班組長管理課程體系
班組精細化管理提綱（1天版適合班組長） 課時：6H
《班組精細化管理》學時：6學時課程背景：精細化管理是一種理念，一種文化，也是一種管理技術。它是源于發(fā)達國家（日本20世紀50年代）的一種企業(yè)管理理念，是在精益生產(chǎn)的基礎上發(fā)展而來，從生產(chǎn)管理發(fā)展到企業(yè)管理的方方面面,并由制造業(yè)延伸到服務業(yè)，甚至政府行政事業(yè)單位等機關，它是社會分工的精細化，以及服務質量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎上，并...
講師：李俊萁咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基層班組長高效團隊管理及班組日常管理》 課時：12H
班組長高效團隊管理及班組日常管理課程背景：現(xiàn)代客戶的要求日益提高，給企業(yè)的服務水平提出了新的挑戰(zhàn)：如何提高全員服務意識？如何提高整體隊伍的綜合素質？如何鍛造出高效的基層團隊？如何對管理的漏洞進行補救？進而使得客戶滿意——已迫在眉睫！本課程根據(jù)企業(yè)的實際情況制訂出一套容易掌握的基層班組高效團隊管理，幫助基層班組長提高團隊管理能力，在工作中靈活運用管理手段，鍛造...
講師：鄭文茵咨詢電話：010-82593357下載需求表
營業(yè)廳班組長高效團隊管理及營業(yè)廳日常管理課程背景：營業(yè)廳是客戶辦理業(yè)務和體驗服務的場所。在當前競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下，營業(yè)廳作為最貼近客戶的實體營銷渠道，在展示企業(yè)形象、宣傳業(yè)務品牌、提升客戶感知質量、提高營銷效果、凸顯企業(yè)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮著獨特的作用。營業(yè)廳在向服務化、社會化轉變，全面提升營業(yè)廳整體服務水平、提高窗口營業(yè)人員的銷售技能與服務規(guī)范水平十分必要...
講師：鄭文茵咨詢電話：010-82593357下載需求表
-3784604999990空杯心態(tài)參與培訓；不以“旁觀者”心態(tài)參與培訓；全身心投入學習，不處理與學習無關的事情；遵守學習紀律，不遲到，不早退，不中途離場；上課期間不接聽電話，手機調至飛行模式或靜音，不上網(wǎng)刷朋友圈；上課期間不使用便攜式計算機；討論時積極參與，尊重他人意見。空杯心態(tài)參與培訓；不以“旁觀者”心態(tài)參與培訓；全身心投入學習，不處理與學習無關的事情；...
講師：周廣鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)一線管理基石—班組長管理技能提升 課時：12H
《企業(yè)一線管理基石—班組長管理技能提升》課程背景：中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，國務院提出“工匠精神”，這些都是國家層面對企業(yè)提出的發(fā)展基礎目標。在今天“中國制造”到“中國智造”轉變期間，中國大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界發(fā)達國家企業(yè)的管理水平，特別是在目前全球金融危機的沖擊下，中國大部份企業(yè)面臨更加嚴酷的向管理要效益的挑戰(zhàn)。效率提升，成本降低，杜絕安全事故...
講師：周廣鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
-3784604999990空杯心態(tài)參與培訓；不以“旁觀者”心態(tài)參與培訓；全身心投入學習，不處理與學習無關的事情；遵守學習紀律，不遲到，不早退，不中途離場；上課期間不接聽電話，手機調至飛行模式或靜音，不上網(wǎng)刷朋友圈；上課期間不使用便攜式計算機；討論時積極參與，尊重他人意見。空杯心態(tài)參與培訓；不以“旁觀者”心態(tài)參與培訓；全身心投入學習，不處理與學習無關的事情；...
講師：周廣鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何做一位優(yōu)秀的班組長課程背景一位新晉升的班組長如何迅速成長為合格的班組長，有過經(jīng)歷的班組長如何能成為優(yōu)秀的班組長？他們如何對產(chǎn)品的材料，工藝，設備，安全，現(xiàn)場全面熟悉、科學的實施班組管理？我們從班組長角色認知出發(fā)，通過彼此換位思考，傳授班組管理基礎理論，輔導班組管理基本技能，挖掘出班組長本身的個人潛能使其回公司后揚長變短提升班組管理能力，在這個課程中，學員...
講師：周廣鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組建設與班組長勝任力提升》課程大綱 課時：12H
《班組建設與班組長勝任力提升》課程大綱課程背景：中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，國務院提出“工匠精神”，這些都是國家層面對企業(yè)提出的發(fā)展基礎目標。在今天“中國制造”到“中國智造”轉變期間，中國大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界發(fā)達國家企業(yè)的管理水平，特別是在目前全球金融危機的沖擊下，中國大部份企業(yè)面臨更加嚴酷的向管理要效益的挑戰(zhàn)。效率提升，成本降低，杜絕安全事故直...
