職場心理課程體系
加強(qiáng)以人為中心的管理，學(xué)習(xí)知人善任合理使用人才，有助于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力；提升領(lǐng)導(dǎo)水平，以及領(lǐng)導(dǎo)者決策水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。掌握預(yù)判員工行為的方法，人際平衡模型的原理，決策心理分析、華人企業(yè)用人格局，績效人本的特征，以及管理中員工性格、員工角色語言、溝通影響力等等有助于管理提升的人本綜合技能。授課方向知識點(diǎn)案例、分享、測試...
講師：季鍇源咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售一.快速變化的市場二.高端客戶銷售的特點(diǎn)三.高端客戶銷售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問題四.客戶的購買環(huán)境五.不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略講授案例研究團(tuán)隊(duì)動腦第二單元：高端客戶營銷心理學(xué)－－購買心理與行為分析一.銷售心理與行為分析客戶為什么會購買？買賣的核心要素達(dá)成消費(fèi)的核心二.銷售人員如何了解客戶心理？動機(jī)理論榜樣的力...
講師：李峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分認(rèn)識應(yīng)用管理心理學(xué)1.心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔和關(guān)系案例：富士康與法國電信的人本化的困惑分享：本位思考與換位思考及管理討論2.心理學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理sup2;計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制以及領(lǐng)導(dǎo)力方面的諸多應(yīng)用sup2;認(rèn)知方式、情緒知覺、心智模式、心理活動和行為規(guī)律案例：水溫測試實(shí)驗(yàn)，桑塔立大學(xué)選秀實(shí)驗(yàn)分享：主觀、客觀與管理應(yīng)用大討論sup2;強(qiáng)制性管理失效...
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附：影響力能力測評：《領(lǐng)導(dǎo)者的影響力能力報告》部分：從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型知識型、服務(wù)型企業(yè)中，知識型員工的比例增大，管理的制度化強(qiáng)制性的執(zhí)行方式遇到越來越多的挑戰(zhàn)，亟待更新管理者的心智模式和創(chuàng)新理念，即要求管理者向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式與管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式控制力和影響力的區(qū)隔：影響力的建設(shè)與控制力的實(shí)效心智模式的管理和強(qiáng)制執(zhí)行...
講師：季鍇源咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通技巧——管理心理學(xué)一、你是誰的秘密二、關(guān)于管理心理學(xué)三、人類的思維模式四、管理者的兩大核心1、如何調(diào)整焦點(diǎn)2、如何讓下屬主動負(fù)責(zé)任五、新型的管理--教練式管理六、教練四步曲1、接納2、調(diào)焦3、選擇4、行動與承諾七、教練的五大目標(biāo)八、如何建立親和力九、如何建立情感銀行 十、管理者如何肯定下屬十一、管理者如何挑戰(zhàn)下屬十二、管理這如何提強(qiáng)有力的問題十三、強(qiáng)有...
講師：童詩博咨詢電話：010-82593357下載需求表
營銷心理學(xué)-1：營銷心理學(xué)應(yīng)用概述與案例分析1、營銷心理學(xué)（MarketingPsychology）——是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)。2、心理學(xué)與營銷心理學(xué)研究內(nèi)容的四大方向：知、情、意、行3、營銷心理的案例研究和分析匯總.戴爾公司的電腦銷售；肯德基的營銷設(shè)計(jì)；電信的套餐策略；航空公司的機(jī)...
講師：季鍇源咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型知識型、服務(wù)型企業(yè)中，知識型員工的比例增大，管理的制度化強(qiáng)制性的執(zhí)行方式遇到越來越多的挑戰(zhàn)，亟待更新管理者的心智模式和創(chuàng)新理念，即要求管理者向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式與管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式控制力和影響力的區(qū)隔：影響力的建設(shè)與控制力的實(shí)效心智模式的管理和強(qiáng)制執(zhí)行文化的博弈從職業(yè)講師走向管理崗位管理者和職業(yè)者...
講師：季鍇源咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析lDISC性格解析l我是什么樣的人？——自我測試l認(rèn)識自己個性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)l下屬眼里的自己是什么樣子？——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格l如何判斷下屬的個性特征？l如何管理不同性格的下屬？——溝通和激勵要點(diǎn)二、察言觀色與高效溝通l看圖讀情小測驗(yàn)——測試你的感知能力l快速解讀各種肢體語言l快速解讀各種類語言l小測驗(yàn)——你能聽出“謊言”嗎？l...
