引領(lǐng)變革:組織變化期間如何管理和激勵員工?
引領(lǐng)變革:組織變化期間如何管理和激勵員工?詳細內(nèi)容
引領(lǐng)變革:組織變化期間如何管理和激勵員工?
課程背景
這是一個變革的時代,變革已成為企業(yè)的“新常態(tài)”,“不變是等死,變又怕找死”。美國某權(quán)威機構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),變革企業(yè)只有30%成功了,更多的企業(yè)則回到原樣,或者陷入困局,甚至是被毀掉了!那么,到底是什么原因?qū)е铝诉@樣的結(jié)果呢?其中非常重要的一個原因就是“員工的抵抗心理”。
在多年配合企業(yè)變革的項目當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn):企業(yè)經(jīng)理人缺乏對員工應(yīng)對變革的“心理活動規(guī)律”的了解,缺乏對員工“心理轉(zhuǎn)變”技巧的掌握,由此使得在企業(yè)變革推進過程中,往往處于“生拉硬拽”,管理者試圖用命令或者苦口婆心的方式去改變員工,但結(jié)果常常事與愿違、事倍功半。
實際上,從心理學(xué)的角度,有一句話是“我們不能改變他人,但我們可以透過改變我們自己來改變別人”,當(dāng)我們能夠了解和洞察他人的“心理流動”,我們就可以透過心靈的引導(dǎo)來改變他人。
本次課程,我們正是幫助企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)和了解變革期間員工的心理規(guī)律,并運用心理引導(dǎo)技術(shù)來帶領(lǐng)員工解決問題、清除困難,最終陪伴企業(yè)共同度過變革中最困難的時期。
課程對象
企業(yè)中高層管理者、HR、部門負責(zé)人。
課程收益
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后,能夠:
1. 了解變革中的員工心理現(xiàn)象和規(guī)律,使經(jīng)理人能夠正確評估和看待變革中的風(fēng)險;
2. 運用心理引導(dǎo)技術(shù)幫助員工面對變革和適應(yīng)變革,避免陷入否定和害怕;
3. 在變革的不同時期運用不同的心理技術(shù),幫助員工順利過渡到下一階段;
4. 啟動團隊正能量,激發(fā)勇氣和斗志和促進團隊擁抱變化、擁抱明天。
課程特色
1. 注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地:讓培訓(xùn)成為解決管理問題,達成管理目標(biāo)的工具;
2. 在情境中學(xué)習(xí):模似真實管理情境,采用案例式教學(xué),充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)研究熱情;
3. 采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式,使學(xué)員在深度體驗中獲得感悟和領(lǐng)會;
4. 老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實用性。
課程大綱
日期
時間
模塊
具體模塊
第一天
上午
破冰和開場
l 使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來
l 管理者在變革管理中時常遇到的失敗與困惑
l 管理者常見的典型管理誤區(qū)和原因分析
l 概述員工在變革中的心理變化規(guī)律曲線
l 從管理者的角度,談對于本次課程的重點期待?
變革前期
l 當(dāng)組織將調(diào)整的具體的方案還沒有出臺時:
F “小道消息”滿天飛,怎么辦?
F 員工常見的心理防御以及應(yīng)對策略
F 如何應(yīng)對員工腦中的許多問號?
F 變革前期管理中的常見錯誤方式
F 變革前期的“管理、溝通-----行動指南”
下午
變革中期
l 當(dāng)公司宣布調(diào)整方案的具體細則方案后:
F 常見員工的四種“心理應(yīng)對策略”
F 員工的典型心理現(xiàn)象分析:空白心理/完形心理/從眾心理/博弈心理
F 典型案例情景演習(xí)與討論
F 變革中期的“管理、溝通-----行動指南”
第二天
上午
變革中期
l 當(dāng)公司宣布調(diào)整人員的名單后:
F 如何做好轉(zhuǎn)崗或離職的員工做面談?
