向華為學習集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）

課程費用：4200元/人（包含課程資料、學習費、茶歇等，可統(tǒng)一安排午餐：30元/人/餐）

課程地點：深圳

課程時間：10月18-19日

課程背景：

集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD， Integrated Product Development）是在PACE（Product And Cycle Excellence，產(chǎn)品周期優(yōu)化法）等研發(fā)管理模式的基礎上，經(jīng)過IBM等領先企業(yè)的實踐，總結(jié)出來的一套先進、成熟的產(chǎn)品及研發(fā)管理思想、模式和方法。在國內(nèi)，華為從1998年開始率先引進IPD，歷經(jīng)5年全面推行IPD體系，并經(jīng)過15年優(yōu)化完善，極大地推動了華為業(yè)務發(fā)展。

IPD體系的內(nèi)涵比較豐富，主要涉及到產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)流程、產(chǎn)品需求管理、技術(shù)管理等關(guān)鍵性業(yè)務，同時也包含了相應的組織支撐和跨部門團隊。對致力于通過引入IPD體系提升研發(fā)績效的企業(yè)，一方面需要對IPD體系具有清晰準確的理解，另一方面需要采取有效的變革管理機制，讓IPD體系在企業(yè)落實并產(chǎn)生理想的收益。

本課程的主講老師靖爽先生具有長期的研發(fā)管理咨詢和培訓經(jīng)驗，幫助近三十家企業(yè)成功的導入了IPD體系，并收獲了理想的改進效果，其專著《研發(fā)體系改進之道》就是這方面的經(jīng)驗總結(jié)。本課程重點講解了IPD 的核心內(nèi)容，并通過案例分析了企業(yè)實施IPD變革的實戰(zhàn)案例。

課程收益：

1. 理解IPD的先進理念和產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵成功要素，建立市場導向、對客戶閉環(huán)管理的產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架，并正確理解各要素之間的關(guān)系；

2. 掌握IPD模式和思想精髓；

3. 掌握IPD流程的結(jié)構(gòu)化思想和具體實踐方法；

4. 掌握IPD體系中戰(zhàn)略管理與產(chǎn)品規(guī)劃的優(yōu)秀實踐；

5. 掌握IPD體系中產(chǎn)品包需求的涵義和需求管理的優(yōu)秀實踐；

6. 理解支撐IPD流程運作的各種組織平臺的優(yōu)缺點及其演變過程，掌握如何根據(jù)企業(yè)實際情況構(gòu)建支撐IPD的高效組織平臺；

7. 掌握如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中實現(xiàn)研發(fā)部門與周邊部門（如：市場、銷售、售后服務、采購、生產(chǎn)等）之間的并行開發(fā)和有效協(xié)同,明確各部門之間的角色和職責分工；

8. 掌握建立IPD業(yè)務決策評審機制的意義、內(nèi)容、形式和原則；

9. 掌握設置IPD技術(shù)評審點的意義、內(nèi)容、機制和要素；

10. 理解如何成功推行實施IPD流程體系的過程、方法和關(guān)鍵要素；正確理解變革管理的具體方法。

課程時間：系統(tǒng)學習2天（12小時）

課程對象：

1. 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)/總工、產(chǎn)品總監(jiān)

2. 研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、研發(fā)職能部門主管

3. 產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、質(zhì)量保證（PQA）人員

授課方式：理論講解+案例分析+課堂練習+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑

課程大綱

第一單元 IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系框架

1. 中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)領域的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及問題

2. 研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案

3. 研發(fā)管理體系的演進

u 研發(fā)管理體系的級別

1) 研發(fā)管理體系的5個級別

2) 級別1：非正式的管理

3) 級別2：優(yōu)秀的功能

4) 級別3：優(yōu)秀的項目

5) 級別4：優(yōu)秀的組合

6) 級別5：世界級的研發(fā)能力

u 各級別研發(fā)管理體系的特征

u 研討：貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級別？存在的典型問題是什么？

4. IPD體系的內(nèi)涵與整體框架

5. 優(yōu)秀企業(yè)的IPD管理變革

u IBM的IPD之路

u IPD在華為集團的歷程

6. IPD的核心思想

u 產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品包的開發(fā)

u 產(chǎn)品開發(fā)是全流程的開發(fā)

u 產(chǎn)品開發(fā)是一項投資

u 基于市場的創(chuàng)新

u 跨部門團隊

u 產(chǎn)品開發(fā)與平臺開發(fā)分離

u 異步開發(fā)

u 結(jié)構(gòu)化的開發(fā)流程

7. IPD的整體業(yè)務框架

8. IPD實施給企業(yè)帶來的典型好處

第二單元 戰(zhàn)略管理與產(chǎn)品規(guī)劃

1. 戰(zhàn)略管理

u 戰(zhàn)略管理的意義

u 戰(zhàn)略管理流程構(gòu)架

u SP（戰(zhàn)略規(guī)劃）

1) 中長期戰(zhàn)略規(guī)劃SP的目的：戰(zhàn)略制定

2) 價值驅(qū)動業(yè)務設計

3) 樣例：產(chǎn)品線SP概要目錄

u BP（年度商業(yè)計劃）

1) 年度業(yè)務規(guī)劃BP的目的：戰(zhàn)略展開

2) 樣例：BP概要性目錄

u 戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)和年度商業(yè)計劃(BP)的關(guān)系

u 產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次劃分——產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”

