互聯(lián)網(wǎng)課程體系
【課程大綱】講、互聯(lián)網(wǎng)與運營商運營管理的差異分析1.中國頂級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展之路和特色分析（1）新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起（2）騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立（3）360/CNTV/凡客/土豆的異軍突起（4）小米/唯品會/蝦米網(wǎng)的另類生存2、中國移動的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展分析（1）從QQ到微信：對手變幻，飛信迎來了易信（2）從博客到微博：139說客為何成了移動...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講：小時代？大時代？一、中國商業(yè)環(huán)境的巨變二、消費者的不斷變化互動：一場賭局的勝負：雷軍VS董明珠王健林的“百萬模式”能走多遠第二講：互聯(lián)網(wǎng)思維的9把利劍1、用戶思維以用戶為中心把握用戶的動態(tài)性如何做用戶體驗互動：三只松鼠如何俘虜了客戶？2、簡約思維專注和簡單人性化的解決方案互動：喬布斯和蘋果3、極致思維尋找那個痛點超越用戶需求：打造讓客戶尖叫的...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講借助互聯(lián)網(wǎng)定位與分析目標客戶——網(wǎng)絡營銷講究先瞄準后開槍1、目標客戶定位:她是你的菜嗎？——目標客戶定位三原則2、如何利用互聯(lián)網(wǎng)搜索目標客戶？——互聯(lián)網(wǎng)幫你找對客戶成大單3、利用互聯(lián)網(wǎng)對客戶進行六要素分析——借助互聯(lián)網(wǎng)進行接觸前的客戶分析4、網(wǎng)絡溝通需要找到雙方共同的話題——讓她覺得你真實可靠相見恨晚5、如何交流內(nèi)容進行客戶分析？——客戶的言辭...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
章電子商務時代客戶關系管理的特點1.1電子商務環(huán)境下客戶心理特征1.2電子商務客戶關系管理1.2.1電子商務客戶關系管理的特點1.2.2電子商務客戶關系管理的內(nèi)容1.3典型案例分析第2章電子商務客戶信息管理與分析2.1電子商務客戶信息收集的途徑與方法2.2客戶資料庫的建立2.3電子商務客戶信息分析的內(nèi)容與方法2.4典型案例分析第3章電子商務客戶滿意度管理3....
講師：宮同昌咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一部分：互聯(lián)網(wǎng)的前世今生及未來趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)的核心2、互聯(lián)網(wǎng)的九大思維3、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式解析4、移動互聯(lián)網(wǎng)四大思維模式5、移動互聯(lián)網(wǎng)思維的十大法則6、互聯(lián)網(wǎng)6大趨勢分析案例分析1：萬達集團為何悄悄轉戰(zhàn)電商？案例分析2：格力傳統(tǒng)制造業(yè)vs小米現(xiàn)代制造業(yè)？第二部分：傳統(tǒng)企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng)思維升級1、企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng)思維之一：開放案例分析3：小米科技...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：破解互聯(lián)網(wǎng)萬花筒的奧秘l案例討論：淘寶網(wǎng)與微信對互聯(lián)網(wǎng)時代的貢獻（一）互聯(lián)網(wǎng)思維的辯證（二）解讀錯綜復雜的世界的不變邏輯（三）品牌、營銷今天干嗎用第二講：營銷理論變化了，你跟得上嗎？案例討論：科特勒營銷理念的變化（一）從需求到關系（二）前互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷戰(zhàn)略總特征——大量化營銷、目標市場營銷的困境（三）互聯(lián)網(wǎng)時代營銷戰(zhàn)略的總特征——一對一營銷與品牌營銷的...
講師：蔡丹紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
課題大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)供應商價值大化1、如何有效進行供應商評價？2、現(xiàn)代企業(yè)供應定位模型有哪幾類？3、供應定位模型典型象限特征有哪些？二、合作共贏，建立適合采購雙方合作的關系模式1、如何正確理解現(xiàn)代企業(yè)的供應方-采購方關系？2、不同模式的采購過程該如何與供應商建立合適的關系模式？3、如何確定與供應商的合伙關系？4、新型企業(yè)內(nèi)部供應如何進行？5、不同類型...
