簡介：教材組成：VCD18張+教材4冊+試卷（附評分標準）2套+課程表1份 2002年10月，ISO正式發(fā)布了ISO 19011：2002《質量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》標準，該標準取代了原有的ISO10011-1/2/3、ISO14010/11/12六個標準。新標準無論在審核術語、審核原則、審核工作管理、審核活動的內容上都有重大的變化。因此，學習新標準并按其開展內部質量管理體系審核，已成為所有已認證企業(yè)的迫切需求。 主講人及作者本系列培訓課程的主講人及作者為質量認證界的權威或工作在認證、咨詢、培訓一線的具有理論知識與實踐經驗的知名專家。

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