標(biāo)桿運(yùn)營管理：向流程要績效

培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)：深圳

培訓(xùn)費(fèi)用：4980元/位 包含：課件，證書，茶歇，稅費(fèi)  一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)

【課程背景】

對企業(yè)流程問題的思考：

作為企業(yè)管理者（企業(yè)中高層管理者或?qū)I(yè)流程管理人員），在企業(yè)內(nèi)部流程與制度優(yōu)化過程中，您是否感受過以下迷茫：

• 企業(yè)問題好像很多，到底該優(yōu)化哪些流程？

• 流程優(yōu)化勢必影響部門利益，該如何面對當(dāng)前部門管理者的阻撓？

• 以什么樣的方式啟動(dòng)優(yōu)化項(xiàng)目效果會(huì)更好？

• 流程優(yōu)化過程中的變革管理如何操作？

• 流程優(yōu)化中的組織變革如何操作？

• 流程優(yōu)化中的IT優(yōu)化如何實(shí)踐？

• 如何實(shí)施對流程優(yōu)化工作的項(xiàng)目管理？

• 內(nèi)控和授權(quán)很多公司只是局限在行政授權(quán)的狹隘層面，如何實(shí)現(xiàn)基于流程的內(nèi)控系統(tǒng)和授權(quán)系統(tǒng)？

• 流程優(yōu)化后的流程收益如何評價(jià)？

• 流程管理是什么概念，如何實(shí)施企業(yè)級的流程管理？流程管理和流程優(yōu)化的關(guān)系？流程管理模型是什么？

• 流程優(yōu)化和執(zhí)行力體系是什么關(guān)系，如何實(shí)現(xiàn)二者的統(tǒng)一？

• 流程如何表達(dá)，什么是標(biāo)桿級的流程表達(dá)形式？

• 流程優(yōu)化的標(biāo)桿比較在哪里？

  【課程目的】

中國企業(yè)正在開始重新認(rèn)識流程，流程對企業(yè)的巨大價(jià)值已經(jīng)從標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展和國際一流企業(yè)的發(fā)展得到印證，但什么是流程卻是多數(shù)企業(yè)管理者沒有認(rèn)識清楚的。本課程將帶領(lǐng)學(xué)員重新認(rèn)識流程、認(rèn)識流程的價(jià)值和對企業(yè)發(fā)展的意義；認(rèn)識流程對端到端滿足客戶需求方面的巨大貢獻(xiàn)。讓學(xué)員通過案例分析、標(biāo)桿企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)分享，了解流程的實(shí)質(zhì)，了解企業(yè)流程架構(gòu)和核心流程。并通過實(shí)際的演練，幫助學(xué)員掌握流程設(shè)計(jì)、流程管理的技術(shù)和方法，并能夠有效掌握流程與質(zhì)量體系的融合技術(shù)。掌握將業(yè)務(wù)發(fā)展與流程發(fā)展有機(jī)結(jié)合的方法。

【課程收益】

• 讓學(xué)員對流程的價(jià)值有重新認(rèn)識和理解，認(rèn)識流程型文化對企業(yè)的價(jià)值；

• 教會(huì)學(xué)員流程設(shè)計(jì)技術(shù)；

• 教會(huì)學(xué)員流程管理的工具使用，教會(huì)學(xué)員流程評估審計(jì)和優(yōu)化的技術(shù)；

• 向?qū)W員展示標(biāo)桿企業(yè)流程管理的最佳實(shí)踐；

• 教會(huì)學(xué)員如何以BPI項(xiàng)目運(yùn)作方式組織企業(yè)的流程優(yōu)化和重整。

• 在教學(xué)中還將通過測試和練習(xí)，讓學(xué)員掌握建設(shè)流程型企業(yè)的重要性，認(rèn)識到管理者在建立流程文化方面的責(zé)任和任務(wù)。

