時(shí)間：1月19-20日   

地點(diǎn)：北京

培訓(xùn)費(fèi)用：3880元

授課對(duì)象：

質(zhì)量工程師，供應(yīng)商管理工程師，售后質(zhì)量工程師，研發(fā)的產(chǎn)品工程師，工藝工程師，采購(gòu)工程師，銷(xiāo)售工程師，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工程師，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，人資主管，生產(chǎn)的車(chē)間主任，車(chē)間工藝員等。

課程背景：

QC七大工具（手法），都是由日本總結(jié)出來(lái)的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。舊QC七大手法偏重于統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)問(wèn)題發(fā)生后的改善，新QC七大手法偏重于思考分析過(guò)程，主要是強(qiáng)調(diào)在問(wèn)題發(fā)生前進(jìn)行預(yù)防。之所以稱之為“七種工具”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí)，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。

有用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具當(dāng)然不止七種。除了新舊七種工具以外，常用的工具還有實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、分布圖、推移圖、趨勢(shì)圖等。

老QC七法是常用的統(tǒng)計(jì)管理方法，又稱為初級(jí)統(tǒng)計(jì)管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、直方圖、排列圖、檢查表、層別法、散布圖等所謂的QC七工具。新QC七法包括親和圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、PDPC法、箭線法、矩陣數(shù)據(jù)分析法。運(yùn)用這些工具，可以從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過(guò)程中，系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)，并用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，加工和分析，進(jìn)而畫(huà)出各種 圖表，計(jì)算某些數(shù)據(jù)指標(biāo)，從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律，實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的控制。

日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問(wèn)題，可通過(guò)企業(yè)上上下下全體人員活用這QC七工具而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行，也離不開(kāi)企業(yè)各級(jí)、各部門(mén)人員對(duì)這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。

課程能幫助企業(yè)找出最大品質(zhì)問(wèn)題原因,以便工作更有績(jī)效，減少數(shù)據(jù)在人員傳遞的過(guò)程中的變異，分辨數(shù)據(jù)的真實(shí)性，從宏觀到微觀全面真實(shí)地了解品質(zhì)狀況，使企業(yè)減少損失，贏得顧客的信譽(yù)。 

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.  科學(xué)有效的提高企業(yè)生產(chǎn)力效率。

2.  大幅降低產(chǎn)品報(bào)廢率，提高產(chǎn)品工藝精度。

3.  及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的問(wèn)題隱患。

4.  有效削減生產(chǎn)成本。

5.  在制造現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)做出準(zhǔn)確判斷和決策。

6.  對(duì)生產(chǎn)流程中任何變化迅速做出反應(yīng)。

7.  獲得采購(gòu)商對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)可，從而獲得更多客戶

課程大綱：

（一）新老QC七法的區(qū)別

（二）新老QC七法的具體適用情況

（三）新老QC七法在解決質(zhì)量問(wèn)題中的應(yīng)用

（四）老QC七大手法詳解

1、層別法

w  什么是分層法

w   分層的原則

w   分層的方法

w   層別法的應(yīng)用步驟

w   層別法使用注意事項(xiàng)

w   應(yīng)用案例

2、檢查表法

w   什么是檢查表法

w   檢查表的類(lèi)型

w   各類(lèi)檢查表的應(yīng)用實(shí)例

w   檢查表的制作方法

w   檢查表使用注意事項(xiàng)

w   應(yīng)用案例

3、帕拉圖法

w   什么是帕拉圖法

w   帕拉圖法的發(fā)展史

w   帕拉圖的作用

w   帕拉圖的繪制步驟

w   繪制帕拉圖時(shí)的注意事項(xiàng)

w   帕拉圖的應(yīng)用范圍

w   帕拉圖應(yīng)用實(shí)例

w   應(yīng)用案例

4、因果圖法

w   什么是因果圖法

w   因果圖的類(lèi)型

w   因果圖的繪制步驟

w   因果圖的繪制注意事項(xiàng)

w   因果圖的應(yīng)用范圍

w   因果圖的應(yīng)用實(shí)例

w   應(yīng)用案例

培訓(xùn)時(shí)間：第二天

5、相關(guān)圖法

w   什么是相關(guān)圖法

w   什么是相關(guān)關(guān)系

w   相關(guān)圖的作用

w   繪制相關(guān)圖的步驟

w   相關(guān)圖的六種典型圖形

w   相關(guān)圖分析

w   應(yīng)用案例

6、直方圖法

w   什么是直方圖法

w   直方圖相關(guān)術(shù)語(yǔ)

w   直方圖的目的和作用

w   繪制直方圖的步驟

w   直方圖的觀察與分析

w   制程能力及制程能力指數(shù)

w   應(yīng)用案例

7、控制圖

w   控制圖的定義

w   控制圖的分類(lèi)

w   控制圖的制作步驟

w   控制圖的讀取方法

w   控制圖的注意事項(xiàng)

w   應(yīng)用案例

8、新QC七法的串講

9、結(jié)合案例講新老QC七法的綜合應(yīng)用

講師介紹：

王艷榮老師：

教育及資格認(rèn)證：

教育及資格認(rèn)證：

       高級(jí)講師；注冊(cè)審核員、資深咨詢師；國(guó)家注冊(cè)中級(jí)質(zhì)量工程師；質(zhì)量總監(jiān)；中國(guó)咨詢標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)專家組成員；中國(guó)國(guó)際汽車(chē)產(chǎn)業(yè)群成員;

