AACTP國際注冊培訓管理師認證

 ——行動學習與學習地圖在培訓體系中的運用
2011年10月28日—29日（2天1夜）    廣州
選擇美國培訓認證協(xié)會（AACTP）資格認證的三大理由
理由1： 科學嚴密的企業(yè)培訓專業(yè)人才認證體系 “AACTP培訓專業(yè)人才資格認證”已成為全球范圍內(nèi)專業(yè)培訓領(lǐng)域的權(quán)威認證。其獨特的評估與考核體系有力保證了培訓項目質(zhì)量和學員資質(zhì)水平。
理由2： 國際、國內(nèi)企業(yè)廣泛認可 AACTP資格認證在美國、瑞典、日本、香港等國家和地區(qū)得到了廣泛的認可，很多知名企業(yè)明確表示：只有通過AACTP專業(yè)資格認證才能擔任企業(yè)的內(nèi)訓師或培訓管理崗位。
理由3： 500多家知名企業(yè)認可培訓專業(yè)人才資格認證機構(gòu)  經(jīng)大量摸索和實踐總結(jié)AACTP研發(fā)出系列適合我國國情的培訓認證體系，受到廣大客戶的認可和好評，500多家知名企業(yè)指定提供培訓領(lǐng)域?qū)I(yè)人才培訓及資格認證服務(wù)。
什么是行動學習
行動學習是從企業(yè)的真實問題入手。因此，解決問題、提升業(yè)績是行動學習最直接的成果；行動學習是團隊學習模式，小組成員在這個過程中，一起討論，一起實施方案，一起發(fā)生變化，學習不僅發(fā)生在個體身上，更發(fā)生在小組整體上，組織能力由此得到提升。大型的行動學習，往往是幾十個人、甚至幾百人同時參與，這對組織的改變非常顯著。行動學習的方式，是對傳統(tǒng)培訓理念的顛覆，行動學習已在國際范圍內(nèi)得到廣泛認同，成為主流的學習方式、領(lǐng)導力發(fā)展和組織發(fā)展方式。

什么是學習地圖
“學習地圖(Learning Maps)”是指企業(yè)基于崗位能力而設(shè)計的員工快速勝任學習路徑圖，同時也是每一個員工實現(xiàn)其職業(yè)生涯發(fā)展的學習路徑圖和全員學習規(guī)劃藍圖。 GE應(yīng)用學習地圖結(jié)合行動學習的30/30模式取得了巨大的成功，公司每一個關(guān)鍵崗位通過30天的學習路徑再設(shè)計流程，能使所有關(guān)鍵崗位人才的培養(yǎng)周期縮短30%，解決了公司最關(guān)切的人才瓶頸問題。這就是培訓部門為公司所賺的錢，解決了企業(yè)負責人最頭痛的人才瓶頸問題。

【課程特色及收益】
課程特色 學員收益
由精通國際及國內(nèi)最前沿培訓管理理念的AACTP專業(yè)顧問集體研究設(shè)計 既吸收了國外培訓管理領(lǐng)域的精髓，又充分體現(xiàn)了本土化的設(shè)計思想，既有實戰(zhàn)的經(jīng)驗積累又有深厚的中西方文化底蘊。
眾行十二年專注學習技術(shù)與培訓體系的首次對外系統(tǒng)成果分享 眾行數(shù)百個培訓咨詢項目和上萬天次培訓課程的珍貴資訊沉淀，以及眾行眾多來自世界500強企業(yè)的合伙人所帶來的最佳管理實踐案例和系統(tǒng)的工具方法。
真正站在了培訓管理者而不是培訓事務(wù)工作者的角度 向培訓管理者提供了一系列具有完全實務(wù)操作性的方法論、工具、思考方式、流程、案例、參考樣本。

【課程綱要】                                                                                                      
第一部分：培訓現(xiàn)狀分析
◆客觀理性分析培訓的問題和現(xiàn)狀，了解培訓影響力模型和戰(zhàn)略價值，知道企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓規(guī)劃。

