課程體系

一、企業(yè)全面實施績效管理的意義與重要性認識1.績效/績效管理的重要啟示2.績效管理與傳統(tǒng)績效考評的異同-角色的轉(zhuǎn)換-時間與延續(xù)性-關(guān)注點的變化-組織氛圍差異3.全面實施績效管理對企業(yè)的影響力-組織戰(zhàn)略與組織績效-個人潛能開發(fā)與HR質(zhì)量-員工發(fā)展-獎懲激勵4.各級主管如何對部屬進行績效宣導(dǎo)-強調(diào)個人-強調(diào)激勵-強調(diào)對照-強調(diào)戰(zhàn)略與發(fā)展二、績效輔導(dǎo)1.關(guān)注績效應(yīng)...

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一、目標管理的重要作用與核心技術(shù)1.目標管理的概念、本質(zhì)及精髓2.目標管理八大要素與實施程序3.目標形成的核心技術(shù)方法-目標項目的兩大來源-目標設(shè)定的七個步驟-目標分解主要方法解析-建立下屬目標的四步法及要點-目標設(shè)定的技術(shù)標準課堂演練:本企業(yè)核心目標設(shè)定實戰(zhàn)4.目標管理適用工具設(shè)計示例5.管理者如何與部屬進行目標對話二、績效管理制度的設(shè)計1.績效管理的實施...

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【培訓(xùn)提綱】講樹立正確的選才理念1.用人是長久之計2.選對人比培養(yǎng)人更重要3.招聘選才是考驗更是風險【案例分享】選錯人的代價—損人不利己4.十大常見招聘問題5.面試官的素質(zhì)要求6.需求部門與人力資源部門的分工與配合第二講明晰選才標準1.明晰崗位責任與基本要求2.審視甄選人才的六方面標準3.如何構(gòu)建能力素質(zhì)模型·勝任素質(zhì)模型原理與操作程序·建立能力素質(zhì)模型的三...

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【培訓(xùn)提綱】講人力資源管理的戰(zhàn)略性特質(zhì)1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略認知2.人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略而生3.人力資源管理如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地4.戰(zhàn)略性人力資源管理的概念5.戰(zhàn)略性人力資源管理的六大特性6.戰(zhàn)略性人力資源管理的四類量化目標【案例分享】:人力資源的投資收益第二講戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃認知1.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的概念2.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的分類·成本型戰(zhàn)略解析·投資型戰(zhàn)略解析...

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  一、對崗位的認知與理解中層的角色定位(1.5h)  1.老板為什么要設(shè)中層  2.部門經(jīng)理的責任與使命  3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標志  實戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析  二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整  2.工作流程(制定、改進)  3.員工素質(zhì)(知識、技能、工作方法)全面提升  4.客戶需求調(diào)查分析 ...

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【培訓(xùn)提綱】講企業(yè)文化“心”思維1.企業(yè)持久發(fā)展的秘訣【案例分享】:企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力2.什么是企業(yè)文化3.企業(yè)文化的實質(zhì)與“心”思維4.企業(yè)和員工期待的企業(yè)文化是什么樣5.企業(yè)文化的功效與影響力·企業(yè)文化的組織功效·企業(yè)文化的個體功效6.企業(yè)文化與企業(yè)制度的良性互動關(guān)系7.評價企業(yè)文化優(yōu)良性的三個標準8.企業(yè)文化認知的七大誤區(qū)【案例研討】:員工的行為...

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  中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一:贏在執(zhí)行,贏在中層  企業(yè)成功的要訣  人才成功的要訣  執(zhí)行力對中層主管的重要性  執(zhí)行:結(jié)果和任務(wù)  客戶價值——執(zhí)行的動力與方向  執(zhí)行型中層主管的三大標準  中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二:上下同欲——打造執(zhí)行力文化  小故事感悟海爾執(zhí)行力文化  企業(yè)文化的實質(zhì)  張瑞敏兩個角色?! 埲鹈舻膬墒肿?。  企業(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。...

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  一、做人定位  1.人給誰干?人給自己干?人應(yīng)該怎樣干?(知己)  2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個發(fā)展階段?(知彼)  3.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值。(雙贏)  二、做經(jīng)理人定位  1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵  2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵  3.定位準確是成功的基石  三、執(zhí)行能力修煉  1.學會目標分解確認部門職責  2.分解目標到人落實工作責任  3...

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【培訓(xùn)提綱】講正確理解溝通1.溝通的涵義2.溝通的三要素及其啟發(fā)3.溝通的系統(tǒng)組成及其啟發(fā)4.如何正確認識人際交往中的“溝”5.高效溝通的五通則6.溝通的影響力與“雙70定律”【案例分享】:老大媽的“溝通術(shù)”第二講有效溝通的過程1.溝而不通的六障礙·角色·心態(tài)·方式2.正確的溝通態(tài)度選擇3.正確的溝通視窗選擇4.正確的溝通對象/渠道選擇5.溝通的定律6.有效...

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  一、管理之路  1、怎樣學習這門課程  2、什么是管理  3、古典管理理論  4、行為科學理論  5、全球化與知識經(jīng)濟時代管理  二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位  1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景  2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)  3、管理者的工作和角色  4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能  5、管理的四個基本功  6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責任  三、...

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  創(chuàng)建學習型組織一、學習型組織的概念  1、學習型組織:一種新的組織概念  2、學習型組織的基本特征  3、什么是學習型組織  4、學習型組織的真諦  5、組織的“七大智障”  6、學習型組織中的學習層次中的學習層次  7、學習型組織與告訴型組織的學習特征差異  8、學習型組織的特征  9、學習型組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素  10、學習型組織——六大要素  11、...

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  章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇  1、女性的柔美站、走姿  2、女性的柔美坐、蹲姿  3、女性的中西餐標準姿勢  4、女性的迷人眼神及微笑  5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操  第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場禮儀篇  1、職場女性的著裝禮儀  2、職場女性的裝容  3、職場女性的公務(wù)接待禮儀  第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇  1...

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【培訓(xùn)提綱】講人力資源健康狀況診斷數(shù)據(jù)分析與管理1.人力成本結(jié)構(gòu)與走勢數(shù)據(jù)分析2.員工滿意度數(shù)據(jù)診斷3.員工敬業(yè)度數(shù)據(jù)診斷4.員工異動數(shù)據(jù)診斷5.企業(yè)文化落地程度數(shù)據(jù)診斷6.財務(wù)報表中的人力資源健康狀況數(shù)據(jù)診斷·《資產(chǎn)負債表》·《利潤表》·《現(xiàn)金流量表》第二講人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)分析與管理1.數(shù)據(jù)化制訂人力資源規(guī)劃的10個步驟2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃四大數(shù)據(jù)決策...

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一、人力資源規(guī)劃的重要性認知1.人力資源規(guī)劃的概念與啟發(fā)2.人力資源規(guī)劃的重要性認知3.-組織戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃的重要部分4.-人力資源管理活動的起點和依據(jù)5.人力資源規(guī)劃的原則-保障性-適應(yīng)性-系統(tǒng)性-流動性-共同發(fā)展二、人力資源規(guī)劃的程序與實施要求1.人力資源規(guī)劃的實施程序2.如何正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與目標要求3.人力資源規(guī)劃如何尋求領(lǐng)導(dǎo)層支持?4.人力資源...

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  一、尋求讓工作快樂的職業(yè)  1.職業(yè)與工作快樂  2.職業(yè)選擇與工作快樂  3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇  4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試  5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂  6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅實基礎(chǔ)  二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神  1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸?! ?.我們?yōu)槭裁?..

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