講師：江磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、你是誰的秘密 二、關(guān)于管理心理學(xué) 三、人類的思維模式 四、管理者的兩大核心 1、如何調(diào)整焦點(diǎn) 2、如何讓下屬主動負(fù)責(zé)任 五、新型的管理--教練式管理 六、教練四步曲 1、接納 2、調(diào)焦 3、選擇 4、行動與承諾 七、教練的五大目標(biāo) 八、如何建立親和力 九、如何建立情感銀行 十、管理者如何肯定下屬 十一、管理者如何挑戰(zhàn)下...
講師：童詩博咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理溝通心理學(xué) 課時：12H
時間主題內(nèi)容部分：心理學(xué)溝通的管理09:00-10:00引子溝通與認(rèn)知的心理學(xué)成年人溝通與認(rèn)知的特點(diǎn)□溝通的理論與行為的差異□成年人溝通說服的心理現(xiàn)象□溝通與人際交往的關(guān)系10:00-12:00Lesson#1溝通心理學(xué)的7個要素——（上）第1心理要素：知彼解己□換位思考與同理心溝通□博弈的游戲：三個火槍手第2心理要素：人格特質(zhì)□差異化人格的溝通心理與溝通風(fēng)...
講師：季鍇源咨詢電話：010-82593357下載需求表
□以心理學(xué)為藍(lán)本，以管理學(xué)為主線，提升管理者在管理流程中的溝通方向、溝通技能和溝通方法的核心課程。一方面了解溝通本身的價值、意義、障礙、問題等，另一方面充分掌握在管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等管理維度上對溝通的管理。□基于高情商的溝通方法和技巧，基于雙贏理念的溝通方法和技巧。
講師：季鍇源咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱/要點(diǎn)：一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么樣的人？——自我測試認(rèn)識自己個性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)下屬眼里的自己是什么樣子？——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何判斷下屬的個性特征？如何管理不同性格的下屬？——溝通和激勵要點(diǎn)二、察言觀色與高效溝通看圖讀情小測驗(yàn)——測試你的感知能力快速解讀各種肢體語言快速解讀各種類語言小測驗(yàn)——你能聽出“謊言”嗎？你是左...
講師：江磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
授課方向知識點(diǎn)案例、分享、測試1、心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔和相互的補(bǔ)充管理學(xué)以績效文本，心理學(xué)以人為本，終做到人本化的管理案例：法國電信老齡員工調(diào)崗管理心理學(xué)4大基礎(chǔ)理念：知、情、意、行案例：富士康連續(xù)11跳事件有效管理員工的認(rèn)識、情感、意志和行為分享：本位思考與換位思考及管理討論（利己與利他）2、應(yīng)用心理學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制以及領(lǐng)導(dǎo)力方...
講師：季鍇源咨詢電話：010-82593357下載需求表
章營銷心理學(xué)-1：營銷心理學(xué)研究什么1、營銷心理學(xué)（MarketingPsychology）——是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)。2、消費(fèi)者和中間商對商品和勞務(wù)的感覺、知覺、注意、想象、思維、態(tài)度、興趣、意志、體驗(yàn)和記憶的過程以及上述過程的融匯和統(tǒng)一。3、心理學(xué)與營銷心理學(xué)研究的內(nèi)容的四大方向...
講師：季鍇源咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場幸福學(xué)：煙草企業(yè)心理健康管理 課時：12H
職場幸福學(xué)：煙草企業(yè)心理健康管理課程背景當(dāng)代社會是一個競爭激烈的社會，對所有的職場人士來說，壓力雖然看不到，摸不著，但每個人都能切實(shí)感受到它的存在：當(dāng)煙草行業(yè)卷煙上水平戰(zhàn)略目標(biāo)需要落實(shí)的時候當(dāng)煙草行業(yè)532461品牌戰(zhàn)略提出要求的時候當(dāng)物價飛漲，而你的收入保持持續(xù)穩(wěn)定的時候當(dāng)你每天都要加班，而不能照顧家庭的時候當(dāng)上級要求你去完成一件你從未做過的工作的時候。。...