1.1 培訓影響力模型和戰(zhàn)略價值分析     
1.2企業(yè)培訓問題系統(tǒng)分析

第二部分：培訓管理者培訓素養(yǎng)修煉
◆如何讓培訓管理者真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴？關(guān)鍵是培訓管理者要提升個人管理素養(yǎng)，才能深刻理解企業(yè)的價值鏈、商業(yè)模式和關(guān)鍵管理領(lǐng)域，培訓才能真正起到戰(zhàn)略作用。
2.1 培訓管理者管理素養(yǎng)修煉
第三部分：搭建以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的學習地圖
◆培訓管理人員的真正價值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上，這是企業(yè)的百年大計，學習地圖是培訓體系最直觀和系統(tǒng)的呈現(xiàn)形態(tài)，是建設(shè)培訓體系的最佳路徑。

3.1 培訓體系CTP模型
3.2 學習地圖的搭建
3.3 企業(yè)最佳實踐案例分享：渣打銀行的學習地圖全貌

第四部分：培訓流程管理體系與電子化平臺建設(shè)
◆系統(tǒng)掌握需求分析、計劃制訂、實施控制、效果評估這四個培訓管理關(guān)鍵領(lǐng)域的工作方法與工具，并了解培訓流程管理的趨勢：電子化平臺的建設(shè)。

4.1 培訓需求分析與企業(yè)培訓診斷
4.2 培訓計劃制訂
4.3 培訓實施與控制
4.4 培訓評估
4.5 流程管理體系的發(fā)展趨勢：電子化平臺的建設(shè)

第五部分：課程體系的建設(shè)：課程設(shè)計與學習資源多元化
◆課程體系是培訓體系的關(guān)鍵，也是企業(yè)知識管理的核心部分，企業(yè)內(nèi)部課程是企業(yè)隱性知識顯性化、顯性知識系統(tǒng)化的重要成果，是企業(yè)的寶貴財富。掌握一定的課程設(shè)計能力是對培訓管理者的基本要求。

5.1 培訓管理者在培訓課程方面的角色和任務(wù)
5.2 案例：惠普商學院的課程開發(fā)之路
5.3 課程設(shè)計的原理
5.4 課程設(shè)計的四大部分內(nèi)容和六步驟流程
5.5 培訓模塊開發(fā)計劃
5.6 培訓發(fā)展趨勢：培訓資源多元化

第六部分：內(nèi)部培訓師培養(yǎng)與管理體系
◆內(nèi)訓師是企業(yè)培訓體系的重要資源，是培訓管理者的同盟軍，但內(nèi)訓師的培養(yǎng)對于培訓管理者的專業(yè)能力是個挑戰(zhàn)，內(nèi)訓師的激勵也是培訓管理的難點。

6.1 為什么要培養(yǎng)內(nèi)訓師
6.2 培養(yǎng)內(nèi)訓師的三階段八步驟
 樣本參考：內(nèi)訓師管理制度
 最佳實踐案例：寶潔的內(nèi)訓師培養(yǎng)流程圖和激勵措施
6.3 關(guān)鍵點：第一內(nèi)訓師的選擇
6.4 建立外部培訓師的甄選系統(tǒng)

第七部分：基于績效問題的培訓解決方案設(shè)計
◆如何讓培訓直接解決企業(yè)的實際問題，而不是隔靴搔癢，寶潔的培訓解決方案設(shè)計四步法會讓你茅塞頓開，成為企業(yè)的內(nèi)部培訓顧問和解決問題專家。
7.1 培訓解決方案的設(shè)計流程圖（四步法）    眾行實際操作案例分享：歡樂谷的全員情景培訓解決方案
第八部分：行動學習與培訓效果轉(zhuǎn)化
◆“學習的效果如何評估和轉(zhuǎn)化”已成為整個培訓界的首要難題！培訓管理者通過學習和現(xiàn)場設(shè)計行動學習方案，可掌握解決培訓管理中培訓效果轉(zhuǎn)化不佳頑癥的方法，促使培訓效益最大化。
8.1 培訓的投資回報率提升分析
8.2 行動學習與傳統(tǒng)學習的差異
8.3 行動學習依據(jù)的學習原理
8.4 行動學習項目實施流程
8.5 行動學習項目成果
 最佳實踐案例分享：“群策群力”與“欣賞式探尋”在中國企業(yè)中的應(yīng)用
 模擬練習：用行動學習制定企業(yè)的年度培訓規(guī)劃