  【課程特點(diǎn)】

      本課程將以打造流程型企業(yè)為目標(biāo)，通過對流程的認(rèn)識、流程設(shè)計(jì)工具的介紹、流程管理要點(diǎn)分析，教會(huì)學(xué)員掌握BPI方法，并在課程中實(shí)際演練，通過一個(gè)完整的BPI項(xiàng)目演練，提升學(xué)員流程優(yōu)化的能力。

  【培訓(xùn)對象】

• 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高級管理人員、核心員工

• 授課時(shí)間：2天（12小時(shí)）

  【課程大綱】

授課講師介紹：汪老師

1. 個(gè)人背景：

• 四川大學(xué)碩士，工商管理博士

• 國際注冊管理咨詢師CMC

• 國家高級培訓(xùn)導(dǎo)師

• 中國管理咨詢協(xié)會(huì)智庫專家/廣東省中小企業(yè)管理咨詢專家

• 粵港澳大灣區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級智庫專家

• 廣東決策研究院科研智庫研究員

• 廣州大數(shù)據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)咨詢主任

• 深圳清華研究院、香港科技大學(xué)（深圳）特邀講師

• 武漢大學(xué)深圳研究院、北京科技大學(xué)（順德）研究生院特邀講師   《華為績效管理法》

• 多家上市公司常年顧問 

1. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

• 25年知名企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷

• 1998年入職華為人力資源部門，參與華為任職資格管理體系建設(shè)開發(fā)工作，參與產(chǎn)品部研發(fā)流程優(yōu)化并擔(dān)任項(xiàng)目秘書；先后負(fù)責(zé)華為產(chǎn)品線人力資源管理、美洲區(qū)干部管理、成研所人力資源管理工作；

• 離開華為后，任職兵器裝備集團(tuán)下屬某廠任廠長（總裁）助理兼人力資源總監(jiān)，國虹數(shù)碼集團(tuán)總裁助理兼人事行政本部長（期間根據(jù)集團(tuán)工作布署分管并分別兼任中央制造本部長、中央工程本部長、供應(yīng)鏈本部長等職）

• 從事咨詢培訓(xùn)工作以來，任深圳博華咨詢產(chǎn)品總監(jiān)、貝森咨詢首席顧問、Adizes（中國）高級講師。

• 豐富的制造企業(yè)人力資源管理及經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，汪老師大部分時(shí)間參與企業(yè)的組織改革、流程再造、績效管理，通過與企業(yè)核心決策層深度溝通、為中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)、貼近業(yè)務(wù)部門終端客戶，與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行研討為企業(yè)提供最合適的改革方案和改革方法、并用科學(xué)的變革管理方法推動(dòng)企業(yè)變革。