F 常見員工的負面情緒與行為反應(yīng)
F 常見員工的情緒狀態(tài)以及疏導(dǎo)技巧
F 溝通中的正向引導(dǎo)技術(shù)
F 員工危險信號的識別
F 典型案例情景演練與討論
F 自我情緒的覺察及情緒平復(fù)技巧
下午
變革后期
l 當(dāng)公司組織的調(diào)整已經(jīng)執(zhí)行后:
F 如何應(yīng)對留下來員工的“幸存者綜合癥”?
F 在應(yīng)對變化中“人的適應(yīng)心理活動規(guī)律”
F 評估和辨識員工的“不同心理類型”情況
F 如何應(yīng)對和幫助“不同心理類型”的員工去面對變化?
F 典型案例情景演習(xí)與討論
在實際管理中的具體應(yīng)用
l 實際案例練習(xí)
l 每組展示成果
l 學(xué)員-講師點評
回顧和總結(jié)
l 總結(jié)培訓(xùn)的收獲,制定行動計劃
講師介紹
王苑老師
2 首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
2 原天力亞太中國區(qū)副總裁(跨國EAP公司)
2 國家EAP專業(yè)委員會首席顧問
2 德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評師和教練
2 經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
2 EAP 資深實戰(zhàn)型專業(yè)講師
2 變革/危機/員工心理管理專家
2 11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗
2 3000多個個案的咨詢經(jīng)驗
2 配合企業(yè)重大變革管理50多起
2 配合企業(yè)危機管理100多起
【背景介紹】
13年外企,2年國企,6年民企工作經(jīng)驗;
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗;
13年在管理咨詢行業(yè):人才測評項目、變革管理項目、危機管理項目等;
綜合教育背景:工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師;
【擅長領(lǐng)域】
n 培訓(xùn)服務(wù)
1. 管理心理課程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物質(zhì)激勵》《引領(lǐng)變革》《風(fēng)險員工的識別與應(yīng)對》《員工慣管理》
2. 情商類課程:《壓力情緒管理》《高情商溝通》《快樂工作》《以變應(yīng)變》《逆境商》
n 教練服務(wù):
經(jīng)理人潛能測評、經(jīng)理人教練、升職輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)職教練
n 顧問服務(wù)
1. 變革管理顧問
2. 特殊員工的管理顧問
3. 危機管理顧問
【授課風(fēng)格】
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗式的方法,大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實戰(zhàn)模擬以及促動技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領(lǐng)會。
為多家跨國公司開發(fā)并實施培訓(xùn)課程,擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗和高級教練輔導(dǎo)經(jīng)驗,課程深受員工喜愛
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地
咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點為核心
案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
輕松幽默,互動性強,體驗深刻
親和力強,引導(dǎo)思考、注重實用性
推薦課程
課程時間:2024年03月21--22日-------廣州(A單元)2024年04月11--12日-------廣州(B單元)2024年05月23--24日-------深圳(A單元)2024年06月27--28日-------深圳(B單元)2024年07月25--26日--------廣州(A單元)2024年08月22--23日--------廣州(B單元...
講師:鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓(xùn)對象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費:2600元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等),食宿費用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 2025-05-22
產(chǎn)品需求分析與需求管理【培訓(xùn)課時】2天(12課時)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃專家等【培訓(xùn)費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書,含午餐) 課程背景通過和眾多國內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長【2024年度計劃時間地點安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊費用:4980/元人(學(xué)費包含:導(dǎo)師課酬、助教輔導(dǎo)費、教材、資料、課間茶歇等培訓(xùn)相關(guān)費用。不包含學(xué)員的食、宿、行及其他個人費用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實現(xiàn)管理升級,獲得了指數(shù)級增長,然而更多企業(yè)實踐的結(jié)果卻差強人意,與當(dāng)初學(xué)習(xí)和導(dǎo)入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:許老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點的講解,強化學(xué)員表達與思考時的邏輯思維方式,大量的實戰(zhàn)體驗式演練,從而提高學(xué)員表達與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
講師:姜老師詳情
項目全過程管理控制與實踐 2025-05-22
項目全過程管理控制與實踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師:楊老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日廣州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...
講師:蔣老師詳情
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