銷售技巧課程體系
《客戶溝通技巧與卓越銷售力》(銷售技巧類) 課時:12H
■課程題目:客戶溝通技巧與卓越銷售力■備選題目:客戶關系管理與溝通策略、消費行為與場景化營銷、服務營銷與業(yè)績提升■課程類別:銷售技巧類(消費品、服務業(yè))■課程時長:1天到2天■課程推廣:企業(yè)內訓、CMO、公開課課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經濟轉型中營銷模式升級■單元共享經濟時代營銷新思維■單元經濟轉型中的新營銷變革第二模塊:心態(tài)修煉?狼性團隊打造與...
講師:莊志敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升第一章:營銷的基本概念.1.什么是營銷?2.營銷理論的演變3.營銷五要素分析4.營銷管理的七個階段5.營銷定位6.企業(yè)生命周期第二章:優(yōu)秀營銷管理人員的素質要求1.目標感2.專業(yè)度3.親和力4.態(tài)度5.執(zhí)行力第三章:營銷人員的自我認知與提升1.營銷人員能力素質模型的建立2.什么是素質模型?3.營銷人員能力素質模型4.營銷人...
講師:劉海宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問式銷售技巧訓練課程目標掌握顧問式銷售的精髓和技巧學會運用顧問式銷售技術提升產品的銷售業(yè)績課程大綱課程導入1)你為什么會說是?顧問式銷售的基礎1)顧問式銷售中客戶為什么購買2)成功實現顧問式銷售的最基本前提3)顧問式銷售中的角色轉變:從銷售員到顧問4)討論:技術性產品(服務性產品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別顧問式銷售中客戶采購決策分析1)正面需求與反...
講師:劉海宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP課程06---顧問式銷售技巧 課時:6H
顧問式銷售技巧課程背景:市場競爭日趨激烈的今天,客戶的消費心理和購買行為日趨成熟。客戶更加關注問題的解決方案,更加關注購買的過程體驗。如何讓我們的產品更容易抓住客戶的心,如何有效發(fā)掘客戶需求,如何基于公司的產品為客戶提供滿意的解決方案,成為每個銷售人員必備的技能。本課程從顧問式銷售專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運用顧問式專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績。幫助銷售...
講師:董海濱咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:課程篇■單元解讀營銷是業(yè)績提升關鍵(一)不同企業(yè)形態(tài)的營銷理解1.1企業(yè)的三種形態(tài)1.2市場主導型企業(yè):營銷至上1.3產品主導型企業(yè):只可仰望1.4資源主導型企業(yè):資源提供方至上案例:蘋果公司與銀行業(yè)(二)營銷是企業(yè)重要的工作2.1營銷與商業(yè)模式2.2營銷與產品研發(fā)2.3營銷與“騙子”2.4企業(yè)老板大部分都是營銷出身2.5企業(yè)從來不會標榜“營銷好”案例...
講師:莊志敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】■一講客戶需求與客戶行為研究(一)客戶價值:到底需要什么?1.1產品價值到品牌價值的提升1.2客戶價值的市場細分1.3如何提升產品附加值?1.4提升客戶收益的方法案例:客戶價值提升的核心、路徑和方法(二)客戶關系強化的行為路徑2.1客戶購買行為的四個步驟2.2如何實現持續(xù)的客戶購買(回頭客)?2.3讓客戶成為你的“粉絲”2.4不賺錢的業(yè)務做不做?...
講師:莊志敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】■一單元成功銷售團隊的心態(tài)修煉(一)二流成品能否實現一流業(yè)績?1.1抱怨的銷售團隊1.2領導藝術與營銷策劃1.3銷售團隊與“后臺”的關系1.4為“為客戶服務的人”服務案例:中國營銷四大高手(二)銷售團隊的心態(tài)修煉2.1享受過程還是享受結果?2.2難纏的客戶與忠誠度的客戶2.3大客戶難以“擺平”嗎?2.4客戶是上帝還是朋友?案例:享受銷售的快樂(三...
講師:莊志敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
?。ㄒ唬└呖冃У匿N售團隊合作 1、經典游戲——“解連環(huán)” 2、游戲帶給我們的啟示 解決問題的過程和步驟 團隊成員互相合作并達成共識 聆聽的重要性 創(chuàng)造銷售團隊內部關系 ?。ǘ﹥?yōu)秀零售銷售人員應具備的條件和心態(tài) 強烈的自信心和良好的自我形象 強烈的企圖心 對自己的公司和產品要有十足的信心 豐富的專業(yè)知識 高度的熱誠和服務心 非凡的親...
講師:孫海藍咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】■單元一客戶價值分析與客戶關系強化(一)客戶需要什么1.1產品價值到品牌價值的提升1.2客戶價值的市場細分1.3如何提升產品附加值?1.4提升客戶收益案例:產品的概念競爭(二)客戶關系強化的行為路徑2.1客戶購買行為的四個步驟2.2如何實現持續(xù)的客戶購買(回頭客)?2.3讓客戶成為你的“粉絲”2.4不賺錢的業(yè)務做不做?2.5銷售業(yè)績下滑(增長)的...
講師:莊志敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】一部分:課程篇■一單元解讀營銷是業(yè)績提升關鍵(一)不同企業(yè)形態(tài)的營銷理解1.1企業(yè)的三種形態(tài)1.2市場主導型企業(yè):營銷至上1.3產品主導型企業(yè):只可仰望1.4資源主導型企業(yè):資源提供方至上案例:蘋果公司與銀行業(yè)(二)營銷是企業(yè)重要的工作2.1營銷與商業(yè)模式2.2營銷與產品研發(fā)2.3營銷與“騙子”2.4企業(yè)老板大部分都是營銷出身2.5企業(yè)從來不會標...
講師:莊志敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】■單元一經濟轉型中新型客戶關系(一)市場低迷與新營銷變革1.1企業(yè)本質:創(chuàng)造價值,實現利潤1.2市場低迷加速第二次經濟轉型1.3經濟轉型中的市場機會分析1.4新營銷變革的方向案例:經濟發(fā)達地區(qū)的營銷模式分析(二)信息化技術與新營銷變革2.1不同類型企業(yè)的營銷變革2.2從價格營銷到價值營銷2.3信息化技術與營銷創(chuàng)新2.4數據庫管理與營銷標準化2.5...
講師:莊志敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】■一單元成功銷售團隊的心態(tài)修煉(一)二流成品能否實現一流業(yè)績?1.1抱怨的銷售團隊1.2領導藝術與營銷策劃1.3銷售團隊與“后臺”的關系1.4為“為客戶服務的人”服務案例:中國營銷四大高手(二)銷售團隊的心態(tài)修煉2.1享受過程還是享受結果?2.2難纏的客戶與忠誠度的客戶2.3大客戶難以“擺平”嗎?2.4客戶是上帝還是朋友?案例:享受銷售的快樂(三...
講師:莊志敏咨詢電話:010-82593357下載需求表
《懂人性識人心的銷售技巧》 課時:12H
課程名稱:《懂人性識人心的銷售技巧》主講:王肖老師2天,12小時課程背景:銷售面談主要是銷售人員和客戶之間的一種交流。這種交流無論是達成合作還是沒有達成合作,銷售人員都要讓客戶感覺到交流的價值感,這樣我們的銷售就能長期跟客戶保持聯系,逐漸就會成交,那么我們的銷售額就會逐漸上升,而客戶也能感受到他們購買了能真正符合需要的產品、超值服務或有建設性建議。反過來說,...