- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程體系
卓越顧問(wèn)式銷(xiāo)售訓(xùn)練 課時(shí):12H
《卓越顧問(wèn)式銷(xiāo)售訓(xùn)練》【課程背景】曾幾何時(shí)“吃喝拿卡送”灰色營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)盛行,看今朝,招標(biāo)公開(kāi)化、政策透明化、關(guān)系隱性化;賣(mài)品牌——品牌不夠強(qiáng),賣(mài)產(chǎn)品——產(chǎn)品同質(zhì)化,賣(mài)服務(wù)——客戶(hù)不認(rèn)可,賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)——我們不具備,靠關(guān)系——關(guān)系靠不住;如何在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)辟蹊徑,殺出自己的一條血路顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)將帶給你另一種思維,另一種決勝?zèng)Q勝千里的攻殺利器顧問(wèn)技術(shù)是美國(guó)...
講師:包賢宗咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
前言:成功銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)成功銷(xiāo)售人員的突出技能步、建立信賴(lài)感-打開(kāi)客戶(hù)心門(mén)一、做好充分的準(zhǔn)備1、對(duì)客戶(hù)的性格喜好充分的了解2、對(duì)決策鏈上的客戶(hù)充分的了解3、對(duì)溝通的方式和出現(xiàn)的狀況做好預(yù)演4、對(duì)提升感知度的穿著與禮儀加強(qiáng)訓(xùn)練5、建立信心和調(diào)整良好的心態(tài)二、如何與客戶(hù)建立信賴(lài)感1、首因效益-建立良好的印象1.1服飾-表達(dá)你的態(tài)度1.2表情-表達(dá)你的情緒1.3身...
講師:李健霖咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
【課程綱要】章、差異化營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)分析一、成為客戶(hù)可信賴(lài)的顧問(wèn)能力1、了解客戶(hù)能力2、解決客戶(hù)問(wèn)題能力3、客戶(hù)關(guān)系管理能力4、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品分析6、為什么購(gòu)買(mǎi)我們的而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三、產(chǎn)品差異化賣(mài)點(diǎn)制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值四、正確理解客戶(hù)需求1、客戶(hù)需求=問(wèn)題(本質(zhì))客戶(hù)...
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【課程綱要】章:差異化營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)分析一、成為客戶(hù)可信賴(lài)的顧問(wèn)能力1、了解客戶(hù)能力2、解決客戶(hù)問(wèn)題能力3、客戶(hù)關(guān)系管理能力4、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品分析6、為什么購(gòu)買(mǎi)我們的而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三、產(chǎn)品差異化賣(mài)點(diǎn)制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值四、正確理解客戶(hù)需求1、客戶(hù)需求=問(wèn)題(本質(zhì))客戶(hù)...
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一、軟件營(yíng)銷(xiāo)策略思考 1、營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域因?yàn)槭裁炊箻I(yè)績(jī)倍增? 2、讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)要用什么樣的方式? 二、做營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的勘探者 1、開(kāi)發(fā)潛在客源的意義 2、了解市場(chǎng)目標(biāo)的信息 3、快速鎖定產(chǎn)品與商機(jī)有需求的客戶(hù) 三、整合資源的關(guān)系力 1、高價(jià)值的客戶(hù)資源 2、高效能的組織資源 3、高素質(zhì)的人力組合資源 4、高水準(zhǔn)的投資收益 第二章投石問(wèn)路-快...
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章、高級(jí)銷(xiāo)售員的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展1、銷(xiāo)售是一個(gè)偉大的職業(yè),我們推銷(xiāo)的是什么?2、優(yōu)秀銷(xiāo)售員的八大職業(yè)化素質(zhì)3、銷(xiāo)售人員的成功信念與自我激勵(lì)4、銷(xiāo)售人員易犯的細(xì)節(jié)5、職業(yè)化態(tài)度的塑造第二章、成功的開(kāi)場(chǎng)白1、成功啟動(dòng)的三步驟2、打開(kāi)話題的技巧3、30S內(nèi)建立親活力的秘訣4、如何贏得客戶(hù)的好感5、成功開(kāi)場(chǎng)白的標(biāo)準(zhǔn)是什么?第三章、客戶(hù)真正想要的――需求調(diào)查分析1、如...
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章洞察客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與聚焦關(guān)鍵人員一、產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)三要素1、如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值與帶來(lái)的效益2、產(chǎn)品銷(xiāo)售成功的核心要素4、產(chǎn)品與服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)對(duì)策﹡課程研討,快速收集、發(fā)掘顧客使用產(chǎn)品時(shí)有哪些效益二、客戶(hù)采購(gòu)心理需求的層次1、表面需求—潛在客戶(hù)的應(yīng)對(duì)方法。2、實(shí)際需求—采購(gòu)指標(biāo)的方法。3、本質(zhì)需求—解決方案的提供策略。4、混合需求—判斷重點(diǎn),從點(diǎn)開(kāi)始。三...
