《企業(yè)培訓體系建設》--張佩星老師

  培訓講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財富百強企業(yè)職業(yè)經理、IBM/西門子資深經理、www.SysInter.cn首席董事、美國項目管理學會PMP、國際項目管理協(xié)會IPMA和美國PMI授權機構簽約培訓顧問、清華大學/上海交大/SIM客座教授、香港大學SPACE學 詳細>>

張佩星
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《企業(yè)培訓體系建設》--張佩星老師詳細內容

《企業(yè)培訓體系建設》--張佩星老師

 企業(yè)培訓體系構成和建設重點

Ø 企業(yè)培訓的特征和作用

Ø 培訓管理者如何讓自己在公司中價值凸顯

Ø 培訓體系建設的必要性

  匹配企業(yè)戰(zhàn)略，助推公司經營

  有序規(guī)劃，有的放矢，降低成本

  提升培訓質量，強化培訓效果

  幫助員工職業(yè)成長

Ø 培訓體系建設的常見誤區(qū)

  制度不完善

  系統(tǒng)不完備

  運作不規(guī)范

  課程不系統(tǒng)

  師資不穩(wěn)定

  期望不恰當

Ø 企業(yè)培訓體系的構成

  制度層面

  資源層面

  運作層面

Ø 制度層面的建設及工作重點

  公司戰(zhàn)略與培訓方向定位

  理念建樹

  培訓管理系統(tǒng)

  培訓制度

  培訓流程

Ø 資源層面的建設及工作重點

  課程體系

  內部講師隊伍

  外部講師隊伍

  培訓資料庫

  員工培訓檔案

Ø 運作層面的建設及工作重點

  培訓需求管理

  培訓計劃與預算

  培訓組織與實施

  培訓考核與評估

Ø 培訓體系建設的難點

l 案例研討

ü 世界財富500強企業(yè)的培訓體系

ü GE大學

ü IBM的全方位培訓課程

ü 走進沃爾瑪?shù)呐嘤柕晏?/p>

l 實戰(zhàn)演練

ü 解剖培訓困惑點



 培訓體系建設的具體實施——制度層面的建設與落地

Ø 培訓制度建設的工作重點和難點

  公司發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標分析

  人力資源管理策略分析

  培訓方向的選擇與定位

  培訓管理組織架構的設立

  選拔、激勵、考核、獎懲制度

  培訓流程的規(guī)定動作

Ø 先進培訓理念的建樹

  高層的重視

  中層的認知

  員工的配合

Ø 培訓管理者如何讓自己在公司里更有話語權

  如何讓別人知道自己的價值所在

  如何讓領導重視自己的工作

  如何實現(xiàn)向上、向下和左右影響力

Ø 如何把培訓與企業(yè)發(fā)展經營相關聯(lián)

  了解本企業(yè)的基本發(fā)展戰(zhàn)略

  了解業(yè)務部門的經營方針

  定位培訓方向

  明確培訓重點

Ø 如何把培訓與企業(yè)人才培養(yǎng)相關聯(lián)

  分析人才缺口

  定位技能和素質差距

  明確培訓內容和協(xié)議期望

  學員個性與能力考察

Ø 培訓管理制度建設

  能力分級制

  學分制

  考核落地

  晉升關聯(lián)

l 案例研討

ü ACT：世界頂尖企業(yè)的培訓制度

ü IBM員工技能自評、互評與升級要求

ü 誰說培訓光花錢、不來錢的？

ü BAT的培訓，后起直追

l 實戰(zhàn)演練

ü 構建高執(zhí)行力的培訓制度



 培訓體系建設的具體實施——資源層面的建設與整合

Ø 培訓資源建設的工作重點和難點

  課程體系

  師資隊伍

  資料、檔案與大數(shù)據(jù)

Ø 內部講師隊伍選拔

  高層管理者

  中層管理者

  技術或業(yè)務骨干

  具有一技之長的員工

Ø 內部講師激勵

  等級課酬

  機會優(yōu)先

  淘汰機制

Ø 外部講師隊伍構建

  篩選

  更替

  合作制

  顧問制

Ø 課程體系設計工具

  橫向建設法

  縱向建設法

Ø 培訓資料庫的有效管理

  課件庫

  案例庫

  素材庫

Ø 課程開發(fā)方法和技巧

  需求分析和期望點定位

  課程目標鎖定

  課程內容設計

  培訓方式和對象建議

  課程測試和改善

  課件固化

Ø 學員檔案的建立和利用

  被動參與者

  活躍參與者

  未來領導者

l 案例研討

ü 西門子的課程體系設計

ü 韋爾奇在GE企業(yè)大學的表現(xiàn)

ü 從趕鴨子上架到業(yè)界名師

ü 內化的艱難路程

l 實戰(zhàn)演練

ü 尋找合格老師

ü 開發(fā)一個短平快課件


 培訓體系建設的具體實施——運作層面的建設和實效

Ø 培訓運作的工作重點和難點

  培訓需求分析

  年度培訓整體規(guī)劃與預算

  培訓的實施

  對組織者的評估

  對師資的評估

  對參訓者的考核方法

  特殊培訓的預算和實施

Ø 培訓需求的獲取和分析

  組織層面：企業(yè)戰(zhàn)略與經營要求

  崗位層面：勝任素質與績效評估

  個人層面：職業(yè)發(fā)展與晉升綁定

Ø 如何編制培訓行動計劃

  培訓對象及需求定位

  目標設定

  培訓內容即方式的確定

  預算落實

  任務分解

  進度安排

  評估與跟蹤

Ø 培訓方式的選擇

  課堂授課與野外拓展

  研討會、工作坊

  教練輔導、點對點交流

  崗位學習和輪崗

  學歷教育與外出考察

Ø 培訓的有效組織和實施

  參訓人員落實

  師資對接

  場地、設施、教材的準備

  食宿安排與后勤服務

  培訓紀律的明確和施展

  課程進展中的配合與注意事項

  收尾時的雙向評估、結果分析

  學員課后行動要求與跟蹤

Ø 培訓評估方法與工具

  一級評估：反映層

  二級評估：習得層

  三級評估：行為層

  四級評估：結果層

l 案例研討

ü 真假行動學習

ü 選錯培訓對象貽害無窮

ü NEO的組織實施

ü 打死也不肯背摔

l 實戰(zhàn)演練

ü 編制高效的培訓計劃

ü 設計評估表和課后行動方案


 

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