績效管理

產品介紹
有那么多人雖然頭腦聰明卻績效平平?
即便有利益的引導和事業(yè)的發(fā)展,員工卻沒有更多承擔責任的行為?
我們不能完成更多的工作結果?
……
組織和各級管理者要作業(yè)績改善和提升的有效推動者,而不僅僅是員工業(yè)績和能力的評定者!
培訓收益:
1、認識到阻礙員工業(yè)績提升的問題在哪里?
2、學習如何建立和完善績效管理控制系統(tǒng);
3、學習掌握績效管理的關鍵環(huán)節(jié);
4、學習建設績效管理系統(tǒng)的具體操作方法。
講師介紹:
付亞和 中國人民大學勞動人事學院副院長 教授 博士,管理學與人力資源管理專家
在組織行為學,人力資源開發(fā)與管理領域發(fā)表多篇論文,并在多家著名企業(yè)兼任人力資源顧問。
主要研究方向:管理學與人力資源管理。序言
第一講 績效管理中的困惑
第二講 績效管理中的期望
第三講 績效管理中出現(xiàn)問題的地方
第四講 進行績效管理的必要性
1、績效是員工對組織的承諾
2、確??冃沁M入組織的條件
第五講 對傳統(tǒng)考核的批判
1、缺乏目標的導引(心理導向)
2、過程的不可控導致結果的不可靠
3、對民主評議的修正
4、傳統(tǒng)考核對責任的逃避
5、缺乏改善提升的組織保證
6、對員工職業(yè)發(fā)展的不負責任
7、傳統(tǒng)考核產生的心理負面效應
第六講 績效管理 :營造不斷提升的閉環(huán)
第七講 績效管理控制系統(tǒng)
1、績效管理控制系統(tǒng)概述
2、前饋控制
3、過程控制
4、反饋控制
第八講 績效管理程序
第九講 績效管理的關鍵環(huán)節(jié)
第十講 績效管理系統(tǒng)的建設
1、以職務職責為核心的靜態(tài)考核模塊
2、與企業(yè)經營相聯(lián)系的動態(tài)考核模塊
3、以績效和約為特征的績效改進模塊
4、以管理為核心的管理能力和管理行為考核模塊
5、以員工為核心的行為和態(tài)度考核模塊
6、以素質模型為基礎的考核模塊
7、績效評等的定義
第十一講 對績效形成過程的控制
第十二講 對績效改善的指導控制
1、指導分析
2、指導溝通
3、成功改善的條件
總結
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