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【開(kāi)篇】一、市場(chǎng)變革下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)二、新形勢(shì)下的銷(xiāo)售再定位三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)四、顧問(wèn)式銷(xiāo)售修煉的四個(gè)階梯自我評(píng)估:我個(gè)人在職業(yè)顧問(wèn)的那個(gè)臺(tái)階?講、顧問(wèn)式樣銷(xiāo)售核心理念一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念:以客戶(hù)為中心二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售核心:需求、價(jià)值三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的需求確認(rèn)循環(huán)(客戶(hù)方)1、需求前奏——覺(jué)察問(wèn)題2、決定解決——難以忍耐3、制定標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)劃藍(lán)圖4、選擇...
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章:差異化營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)分析一、成為客戶(hù)可信賴(lài)的顧問(wèn)能力1、了解客戶(hù)能力2、解決客戶(hù)問(wèn)題能力3、客戶(hù)關(guān)系管理能力4、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品分析6、為什么購(gòu)買(mǎi)我們的而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三、產(chǎn)品差異化賣(mài)點(diǎn)制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值四、正確理解客戶(hù)需求1、客戶(hù)需求=問(wèn)題(本質(zhì))客戶(hù)產(chǎn)品方案(表...
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【開(kāi)篇】一、市場(chǎng)變革下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)二、新形勢(shì)下的銷(xiāo)售再定位三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)四、顧問(wèn)式銷(xiāo)售修煉的四個(gè)階梯自我評(píng)估:我個(gè)人在職業(yè)顧問(wèn)的那個(gè)臺(tái)階?講、顧問(wèn)式樣銷(xiāo)售核心理念一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念:以客戶(hù)為中心二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售核心:需求、價(jià)值三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的需求確認(rèn)循環(huán)(客戶(hù)方)1、需求前奏——覺(jué)察問(wèn)題2、決定解決——難以忍耐3、制定標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)劃藍(lán)圖4、選擇...
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章:差異化營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)分析一、成為客戶(hù)可信賴(lài)的顧問(wèn)能力1、了解客戶(hù)能力2、解決客戶(hù)問(wèn)題能力3、客戶(hù)關(guān)系管理能力4、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品分析6、為什么購(gòu)買(mǎi)我們的而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三、產(chǎn)品差異化賣(mài)點(diǎn)制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值四、正確理解客戶(hù)需求1、客戶(hù)需求=問(wèn)題(本質(zhì))客戶(hù)產(chǎn)品方案(表...
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【課程大綱】部分:概要一、面對(duì)面銷(xiāo)售過(guò)程中,客戶(hù)在思考什么?1、你是誰(shuí)?2、你要跟我談什么?3、你談的事情對(duì)我有什么好處?4、如何證明你講的是事實(shí)?5、為什么我要跟你買(mǎi)?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買(mǎi)?二、關(guān)于溝通1、溝通的原則2、溝通的目的3、溝通的步驟1)提出問(wèn)題2)分析問(wèn)題3)解決問(wèn)題第二部分:顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)操一、銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作1、一流的狀態(tài)2、專(zhuān)業(yè)度3、對(duì)客...
講師:林江武咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
【開(kāi)篇】一、市場(chǎng)變革下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)二、新形勢(shì)下的銷(xiāo)售再定位三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)四、顧問(wèn)式銷(xiāo)售修煉的四個(gè)階梯自我評(píng)估:我個(gè)人在職業(yè)顧問(wèn)的那個(gè)臺(tái)階?講、顧問(wèn)式樣銷(xiāo)售核心理念一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念:以客戶(hù)為中心二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售核心:需求、價(jià)值三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的需求確認(rèn)循環(huán)(客戶(hù)方)1、需求前奏——覺(jué)察問(wèn)題2、決定解決——難以忍耐3、制定標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)劃藍(lán)圖4、選擇...
講師:包賢宗咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
一、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員與業(yè)務(wù)業(yè)余的銷(xiāo)售人員差別在那?1.什么樣的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)眼中富有專(zhuān)業(yè)感?2.顧問(wèn)式銷(xiāo)售在銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)性上的體現(xiàn)3.完成專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售所經(jīng)歷的幾個(gè)流程4.建立職業(yè)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售漏斗5.現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):建立我們自己的銷(xiāo)售漏斗二、您清楚銷(xiāo)售的價(jià)值點(diǎn)在哪嗎,顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ)1.一個(gè)發(fā)人深思的提問(wèn):你清楚自己的產(chǎn)品價(jià)值在哪嗎?2.顧問(wèn)式銷(xiāo)售亮點(diǎn):精準(zhǔn)傳達(dá)賣(mài)點(diǎn),提...
講師:廖衍明咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí):12H
課程背景:本課程詳解顧問(wèn)式銷(xiāo)售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷(xiāo)售思維分析和成交邏輯步驟;成功開(kāi)場(chǎng),引起并維持買(mǎi)家的注意,贏得客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)品的興趣;通過(guò)技巧性提問(wèn)獲取客戶(hù)關(guān)鍵信息,并進(jìn)而審視對(duì)方肢體語(yǔ)言,發(fā)掘他們的真正需求、關(guān)注重點(diǎn)及購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn),理解應(yīng)對(duì)的基本原理和有效方法;識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)并懂得適時(shí)主動(dòng)出擊,達(dá)成協(xié)議。課程對(duì)象:營(yíng)...