危機(jī)預(yù)警課程體系
◆課程大綱：一．企業(yè)危機(jī)公關(guān)的基本要素1．危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)主體——社會(huì)組織2．危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)客體——公眾3．危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)手段——傳播4．危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)的核心——管理二．企業(yè)危機(jī)公關(guān)的重要性1．企業(yè)的危機(jī)來自哪里2．企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)公關(guān)3．企業(yè)要認(rèn)識(shí)危機(jī)公關(guān)的價(jià)值4．逝者如斯夫（系列案例）5．危機(jī)的三重效應(yīng)6．危機(jī)公關(guān)是企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)的核心元...
講師：殷俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．企業(yè)自身的分析1．企業(yè)自身的危機(jī)來自哪里2．企業(yè)容易遇到的危機(jī)類型3．企業(yè)危機(jī)的癥狀及典型表現(xiàn)形式4．企業(yè)生命周期各階段的危機(jī)5．分析目前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響6．企業(yè)在危機(jī)中的機(jī)遇二．企業(yè)危機(jī)管理的重要性1．企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理2．企業(yè)要認(rèn)識(shí)危機(jī)管理的價(jià)值3．逝者如斯夫（系列案例）4．危機(jī)的三重效應(yīng)5．危機(jī)管理是企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)的核心元素、三．企業(yè)...
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背景與影響篇一、金融危機(jī)的成因及其對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響1）金融危機(jī)的成因2）金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響3）金融危機(jī)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響風(fēng)險(xiǎn)管理與防范篇目標(biāo)：關(guān)注資產(chǎn)流動(dòng)性，以確保企業(yè)生存下去為管理的前提一、企業(yè)面臨的兩大類風(fēng)險(xiǎn)—經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)3）兩者的差異二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的種類1）籌資風(fēng)險(xiǎn)2）投資風(fēng)險(xiǎn)3）資金回收風(fēng)險(xiǎn)4）收益分配風(fēng)險(xiǎn)。三、財(cái)務(wù)風(fēng)...
講師：章從大咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融危機(jī)下與企業(yè)共渡難關(guān)部分：定位---找準(zhǔn)位置辦對(duì)事（像個(gè)做事的人）一、自我認(rèn)知：錯(cuò)誤源于對(duì)自我認(rèn)識(shí)不足解析糟糕中層的八大罪狀管理認(rèn)知：中層管理者到底該些干什么？二、角色定位：避免工作錯(cuò)位、缺位中層管理者的三重境界：上級(jí)、下級(jí)和同事；分別演好不同的角色：教練、啦啦隊(duì)長(zhǎng)、裁判、領(lǐng)隊(duì)；第二部分：策略---用對(duì)方法效率高（用心把事做好）三、定義結(jié)果：獲得真正的執(zhí)...
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危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制"在全球化、買方市場(chǎng)、投資過度、生產(chǎn)能力過剩這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下；在所有的企業(yè)都要面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)這樣一個(gè)大環(huán)境里，在市場(chǎng)逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費(fèi)逐步理性的今天，我們說，企業(yè)發(fā)生危機(jī)事件和風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性要比以往大得多！"在過去的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機(jī)，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人危機(jī)、人力資源危機(jī)、戰(zhàn)略危機(jī)、資本危機(jī)、廣告宣傳...
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部分：認(rèn)識(shí)渠道一、什么是渠道？二、我們?yōu)槭裁葱枰?？三、渠道的三種角色定位四、我們?yōu)槭裁慈狈τ行У那?？五、為什么要選擇和管理渠道？六、銷售人員與渠道商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系？案例解析：娃哈哈“織網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)天下的實(shí)操經(jīng)歷七、成本壓力下，渠道的“六化”精細(xì)化管理1、渠道扁平化2、渠道多元化3、渠道執(zhí)掌化4、市場(chǎng)樣板化5、渠道價(jià)值化6、終端超級(jí)化第二部分：如何規(guī)...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：正確認(rèn)識(shí)危機(jī)與心態(tài)調(diào)整 一、金融危機(jī)給我們?cè)斐闪耸裁从绊憽 ?、為什么有金融危機(jī) 2、企業(yè)為什么影響很大 3、面對(duì)危機(jī)企業(yè)如何應(yīng)對(duì) 二、面對(duì)危機(jī)員工我們的心態(tài)與思維 1、什么是心態(tài) 怎么樣認(rèn)識(shí)危機(jī)也是生機(jī)的道理 職業(yè)人士常見的不合理心態(tài) 2、成功人士必備的素質(zhì)模型 成功需要自己來定義 成功=心態(tài)能力 心態(tài)能力四象限 成功的三...
講師：王一恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：危機(jī)管理本質(zhì)——汽車安全帶危機(jī)管理——-中國(guó)特色危機(jī)意識(shí)——-全員意識(shí)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)少領(lǐng)多導(dǎo)率領(lǐng)與指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)重視=‖親歷親為案例：達(dá)娃之爭(zhēng)奧運(yùn)危機(jī)公關(guān)中的不對(duì)稱領(lǐng)袖與企業(yè)公民責(zé)任公共危機(jī)中企業(yè)公民形象如何樹立？第二節(jié)決策少策多決決定與策劃危機(jī)決策中的選擇與排序案例：產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)—汽車碰撞第三節(jié)預(yù)測(cè)與預(yù)警內(nèi)部與外部的產(chǎn)生源頭設(shè)計(jì)與暴雪危機(jī)911事件與預(yù)測(cè)911事件...
