中國企業(yè)打造品牌的盲點與誤區(qū)(六)
作者:吳春芳 519
革命性產品緩慢性的原因分析
1、 改變人們的觀念、消費習慣、使用習慣、生活習慣是非常困難的。
2、 革命性的產品在現實生活中很少有著力點或對比因素。-----因此需要較長的時間教育顧客和培育市場。
3、 消費者對革命性的產品缺乏安全感。特別在功能上缺乏安全感。
4、 在市場初始期,革命性的產品在技術上還不是很成熟。還有待改進與完善。
5、 革命性的產品一般情況下價格偏高,影響廣泛普及。因為企業(yè)需要把研發(fā)成本轉嫁到消費者身上。
關于融和的創(chuàng)新性問題
從一個品牌的本質上來說,違背消費者心智認知的融合在市場上是比較難成功的。因為它違背了品牌的單一性原則。但是,如果是以便利性為基礎的融合或者以“自由戀愛式“的融合創(chuàng)新,在市場上還是會占有一席之地的。在這里,我們將這兩種融合的形式姑且稱之為“拉郎配式”的融合創(chuàng)新和“自由戀愛式”便利性的融合創(chuàng)新。
1、 對于“拉郎配式”的融合創(chuàng)新,我們可以理解為“關于大蒜與咖啡融合的串味問題”。這種融合形式是我們堅決反對的。因為它破壞了品牌的單一性特性。
A、 娃哈哈推出的“啤兒茶爽”就是啤酒與茶之間融合的串味問題。因為啤酒與茶很少有融合的便利性因素存在。只有“拉郎配式”的機械組合。----這就是“啤兒茶爽”為什么失敗的主要原因。
B、 傳統(tǒng)書店與網上書店很難融合在一起。因為它是兩個不同的品類,兩個不同的技術創(chuàng)新方向。這就是為什么相當部分傳統(tǒng)書店的企業(yè)用同樣名稱兼顧網上書店業(yè)務失敗的主要原因。
C、 飛機與汽車的融合同樣很難成功。因為飛機和汽車是兩個不同的品類。
D、 轎車“安全”特性與“駕駛樂趣”特性的融合同樣很難成功。這就是寶馬、奔馳將品牌定位于“安全性能時”競爭不過富豪轎車的重要原因。----因為消費者的認知很難改變。
E、 傳統(tǒng)手機與智能手機的融合同樣很難成功。因為它是兩個不同的品類。于是蘋果獨立地推出了A鳳智能手機。并且不斷推陳出新。推出A鳳一代、A鳳二代,現在已經推出了第五代A鳳智能手機。蘋果主導了智能手機品類。目前蘋果的股票市值非常的高。
F、 戰(zhàn)斗機、運輸機、客機同樣很難融合成功的。因為它們是三個不同的品類。
2、 第二種就是以便利性為基礎的“自由戀愛式”的融合創(chuàng)新。它的核心是便利性因素。我們可以理解為“自由戀愛式”的“郎才女貌”與“白雪公主”式的融合。
A、 茶餐廳就是屬于以便利性為基礎的“自由戀愛式”的融合。
B、 手機通話功能與拍攝功能的結合就是以便利性為基礎的融合。
C、 大酒店的住宿與餐飲的組合同樣是以便利性為基礎的融合。
在這里,需要提醒的是,融合的創(chuàng)新性思維是以便利性因素以及消費者心智的認可程度作為衡量標準。
關于“目標不等于市場”殊途同歸的融合問題
聚焦是實現品牌單一性認知的最重要方式。聚焦不僅針對企業(yè)、聚焦同樣針對品牌、聚焦同樣針對核心的目標消費群。遺憾的是,中國相當部分的企業(yè)家、學者、教授卻誤解了聚焦的真正內涵。他們根本沒有意會到“目標不等于市場”的問題。他們的認為品牌需要的是廣而寬、大而全(虛胖)。他們并不知道少而精、少即多、窄而深、聚焦成就品牌這個顯而易見的道理。----我們稱之為“企業(yè)一根筋思維”和“營銷近視癥”。
1、 人有的時候想低調一些、實惠一些。于是就選擇了快餐店作為解決用餐問題。人有的時候又想光鮮一些、高調一些、體面一些。于是選擇高檔的西餐廳作為用餐地。---兩種不同的定位相互吸引了各自的核心目標消費群和非核心目標消費群。----目標不等于市場。
2、 在品味女性(古典與淑女)與狂野女性(時尚與新潮)的兩個選項中:有時,女性想表現一下優(yōu)雅與自信。有時又想表現出狂野與不拘一格的個性。于是她們會在不同階段購買兩個不同品類的兩個不同服飾品牌。-----目標不等于市場。
3、 百事可樂定位于年輕的目標消費群。但是并不是只有年輕人才消費百事可樂。同樣想表現一下年輕的中老年人也會去購買百事可樂。他們也想年輕一把。---目標不等于市場。
4、 減肥茶的目標消費群來自兩撥人:一撥是自以為肥胖的一群人。另一撥來自于想減肥的這一群人。----目標不等于市場。
在這里,需要特別強調的是:對于品類大、競爭激烈的行業(yè),企業(yè)在進行產品線延伸時需要特別注意,我們反對這種產品線延伸方式。----對于品類大、競爭激烈的行業(yè),市場細分必將瓦解陣地。這就是通用汽車為什么最終進行“破產申請保護”的重要原因。
宏觀視眼:關于基于品牌創(chuàng)新的有效性檢驗----三條主線
第一條主線:看行業(yè)處在一個什么樣的發(fā)展階段。
我們將行業(yè)的發(fā)展分為4個階段:即“水漲船高”的行業(yè)初始期、行業(yè)成長期和“水落船低” 的行業(yè)成熟期、行業(yè)衰退期。
A、“水漲船高”的行業(yè)初始期、成長期的創(chuàng)新將有助于建立品牌。這時候的創(chuàng)新可以是基于品牌的完善、改進與補充或者是改變。這一時期剛剛是諸侯混戰(zhàn)時期,行業(yè)需要洗牌。-----中國目前有非常多這樣的洗牌機會。
B、“水落船低” 的行業(yè)成熟期、衰退期的創(chuàng)新將非常的困難和有限,因為產品、技術已經成熟。在市場成熟期,企業(yè)需要聚焦。


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