1) 核心戰(zhàn)略愿景

2) 產(chǎn)品線戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略

3) 產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品平臺規(guī)劃

4) 產(chǎn)品開發(fā)和平臺/技術(shù)開發(fā)

2. 產(chǎn)品規(guī)劃與市場管理（MM）

u MM的概念

u MM與業(yè)務計劃

u MM與IPD流程的關(guān)系

u MM六個步驟流程

1) 理解市場

2) 市場細分

3) 組合分析

4) 制定細分市場業(yè)務計劃

5) 整合及優(yōu)化業(yè)務計劃

6) 管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)

第三單元 需求管理

1. 需求管理的作用

2. 什么是產(chǎn)品包需求（OR）？

3. 產(chǎn)品包需求流程的重要位置

4. 產(chǎn)品包需求與$APPEALS

5. 需求分層——問題、特性、包需求

6. 需求管理流程

u 需求收集

u 需求分析

u 需求分發(fā)

u 需求實現(xiàn)與驗證

7. 研討：如何實現(xiàn)客戶需求在企業(yè)中有效管理

第四單元 項目立項（任務書開發(fā)）

1. 產(chǎn)品項目任務書

2. 任務書開發(fā)流程

u 定義市場策略和目標

u 市場環(huán)境分析

u 顧客需求分析

u 競爭分析

u 開發(fā)盈利計劃

u 任務書開發(fā)及評審

第五單元 產(chǎn)品開發(fā)管理

1. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程

u 結(jié)構(gòu)化的概念

u 產(chǎn)品開發(fā)流程的層次和階段劃分

u 流程結(jié)構(gòu)化不足的征兆

u 產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例

u 在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化之間取得平衡

2. 并行的產(chǎn)品開發(fā)流程

u 并行的概念

u 兩個層次的并行

3. 企業(yè)研發(fā)流程的整體框架

4. IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分

u IPD開發(fā)流程概覽（袖珍卡）

u IPD階段流程

u 支撐性子流程

u 操作指導/模板/表格

5. IPD各階段流程介紹

u 概念階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動）、示例

u 計劃階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動）、示例

u 開發(fā)階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動）、示例

u 發(fā)布階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動）、示例

u 驗證階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動）、示例

u 生命周期階段流程（目標、關(guān)注、交付、活動）、示例

6. 業(yè)務計劃的開發(fā)

7. IPD研發(fā)流程的裁剪

第六單元 產(chǎn)品開發(fā)過程中的評審

1. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的評審體系

2. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的決策評審

u 決策評審的意義、指導思想

u 重要決策評審點

u 誰決策？

u 決策什么？

u 下什么結(jié)論？

u 決策評審流程

u 如何建立有效的決策評審機制

3. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審

u 技術(shù)評審原則

u 技術(shù)評審點的設置

u 技術(shù)評審的過程

u 如何建立高效的技術(shù)評審機制

第七單元 IPD組織平臺

1. 產(chǎn)品開組織結(jié)構(gòu)的多種形式：職能制、項目制、矩陣制

u 職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點、示例

u 項目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點、示例

u 矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點、示例

2. 產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響

3. IPD組織結(jié)構(gòu)的特點

4. IPD體系中典型的跨部門團隊

u PDT的職責與構(gòu)成

u IPMT的職責與構(gòu)成

u PMT的職責與構(gòu)成

5. IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的組織形式

u PDT在產(chǎn)品開發(fā)組織中的位置，示例

u PDT與職能部門之間的關(guān)系

u PDT中的角色構(gòu)成，各主要角色的職責，PDT運作機制

u 優(yōu)秀的PDT經(jīng)理是產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵

u IPD對PDT經(jīng)理的要求

u 如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理

6. 不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺

第八單元 企業(yè)如何成功實施IPD

1. 根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實施策略

2. 實施IPD變革的過程

u 實施過程各階段的主要活動

u 實施的組織結(jié)構(gòu)和運作方式

u 實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策

u IPD變革的關(guān)鍵成功因素

u 運用變革管理思想保障實施效果

3. 案例研討：W公司實施研發(fā)管理體系的實踐

靖爽老師  華為研發(fā)管理實戰(zhàn)專家

【背景介紹】  

? 中國科學院自動化研究所 機械電子工程碩士

? 研發(fā)管理實戰(zhàn)專家

? PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員

? 榮獲海軍科技進步三等獎

? 深圳高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會特聘講師

? 蘇州工業(yè)園區(qū)特聘講師

? 寧波企業(yè)信息化促進會特聘講師

? 曾任：華為技術(shù)業(yè)務軟件產(chǎn)品總監(jiān)

