管理心理學在團隊管理中的應用
管理心理學在團隊管理中的應用詳細內(nèi)容
管理心理學在團隊管理中的應用
【培訓日期】2021年10月16-17日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】中高層管理者、預備中層管理者、企業(yè)核心骨干
【課程背景】
作為一名優(yōu)秀的主管,既要完成公司與上級交給的目標與任務,還要找準自身的定位,通過自我的改變與成長,成為員工的正面能量的來源和激發(fā)者,使所管理的員工快樂、服從、有效地執(zhí)行任務完成工作。在此當中,如何打造高效的團隊文化?讓團隊的氣氛積極正面,愉悅健康,主管的自我修煉至關重要!
負面的事件和想法往上走,正面消息和想法往下推,主管通常也是企業(yè)里的夾心餅干:既要解決員工的思想問題,又要承接從上而來的任務壓力。在這樣的環(huán)境中主管如何提升職業(yè)素養(yǎng),通過做好自己言傳身教地影響員工,樹立正面的榜樣,在繁雜的工作中充分發(fā)揮自己雙面膠的作用,幫助上級更好地貫徹執(zhí)行工作。
管理工作在很大程度上是需要身體力行,主管的榜樣作用非常重要,如果主管不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他人樹立錯誤的榜樣。下屬員工工作積極性高低、團隊向心力的強弱、目標執(zhí)行是否到位,其根源并不在于主管“管人”能力的高低,而在于主管本身是否具備良好的自我管理能力,是否具備良好的自我激勵能力和身心士卒的行動力!
讓員工感受到在部門的工作不僅僅是滿意其物質需求,更能滿足其情感需求,精神需求,把下屬的心留住,凝聚在一起,讓自己成為高情商的主管,打造出有責任感、付出、快樂、高效執(zhí)行的團隊文化。
【課程收益】
■明確主管的角色與定位,認識企業(yè)文化的重要,更好傳承企業(yè)文化
■自我激勵:認識自己的心智模式,了解內(nèi)在的心靈地圖,有效提升正面思維與積極向上的心態(tài)
■提升領導力素質,發(fā)現(xiàn)并成長自己的領導力天賦
■提升團隊凝聚力,成長合作共贏的意識與心態(tài)
■有效掌握以結果導向的方法和工具,達成目標
■提升管理者影響力的五個維度:智、信、仁、勇、嚴
【課程方式】
體驗+互動+視頻+小組分享+案例+理論授課
結合心理行為學、管理學內(nèi)容與培訓導師豐富管理咨詢及經(jīng)營管理經(jīng)驗,結合體驗式教學模式,通過加強主管的內(nèi)在心智訓練和外在管理核心技能訓練,全面提升主管的自我管理能力,學以致用!
【課程大綱】
第一講:優(yōu)秀管理者之角色與定位
一、現(xiàn)狀探索
1. 主管的角色與定位
2. 我現(xiàn)在如何看待我自己?
3. 我如何待我的工作和我的團隊?
4. 我對現(xiàn)在的狀態(tài)滿意度調查
二、了解自己
1. 我要成為一個怎樣的人?
1)我現(xiàn)有的價值觀是什么?這些價值觀能幫助我走多遠?
2)道德經(jīng)與人生的啟示
2. 我要給我的團隊帶來什么?
3. 我要給我的家庭帶來什么?
作業(yè):團隊自畫像
三、融入并傳承企業(yè)文化
1. 企業(yè)文化
1)什么是企業(yè)文化?
2)企業(yè)文化的核心是什么?
3)為什么要融入企業(yè)文化?
4)有效融入企業(yè)文化的方法?
5)我在融入企業(yè)的過程中遇到些什么困惑?如何消除?
6)作為主管如何傳承企業(yè)文化并弘揚企業(yè)文化?
第二講:優(yōu)秀管理者心理資本開發(fā)
一、優(yōu)秀管理者的特質
討論與分享:你心目中優(yōu)秀的管理者是誰?他具備有什么樣的特質?