講師：王微咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)、商機(jī)》（兩天國(guó)企） 課時(shí)：12H
課程大綱：一．引言:30年商業(yè)中國(guó)——企業(yè)危機(jī)之崢嶸歲月（系列危機(jī)案例）1.誰曾經(jīng)上演“敗走麥城”2.遠(yuǎn)沒有結(jié)束……昨天與今天的膠著3.后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境4．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的影響5.危機(jī)的基本理念6.內(nèi)外危機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素7.危機(jī)不僅在企業(yè)——世界進(jìn)入高危階段8．危機(jī)à轉(zhuǎn)機(jī)à商機(jī)二．企業(yè)危機(jī)管理——走上良性經(jīng)營(yíng)之路的關(guān)鍵1.企業(yè)家們對(duì)危機(jī)管理的看法2.預(yù)...
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節(jié)稅務(wù)危機(jī)管理稅務(wù)危機(jī)對(duì)納稅人員的稅務(wù)危機(jī)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)危機(jī)企業(yè)稅務(wù)危機(jī)主要的三個(gè)方面稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)危機(jī)主要的三個(gè)方面稅個(gè)雙方都要樹立危機(jī)意識(shí)企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要關(guān)注第三方的信息披露稅務(wù)策略1、激進(jìn)稅務(wù)策略2、保守稅務(wù)策略3、“激進(jìn)保守”相結(jié)合的稅務(wù)策略第二節(jié)稅企關(guān)系的外理目前，稅務(wù)檢查“陽光稽查”，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。經(jīng)濟(jì)是稅收的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)興則稅源興。征...
講師：陳光咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言（20年改革開放的中國(guó)展示圖）誰曾經(jīng)上演“敗走麥城”（歷史上典型的危機(jī)案例展示、圖片、數(shù)據(jù)）（背景音樂渲染）一．組織溝通上的危機(jī)案例！二．企業(yè)擴(kuò)張上的危機(jī)案例！三．誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上的危機(jī)案例！四．資本運(yùn)作上的危機(jī)案例！五．內(nèi)在管理上的危機(jī)案例！新加坡與危機(jī)有關(guān)的紀(jì)錄影片展播（欣賞、互動(dòng)研討、分析）遠(yuǎn)沒有結(jié)束……昨天與今天的膠著（近期典型的危機(jī)事件展示、圖片、數(shù)...
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據(jù)美國(guó)危機(jī)管理講師的調(diào)查顯示：80的企業(yè)管理者認(rèn)為，企業(yè)發(fā)生危機(jī)如同死亡、稅收一樣不可避免；危機(jī)對(duì)于企業(yè)而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的現(xiàn)象。也就是說，盡管沒有人喜歡危機(jī)，但危機(jī)無處不在。在如今的中國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜化、金融危機(jī)的加劇、國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控增強(qiáng)、銀行信貸政策變動(dòng)，通貨膨脹和通貨緊縮交替、市場(chǎng)監(jiān)管的規(guī)范化、法制的健全化、市場(chǎng)競(jìng)...
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課程模塊單元內(nèi)容部分危機(jī)意識(shí)1.危機(jī)意識(shí)宣導(dǎo)，樹立、輻射危機(jī)憂患意識(shí)2.公共危機(jī)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)警示3.危機(jī)事件處置的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)4.危險(xiǎn)--危害--未逐--違章—隱患—瑕疵等其間的關(guān)聯(lián)及危機(jī)演變5.供電企業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)（脆弱性分析）6.電力企業(yè)危機(jī)案例剖析7.供電企業(yè)事件演變公共危機(jī)的可能分析第二部分危機(jī)應(yīng)對(duì)1.危險(xiǎn)、危機(jī)、應(yīng)急、應(yīng)對(duì)處置相關(guān)法律...
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（下面的大綱是通用性的，具體到某家企業(yè)，可以根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)需求、人員層次、存在問題等情況制作有針對(duì)性的大綱?。┮唬碴P(guān)系的基本要素1．公共關(guān)系主體——社會(huì)組織2．公共關(guān)系客體——公眾3．公共關(guān)系手段——傳播4．公共關(guān)系的核心——管理二．企業(yè)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)的重要性1．企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)2．企業(yè)要認(rèn)識(shí)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)的價(jià)值3．逝...
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一．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，危機(jī)頻出1．網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示（一系列網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示）2．危機(jī)的三重效應(yīng)3．網(wǎng)絡(luò)文章引發(fā)的危機(jī)分析4．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿情管理的重要性二．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓企業(yè)處于高危狀態(tài)1．社會(huì)失衡成為公共危機(jī)頻發(fā)的土壤2．槍手、推手和水軍的推波助瀾3．信息少過濾，公共危機(jī)發(fā)生率高4．傳播快、覆蓋廣，緩沖時(shí)間少5．公眾參與、情緒煽動(dòng)加劇公共危機(jī)6．公共危機(jī)病毒式復(fù)制，后遺癥...