? 現(xiàn)任：國內(nèi)某研發(fā)管理咨詢公司咨詢總監(jiān)

? 著作：《研發(fā)體系改進之道》

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

靖老師擁有二十余年的高技術(shù)企業(yè)研發(fā)管理經(jīng)驗和研發(fā)體系變革經(jīng)驗。作為國內(nèi)最早一批的研發(fā)體系咨詢顧問和培訓講師，先后為多家大型企業(yè)與機構(gòu)、國企與央企、快速成長性企業(yè)等提供頗具價值的培訓與咨詢服務。靖老師對各類企業(yè)的研發(fā)體系變革具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）、需求洞察與產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效考核與激勵等研發(fā)管理系列課程的培訓與訓戰(zhàn)。

在華為技術(shù)有限公司供職期間，歷任高級工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)等職位，成功主導并管理了電信運營支撐系統(tǒng)、傳輸設備網(wǎng)管系統(tǒng)、流媒體應用系統(tǒng)等多個大型系統(tǒng)級產(chǎn)品的項目/項目群管控、產(chǎn)品規(guī)劃與運營等全生命周期的管理工作，項目團隊規(guī)模超過200人，推動了產(chǎn)品線的高速增長。作為PDT核心組成員，在產(chǎn)品線范圍實施了IPD體系的全面推行導入工作。

在從事研發(fā)管理咨詢工作中，擔任項目總監(jiān)和項目經(jīng)理，主導了三十余個研發(fā)管理咨詢和研發(fā)信息化系統(tǒng)建設項目，實施領域包含研發(fā)管理體系、產(chǎn)品管理體系、項目管理體系、需求管理體系、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)以及績效管理體系。對國內(nèi)各類企業(yè)的研發(fā)體系具有廣泛深入研究，善于通過挖掘并解決企業(yè)研發(fā)的核心問題，改善研發(fā)體系的運作效率，真正為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值。

【風格特點】

l 作為研發(fā)管理領域?qū)崙?zhàn)專家，長期從事研發(fā)體系的改進項目，對各類型研發(fā)體系具有深刻理解，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，能夠為學員提出富有實踐啟發(fā)的指導建議；

l 擁有長期研發(fā)管理培訓和咨詢經(jīng)驗，不僅具備豐富的方法論和技巧，而且案例頗具針對性，貼近管理實踐，接地氣，且有說服力；

l 將優(yōu)秀的研發(fā)管理理念、工具方法融為一體，使學員在實戰(zhàn)演練中講解中深刻領悟并切實應用到公司實際項目開發(fā)中，提高產(chǎn)品研發(fā)的效率和質(zhì)量，提升產(chǎn)品的競爭力；

l 授課邏輯嚴謹，講解生動，靈活采取案例演練、角色扮演、研討分享、實戰(zhàn)沙盤等多種形式，讓學員參與其中，增強與學員的互動。

【主講課程】

《集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）》

《研發(fā)項目管理》

《需求洞察與產(chǎn)品規(guī)劃》

《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》

《從技術(shù)走向管理》

《成功的項目管理實踐》

【項目經(jīng)歷】

主導和參與了生益科技、中集集團、中車時代電氣、金風科技、北方微電子、四創(chuàng)電子、步步高教育電子、士蘭微電子、科銀京成、佳化化學、新鄭煙草、玄武科技、三旺電子等三十余家企業(yè)的研發(fā)體系改進咨詢項目，內(nèi)容涉及產(chǎn)品及研發(fā)組織設計、需求管理、產(chǎn)品/平臺技術(shù)規(guī)劃、研發(fā)流程和項目管理、研發(fā)績效管理和激勵機制等模塊。

【服務客戶】

培訓客戶包括：中集集團、中國電信分公司、北京市科學技術(shù)研究院、河南新煙集團、德力西電氣、士蘭微電子、九陽豆?jié){機、美的集團、中聯(lián)重科、同洲電子、晶辰電子、科美東雅、索貝數(shù)碼、寶時得機械、重慶長安汽車、步步高電話、中國普天、金蝶國際、歐亞科技、世紀長秋、日立電梯、大方軟件、控創(chuàng)集團、深圳華強文化科技集團、菲鵬生物、天馬微電子、名門鎖業(yè)、天波信息、威勝電子、日海通訊、三一智能、浙大中控、蒙牛乳業(yè)、佳化化學、豐明電子、英杰電氣等。

【出版書籍】

靖老師所著的《研發(fā)體系改進之道》，揭示了如何為企業(yè)建立高效且具有適應性的研發(fā)體系，這是作者在長期培訓咨詢實踐中的經(jīng)驗結(jié)晶。

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