案例:什么是日本豐田汽車公司的管理者特質
二、探索自我激勵的發(fā)動機——隱藏的心智模式
1. 心智模式的構造
2. 身、心、靈的關系和對人生的影響
3. 尋求愛、認可與贊賞的隱藏動機與痛苦陷阱
4. 人腦思維與五大感官的關系
工具:樹枝人結構圖
案例分析:開車上班遇紅燈
案例分析:這個月業(yè)績指標沒有完成
練習:心智模式的結構圖
三、建立積極開放的心智模式
1. 心智模式的形成
2. 想法與感受的關系
3. 感受決定行為
4. 破解心智模式的運作原理
案例分析:二戰(zhàn)集中營的案例
案例分析:被下屬當眾頂撞的案例
視頻:《廣告》
5. 提升積極樂觀的自我認知
1)學會接納自己的不完美
2)發(fā)掘自己的資產(chǎn)
3)信心是扭轉情緒從消極到積極的按鈕
4)缺乏信心的根源
5)掌握提升信心的兩個工具
第三講:優(yōu)秀管理者團隊管理技能之領導力提升
一、關于領導力
1. 什么是領導?針對領導和下屬,主管應具備的領導管理風格?
觀念:員工離開公司,更多是離開上司,離開上司多因管理風格有關
測試:你的領導力天性
二、你是哪一種領導風格?
1. 上級與下屬的四種風格類型
2. 主管相對應的四種領導管理風格
案例研討:不同的領導力天性的特質以及影響策略
三、不同類型的領導風格如何成長全能領導力?
1. 如何應對不同類型的下屬員工?
1)喜歡與你唱對臺戲
2)性格孤僻型、憂郁內(nèi)向型、性情暴躁型等
討論:如何管理好90后員工
案例:微軟如何營造高效的工作氛圍
討論:如何提升領導力減少員工的流失率
2. 激勵員工的八項行為策略
第四講:心理資本開發(fā)的五個維度
《孫子兵法》亦曰《孫子心法》,……將者,智信嚴勇仁也。作為管理者必須發(fā)展的五個維度
一、智:智慧
1. 提升智慧需要學習,有學習力方有競爭力
2. 一德二命三風水四積陰功五讀書解讀
3. 有效讀書的6個階梯
案例:禪宗二祖與達摩始祖的公案
二、信:有信心,講信義,方能無信不立
1. 領導與信義
1)孔子談民無信不立
2)商殃變法與信用
游戲與反思:紅黑大戰(zhàn)
三、勇:勇敢有擔當,勇敢的心方能激發(fā)團隊的主觀能動性
1. 積極主動
2. 勇于改變
3. 勇于負責
案例:范仲淹的不為良醫(yī)便為良相
四、嚴:嚴格嚴格要求自己和團隊成員,賞罰分明方能提升團隊績效
1. 嚴于律己
2. 嚴于律己的三個層次
案例分析
3. 嚴格管理,紀律分明
五、仁:仁愛、感恩,創(chuàng)造溫暖人心的企業(yè)文化,讓員工視企業(yè)為家
1. 感恩文化對企業(yè)的影響
案例分享
1)建立感恩文化
2)感恩的練習
2. 自我省思
1)回溯生命成長的歷程
2)省思人生現(xiàn)階段狀態(tài)
3)省思人生及工作的真正意義
4)(以上3點以“催眠靜心”的方式達成)
現(xiàn)場作業(yè):三年人生目標規(guī)劃
工具:圓滿人生平衡輪
第五講:課程回顧與總結
1.知識與回顧
2.提問與解答
3.小組討論與呈現(xiàn):(有三種操作方案,根據(jù)企業(yè)及學員的實際情況選擇其中一個)
方案一:課程收獲心得及行動計劃分享
我們的五個收獲是什么?
我們的三個行動計劃是什么?
我們需要采取的第一個行動計劃是什么?
具體將如何實施?
方案二:工具分享
請結合我們在課堂上學到的一個工具,討論大家將如何在工作與生活中與之結合,將它有效掌握并內(nèi)化。試總結出掌握它的具體行動計劃。
什么時候開始?
跟哪些人相關?
會遇到哪些挑戰(zhàn)?
將如何克服?
為了實現(xiàn)它需要得到怎樣的支持?
方案三:人生目標規(guī)劃分享
1.請在小組里分享你的三年人生目標規(guī)劃
2.評選出小組當中完成的最好的學員代表
3.請該學員代表小組:
4.分享自己的三年人生目標規(guī)劃
5.分享自己的分解下來的第一年的目標
6.分享第一年的目標行動計劃
特別說明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會提前與相關人員做進一步溝通。通過訓前需求調研和需求分析,確定培訓目標,并根據(jù)企業(yè)實際情況調整課程實施和內(nèi)容。
【費用及報名】
1、費用:培訓費4800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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