講師：王彬咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講：互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的挑戰(zhàn)（1）用戶思維的缺失（2）購買方式變化（3）購買決策的變化（4）購買環(huán)境的變化第二講：保險行業(yè)O2O模式如何開展？（1）體驗營銷——關注用戶感受（2）直復營銷——準確定位受眾（3）情感營銷——感動你的客戶（4）數(shù)據(jù)庫營銷——會員卡應用第三講：保險行業(yè)如何O2O方式定位客戶？（1）簽到——讓定位更精準（2）導航——跟蹤并引導...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一部分電子商務基礎一章電子商務概述1.中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀2.中國電子商務發(fā)展趨勢1)O2O模式真正落地2)移動電商走向成熟3)互聯(lián)網(wǎng)金融體系化4)跨境電商與國際化起步5)反向定制（C）不再是概念6)本地生活服務大行其道7)大數(shù)據(jù)打開電商新空間8)智能物流升級9)智能硬件興起10)電商城鎮(zhèn)化突圍二、網(wǎng)商新現(xiàn)象三、新商業(yè)環(huán)境第二章電子商務基礎知識一...
講師：宮同昌咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)供應鏈轉型特點？1.互聯(lián)網(wǎng)時代，供應鏈管理如何轉型？2.案例研討：海爾集團供應鏈管理如何在互聯(lián)網(wǎng)時代快速轉型？3.案例研討：小米手機是靠產(chǎn)品占領市場的嗎？小米的供應鏈模式有什么特點？4.案例分享：娃哈哈集團如何面對互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)？5.案例分享：三一重工在供應鏈的哪個環(huán)節(jié)提升了效率？6.案例分享：西門子如何進行供應鏈數(shù)字化的？7....
講師：王彬咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：互聯(lián)網(wǎng)的前世今生及未來趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)的核心2、互聯(lián)網(wǎng)的九大思維3、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式解析4、移動互聯(lián)網(wǎng)四大思維模式5、移動互聯(lián)網(wǎng)思維的十大法則6、互聯(lián)網(wǎng)6大趨勢分析案例分析1：萬達集團為何悄悄轉戰(zhàn)電商？案例分析2：格力傳統(tǒng)制造業(yè)vs小米現(xiàn)代制造業(yè)？第二部分：傳統(tǒng)企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng)思維升級1、企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng)思維之一：開放案例分析3：小米科技的“無績效”管...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的定義1、定義2、傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融的區(qū)別3、互聯(lián)網(wǎng)金融的三個特征4、互聯(lián)網(wǎng)金融的六大模式（1）第三方支付（2）P2P網(wǎng)絡借貸平臺（3）大數(shù)據(jù)金融（4）眾籌（5）信息化金融機構（6）互聯(lián)網(wǎng)金融門戶案例：中關村發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融二、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)1、商業(yè)銀行面臨中介角色弱化的風險2、商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營服務模式面臨深層次變革3、商業(yè)銀行的...
講師：宏皓咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言未來五年顛覆者無處不在一、互聯(lián)網(wǎng)金融新動態(tài)解析二、運用互聯(lián)網(wǎng)金融手段創(chuàng)新融資1、P2P網(wǎng)絡借貸平臺2、眾籌3、運用大數(shù)據(jù)助力企業(yè)融資發(fā)展三、產(chǎn)業(yè)鏈融資四、用產(chǎn)業(yè)基金助推實業(yè)轉型升級1、如何運用產(chǎn)業(yè)基金再創(chuàng)經(jīng)濟輝煌2、我國產(chǎn)業(yè)基金存在的問題3、產(chǎn)業(yè)基金要根據(jù)各地不同的情況選準產(chǎn)業(yè)4、企業(yè)如何建產(chǎn)業(yè)基金？5、建立產(chǎn)業(yè)投資基金工作流程6、產(chǎn)業(yè)基金對企業(yè)發(fā)展的作...
講師：宏皓咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：互聯(lián)網(wǎng)的前世今生及未來趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)的核心2、互聯(lián)網(wǎng)的九大思維3、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式解析4、移動互聯(lián)網(wǎng)四大思維模式5、移動互聯(lián)網(wǎng)思維的十大法則6、互聯(lián)網(wǎng)6大趨勢分析案例分析1：萬達集團為何悄悄轉戰(zhàn)電商？案例分析2：借貸寶狂砸20億紅包為哪般？第二部分：企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng)思想1、企業(yè)管理中的互聯(lián)網(wǎng)思維之一：開放案例分析3：阿里巴巴的企業(yè)文化與管理案例分析4：...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新”診斷評估（1）診斷企業(yè)存在的問題（2）判斷您的企業(yè)是否具備投資的價值（3）您的企業(yè)是否處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的頂端（4）您的企業(yè)是否具備上市基因第二講：“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新”構成系統(tǒng)（1）客戶細分：沒有對客戶細分，就對市場沒有認識。（2）價值主張：與客戶魂魄合一的終極法則（3）客戶關系：管理好客戶，是運營的重心所在（4）渠道通路：營銷決定了...