講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：

曾在某知名汽車(chē)企業(yè)任質(zhì)量部經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)/企業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)超過(guò)15年

負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、維護(hù)、認(rèn)證，精通ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系的相關(guān)知識(shí)并具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

?  對(duì)一汽/大眾/福特汽車(chē)/通用汽車(chē)/現(xiàn)代汽車(chē)/江鈴汽車(chē)/北汽/南汽/福田/長(zhǎng)安鈴木/奇瑞/長(zhǎng)城的供方質(zhì)量管理模式及其技術(shù)有很深的研究，具備近20來(lái)年的行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

?  按照顧客的要求對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行開(kāi)發(fā)、評(píng)審，有很豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。

?  精通各種汽車(chē)業(yè)質(zhì)量管理體系，如：ISO/IATF16949、VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、現(xiàn)代SQ MARK、ISO9001、ISO14001等

?  擅長(zhǎng)各種質(zhì)量工具培訓(xùn)： APQP／DFMEA/PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。

?  擅長(zhǎng)各種審核培訓(xùn)：ISO/IATF16949質(zhì)量管理體系審核/過(guò)程審核/產(chǎn)品審核/分層審核/二方審核指導(dǎo)/三方審核指導(dǎo)。

?  擅長(zhǎng)企業(yè)體系運(yùn)營(yíng)實(shí)際指導(dǎo)：企業(yè)通過(guò)認(rèn)證后，怎么樣將體系與企業(yè)相結(jié)合，優(yōu)化流程，使企業(yè)成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系等。

?  同時(shí)主要研究及咨詢方向還有：整合體系、供應(yīng)鏈管理、性格與溝通 、優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)... 等。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：

?  最擅長(zhǎng)企業(yè)體系運(yùn)營(yíng)實(shí)際指導(dǎo)：企業(yè)通過(guò)認(rèn)證后，怎么樣將體系與企業(yè)相結(jié)合，優(yōu)化流程，使企業(yè)成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系等。

?  企業(yè)過(guò)程優(yōu)化，使業(yè)務(wù)與企業(yè)過(guò)程相符，過(guò)程為業(yè)務(wù)服務(wù)，提高企業(yè)效率。

?  顧客要求的識(shí)別與展開(kāi)，使企業(yè)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)這個(gè)實(shí)質(zhì)做到位。

?  企業(yè)被IATF抽中見(jiàn)證，如何準(zhǔn)備見(jiàn)證審核，才能使企業(yè)順利通過(guò)。

?  顧客二方審核如何準(zhǔn)備，三方審核如何準(zhǔn)備，使企業(yè)能得到顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的贊賞。

?  采購(gòu)與供應(yīng)商的全程指導(dǎo)，招投標(biāo)，價(jià)格制定，收發(fā)帳款的管理，現(xiàn)金流的控制，供應(yīng)商績(jī)效的制定。

?  企業(yè)如何從ISO/TS16949順利過(guò)渡到IATF16949。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

王老師服務(wù)過(guò)的企業(yè)：杭州鈕創(chuàng)電子有限公司、北京協(xié)力聯(lián)合電子有限公司、常州市青龍無(wú)線電元件廠、上海博澤電機(jī)有限公司(VDA6.3)、博世汽車(chē)部件（長(zhǎng)沙）有限公司(VDA6.3)、三枼電器(大連)有限公司、中信博海鋁業(yè)控股有限公司、安徽合力股份有限公司合肥鑄鍛廠、嘉興杰富意精密鋼管有限公司、上海博幫汽車(chē)技術(shù)有限公司(VDA6.3)、華泰汽車(chē)車(chē)身有限公司、北京碧水源膜科技有限公司、滄州華通電器部件有限公司、北京中鐵集團(tuán)、博江金屬制品有限責(zé)任公司、北京富城興金屬結(jié)構(gòu)有限公司、上?？典h金屬制品有限公司、上海球明標(biāo)準(zhǔn)件有限公司、德清三和塑膠有限公司、北京利富高塑料制品有限公司、北京順恒達(dá)汽車(chē)電器科技有限公司、北京華仕納紙制品有限公司、廊坊中捷新型建筑板材有限公司、河北星耀稀有金屬材料有限公司、霸州市精英五金制品有限公司、北京興平偉業(yè)商貿(mào)有限公司、北京安騰勝科技有限公司、江蘇羽佳機(jī)械制造有限公司、等70多家企業(yè)。

報(bào)名詳情：

培訓(xùn)費(fèi)3880元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；

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