講師：周廣鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新管理，心思維--EAP技術賦能班組長管理提升》 課時：12H
《懂人性，得人心》EAP技術賦能企業(yè)人力資本主講：周亞明【課程背景】離職率高、職場溝通不順暢、職場暴力事件頻頻發(fā)生……團隊士氣不佳、戰(zhàn)斗力不強，生產(chǎn)效率上不去，生產(chǎn)品質做不好……員工EMO了想躺平，一線管理者在水深火熱之中……面對以上種種現(xiàn)象，直線管理者往往是焦頭爛額、應對無方，使企業(yè)經(jīng)濟效益受損的同時也帶來了負面的社會影響。那么，如何發(fā)掘員工源動力、賦能員...
講師：周亞明咨詢電話：010-82593357下載需求表
.新管理，心思維--EAP技術賦能班組長管理提升 課時：12H
《懂人性，得人心》EAP技術賦能企業(yè)人力資本主講：周亞明【課程背景】離職率高、職場溝通不順暢、職場暴力事件頻頻發(fā)生……團隊士氣不佳、戰(zhàn)斗力不強，生產(chǎn)效率上不去，生產(chǎn)品質做不好……員工EMO了想躺平，一線管理者在水深火熱之中……面對以上種種現(xiàn)象，直線管理者往往是焦頭爛額、應對無方，使企業(yè)經(jīng)濟效益受損的同時也帶來了負面的社會影響。那么，如何發(fā)掘員工源動力、賦能員...
講師：周亞明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理升級——金牌班組長管理技能提升》 課時：12H
管理升級——金牌班組長管理技能提升課程背景：人才是第一資源，人是生產(chǎn)力中最為活躍的因素。作為基層領導的班組長，在運營管理中尤為重要，班組長能力將嚴重影響企業(yè)運營管理的效益。生產(chǎn)一線現(xiàn)場是最能最直接聽到前線炮火聲。一線戰(zhàn)場班組長能力強大，制造核心PQCD指標效益會向好，制造競爭力強，中高層領導及工程技術部門將有更充沛的時間精力投入到市場業(yè)務及新產(chǎn)品開發(fā)中，保障...
講師：崔軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
全員皆兵，打造企業(yè)縱深消防線——消防安全培訓課程背景：近幾年來，全國火災爆炸事故起數(shù)和傷亡人數(shù)歷創(chuàng)新高，從起火原因看，絕大多數(shù)火災是人為因素引起，其中用火不慎、違反電氣安裝使用規(guī)定、違章操作、吸煙、玩火和放火造成的火災占90％以上。據(jù)調查，全國有近三分之一的單位職工、缺乏消防常識和自救逃生知識，反映出國民消防安全素質較差，導致火災隱患突出，火災事故頻發(fā)。要確...
講師：王明朱咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌班組長 課時：18H
金牌班組長訓練【培訓背景】←前言班組長是落實企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃、方案、措施的“一線指揮官”，俗稱為“兵頭將尾”，其指揮水平的高低，直接影響企業(yè)的執(zhí)行績效，決定其指揮水平的，是其自身素養(yǎng)和所掌握的管理技能。重視和加強對班組長的培訓，可以達成培訓一人，理順一個現(xiàn)場，激活一個班組的目的。←他們的困惑?自己做事一流，帶兵打仗可能淪為二流或三流；?靠經(jīng)驗吃飯，一不小心就...
講師：羅鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長訓練營項目簡介 V2 課時：6H
班組長訓練營項目簡介—通用版本一、班組長的重要使命：制造型企業(yè)發(fā)展起步靠市場,決勝靠現(xiàn)場。班組長是落實企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃、方案、措施的“一線指揮官”，俗稱為“兵頭將尾”，其指揮水平的高低，直接影響企業(yè)的執(zhí)行績效。決定其指揮水平的，是其自身素養(yǎng)和所掌握的管理技能。重視和加強對班組長的培訓，可以達成培訓一人，理順一個現(xiàn)場，激活一個班組的目的。然而在現(xiàn)實工作中，班組...
講師：羅鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：班組長在制造型企業(yè)中的作用1、作為一線管理者如何認知自己的角色2、作為承上啟下的關鍵崗位，班組長如何上傳下達3、如何接受上級批評和自我改善4、如何處理好同事關系5、理解一線管理者在企業(yè)現(xiàn)場的重要性6、班組長如何預防員工間沖突與上下級之間的矛盾7、班組長如何安排任務，8、班組長如何發(fā)現(xiàn)問題能力9、任務計劃表的設計與使用10、互動練習第二節(jié)：班組長日清管理1...