1. 主講課程：

人力資源管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用類課程：

H01《任職資格管理與員工能力體系構(gòu)建》

H02《非上市公司股票期權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)》

H03《HRBP構(gòu)建與人力資源轉(zhuǎn)型》

H04《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

H05《3×3×3績效管理體系建設(shè)》

H06《基于崗位和員工能力的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》

H07《勝任力模型構(gòu)建》

通用管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用類課程：

M01《解密華為管理之道》

M02《MTP中高層管理修煉》

M03《執(zhí)行力修煉》

M04《流程管理與優(yōu)化，打造流程型組織》

M05《高效會(huì)議管理實(shí)務(wù)》

M06《目標(biāo)管理》

M07《研發(fā)項(xiàng)目管理》

M08《集成產(chǎn)品研發(fā)管理IPD》

M09《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》

1. 培訓(xùn)服務(wù)客戶（部分）

中國鋁業(yè)、中廣核集團(tuán)、寶鋼股份、中車集團(tuán)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中航工業(yè)、中國電信、中國移動(dòng)、東方電氣、哈爾濱電氣、振華重工、康佳集團(tuán)、海信集團(tuán)、海爾集團(tuán)、東風(fēng)汽車、一汽解放、上海大眾、上汽集團(tuán)、吉利汽車、北汽集團(tuán)、昌河汽車、上饒客車、福田汽車、雷沃重工、一汽錫柴、一汽大柴、中建一局、中建七局、中建八局、中信戴卡、安踏集團(tuán)、新奧集團(tuán)、中原特鋼、中電長城信息、中電科西南所、中核物院、中船橙西、中國建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行、招商證券、聯(lián)合證券、國泰君安證券、太平洋證券股份、萬維軟件、廣東電信、四川電信、黑龍江移動(dòng)、深圳移動(dòng)、中外運(yùn)、順豐集團(tuán)、艾歐史密斯、TCL集團(tuán)、航盛電子、雷曼光電、華潤集團(tuán)、中國電研、華星光電、雙星集團(tuán)、黃石東貝集團(tuán)、中石油、中海油、中石化、東明石化、神晥能源、埃克森美孚（中國）、南方航空、東方航空、深圳航空、成都機(jī)場、海航置業(yè)、通威股份、海大集團(tuán)、正大集團(tuán)、粵海水務(wù)、華南資訊、騰訊科技、搜狐暢游、樂逗游戲、博雅互動(dòng)、萬興軟件、邦彥科技、銀之杰軟件、中云智慧、銳捷軟件、科陸電子、科通集團(tuán)、英威騰電子、同洲電子、立達(dá)信光電、羅馬仕、京泉華、鑫三星物業(yè)、康泰塑膠、中達(dá)集團(tuán)、中電桑達(dá)國際、南陽利達(dá)、鳳凰光學(xué)、湖北新華光、三洋電梯、太陽神、匯仁藥業(yè)、王老吉、廣藥集團(tuán)、麗珠集團(tuán)、康美制藥、恒康制藥、迪康藥業(yè)、喜之郎、廣東美味鮮、珈興、億客餐飲、山東老家、長大公路、鷹牌陶瓷、深圳地鐵、58同城、帝標(biāo)家居、隆豐皮草、成都高新區(qū)、天府新區(qū)、重慶茶園新區(qū)、惠州仲凱高新區(qū)、貴港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、臺州中小企業(yè)局等數(shù)百家企事業(yè)單位、政府部門等數(shù)百家企事業(yè)單位、政府部門等

1. 項(xiàng)目管理咨詢客戶

2008年至今，汪老師為以下企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)：

1. 客戶評價(jià)（節(jié)選）：

培訓(xùn)知識豐富，信息量大，案例生動(dòng)，深入淺出，點(diǎn)到為止，富有激情。

——海大集團(tuán) 總裁助理張桂君

我們?nèi)w成員都接受了汪老師的培訓(xùn)，受益匪淺！課程很適用，有針對性、啟發(fā)性、有特色、很投入！

——雷曼光電 副總裁 黃建忠

我們的管理干部參加兩年的MBA培訓(xùn)，不如和汪老師一起3個(gè)月的項(xiàng)目成長快。

——科陸電子 總裁  饒陸華

這次的課程給大家很多啟迪和思考。講師幽默、深入潛出的風(fēng)格也讓整個(gè)培訓(xùn)充滿了笑聲，氣場不凡。講師知識面兒和經(jīng)驗(yàn)方面也好的，有些案例就像發(fā)生在我們身邊，非常有說服力，培訓(xùn)效果超過我們的預(yù)期。

——通威股份 副總裁 王尚文

這樣的培訓(xùn)使我學(xué)到了很多管理方面的知識，掌握了管理的經(jīng)驗(yàn)我對汪老師的這樣的授課方式非常滿意！

——深圳融e融 總經(jīng)理 吳廣

身心受益，解決現(xiàn)有“病癥”學(xué)以致用！能對癥下藥并能授之以漁。

——海航置業(yè)總經(jīng)辦 熊經(jīng)理

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主題

上課時(shí)間

2025年04月21-22日 深圳2025年06月13-14日 深圳2025年08月25-26日 深圳2025年10月21-22日 深圳2025年12月25-26日 深圳

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