經(jīng)理人與組織（版權(quán)課）
主 講：彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師 趙華
時間/地點：2011年10月28-29日/成都 課程費用：5800元/人
課程概要
彼德•德魯克先生富有預(yù)見性地提出，21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)是對知識工作者的管理。作為現(xiàn)代經(jīng)理人，在現(xiàn)代組織中既要處理大量事務(wù)，又要巧妙處理對上級、平級和下級的關(guān)系，因此他們常感困惑——
 如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)部各方面的關(guān)系
 如何幫助組織統(tǒng)一管理思想，提高組織績效
 如何在達(dá)成組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人價值
針對以上問題，我們特邀彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師趙華女士，與我們一同分享《經(jīng)理人與組織》的精彩課程，從六大板塊深入分析作為一個經(jīng)理人，與組織之間的橫向、縱向的互動關(guān)系，從輔佐篇、共事篇、激勵篇讓您領(lǐng)略融洽的相處之道，從規(guī)劃篇、決策篇和組織篇及德魯克的案例，讓您快速學(xué)習(xí)與掌握組織管理的方法。
* 完成課程的學(xué)員，將獲得由益策頒發(fā)的證書；提交論文并經(jīng)過評審的學(xué)員，將獲得由德魯克管理學(xué)院頒發(fā)的證書！
課程收獲
 陳述組織之間的橫向、縱向的互動關(guān)系
 描述有效的激勵理論及策略
 運用規(guī)劃與決策方法
課程對象
本課程適合希望提高組織與管理能力的職業(yè)人士，比如有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者
課程大綱
【第一天上午】
一、輔佐篇
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、認(rèn)識管理上司也是經(jīng)理人的職責(zé)
2、運用與上司有效相處的技巧
3、學(xué)會如何有效輔佐上司
重點內(nèi)容：
1、輔佐上司的基本原則
2、了解上司風(fēng)格的4個途徑
3、如何推銷建議給上司
4、上司對下屬的期望
5、案例研究：發(fā)揮上司長處
二、共事篇
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、認(rèn)識到同事之間關(guān)系的重要性
2、掌握改善與同事關(guān)系的實用技巧
重點內(nèi)容：
1、如何面對組織內(nèi)部的沖突
2、部門溝通與合作的理念
3、如何處理同級沖突
4、獲得良好人際關(guān)系的要素
5、有效溝通的4個法則
6、案例研究：著眼有效貢獻(xiàn)
【第一天下午】
三、激勵篇
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、掌握有效協(xié)助下屬取得績效的技巧
2、了解員工的成就感是激勵的原動力
重點內(nèi)容：
1、有效的激勵理論及策略
2、如何協(xié)助下屬取得績效
3、授權(quán)的程序及范圍
4、中層經(jīng)理人的責(zé)任
5、下屬對中層經(jīng)理人的期望
【第二天上午】
四、規(guī)劃篇
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、運用作規(guī)劃的具體工具
2、利用規(guī)劃工具，模擬規(guī)劃本企業(yè)
重點內(nèi)容：
1、關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識
2、德魯克著名的“三個問題”
3、設(shè)立企業(yè)目標(biāo)的8個關(guān)鍵領(lǐng)域
4、制定目標(biāo)的原則
5、案例研究：擺脫昨天的包袱
五、決策篇
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、了解決策因素和決策過程
2、提高決策能力
重點內(nèi)容：
1、有效決策者的基本觀念
2、有效決策過程的5大要素
3、如何確立邊界條件
4、企業(yè)是否應(yīng)盡法律規(guī)定以外的社會責(zé)任
5、案例研究：承擔(dān)決策風(fēng)險
【第二天下午】
六、組織篇
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、認(rèn)識組織環(huán)境與文化的重要性
2、認(rèn)識組織政策與程序的重要性
3、在既定的組織環(huán)境下，減少個人挫折感，提高個人工作能力
重點內(nèi)容：
1、使組織順暢運作的6要素
2、組織不良的4大癥狀
3、組織成員應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任
4、案例研究：善用組織資源
專家介紹
彼得•德魯克管理學(xué)院資深講師 趙華
實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有十余年豐富的企業(yè)管理及財務(wù)管理經(jīng)驗，擁有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。所服務(wù)的行業(yè)包括通信產(chǎn)品行業(yè)、國際貿(mào)易行業(yè)、電子產(chǎn)品行業(yè)、會計師事務(wù)所、以及非營利組織，對國企、外企和民企的組織結(jié)構(gòu)和運營模式都有較深程度的了解。在國際非營利組織美國國際青年成就中國部（JA China）工作期間，曾為多家世界五百強企業(yè)的中高層管理者做過上百場志愿培訓(xùn)。
加入DA后，她將自己多年的管理、培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與德魯克的管理思想相結(jié)合，以獨特的視角有效幫助經(jīng)理人理解個人績效與組織績效間的關(guān)系，使學(xué)員受益匪淺。
授課特點
授課富有激情，邏輯清晰，張弛有度，重點突出，擅長理論與實踐相結(jié)合的案例教學(xué)，有效引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深入思考并分享豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以深入淺出的方式與學(xué)員進(jìn)行互動研討。
主要研究領(lǐng)域
組織行為、企業(yè)社會責(zé)任……
服務(wù)客戶
中國銀行、松下、中國人壽保險、索愛普天、聯(lián)想……

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