第九部分：學習型組織與企業(yè)大學（企業(yè)商學院）的建設(shè)

9.1 通過案例了解學習型組織和企業(yè)大學的建設(shè)
9.2 企業(yè)大學建設(shè)的流程和規(guī)劃
【開課信息】
★ 開課時間：2011年10月28日-29日。學員完成學習并經(jīng)考核合格者美國培訓認證協(xié)會（AACTP）頒發(fā)“國際注冊培訓管理師”資格證書。
★ 授課對象：企業(yè)人力資源部總監(jiān)/經(jīng)理、培訓部經(jīng)理、培訓部專員、培訓講師。
★ 課程費用：￥3980元/人（含授課費、資料費、證書費、認證費、考試費、會務(wù)服務(wù)費和稅費）

【講師介紹】
劉永中：廣東省企業(yè)培訓協(xié)會副會長、眾行集團企業(yè)大學與企業(yè)文化首席顧問，《名家講壇》首席企業(yè)文化與企業(yè)大學講師。近距離接觸和服務(wù)了上千家企業(yè)，其中五百強企業(yè)一百多家；廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問，將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神；歡樂谷“快樂文化”和全員情景培訓體系項目顧問；曾負責日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓體系項目，并主導了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學院（企業(yè)大學）建設(shè)項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導師級的職業(yè)培訓師，打造了中國培訓界的“眾行系”講師群。主編書籍（音像）一百多套，主要著作《培訓為什么》、《企業(yè)商學院》、《基業(yè)長青》等，其中主編的《管理培訓游戲全案》、《培訓師TTT全案》系列書籍是中國第一套專業(yè)培訓工具書，是廣東經(jīng)濟出版社2004年年度銷量冠軍。

【增值服務(wù)】贈送電子版學習資料——《企業(yè)培訓管理手冊》
《培訓操作流程》《年度培訓計劃表》《員工培訓需求調(diào)查表》…… 
《內(nèi)部講師管理辦法》《內(nèi)部講師評審表》《內(nèi)部講師課程評估表》
《員工培訓管理表格》《員工培訓協(xié)議書》《部門培訓申請表》……
《外部講師管理辦法》《外部講師檔案表》《外部講師課程評估表》……
《新晉員工管理表格》《新晉員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表》……

【主辦機構(gòu)及授權(quán)機構(gòu)簡介】

美國培訓認證協(xié)會（AACTP）
全球首家專注培訓專業(yè)人才培養(yǎng)、考核和評估機構(gòu)。
其研究及評委會成員都是評估與認證方面的專家，他們或正受聘于美國南加州大學、斯坦福大學等知名學府，或正為包括聯(lián)合國在內(nèi)的許多機構(gòu)提供頂尖的咨詢服務(wù)。
AACTP認證業(yè)務(wù)已開展的國家與地區(qū)包括：美國、瑞典、香港、斯里蘭卡、哈薩克斯坦、日本、新加坡等。2004年開始在中國推行它的培訓認證體系，眾行集團是美國培訓認證協(xié)會中國區(qū)的授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)。
眾行集團（GEC ® China）
中國管理培訓領(lǐng)域先行者和領(lǐng)導者；培訓體系領(lǐng)導者；美國培訓認證協(xié)會（AACTP）在華授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)。
眾行集團榮譽：2007年《世界管理評論》雜志年度全球人力資源服務(wù)機構(gòu)百強榜單中排名第81位；2009年中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“中國人力資源年度機構(gòu)評選”中名列管理培訓類機構(gòu)排名首位；2010年《培訓》雜志“中國最受企業(yè)歡迎培訓機構(gòu)”評比中與惠普商學院、摩托羅拉大學等機構(gòu)并列中國培訓行業(yè)標桿品牌。

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