管理技能提升

開課時間：2010年6月19-20日（周六、日） 開課地點：北京/西藏大廈
課程費用：2680元RMB/人
劉田 老師
高級講師、著名領導力和綜合管理專家，清華大學、北京大學等多所大學高管班主講老師，北京人民廣播電臺熱線訪談嘉賓，有著豐富的管理崗位實戰(zhàn)經(jīng)驗與多年管理培訓經(jīng)驗，曾在大型國企與民企擔任高層管理崗位多年，十余年大型企集團高層管理者，北京高新技術企業(yè)總經(jīng)理經(jīng)歷，北京大學光華管理學院EMBA系列課程學習背景。曾赴新加坡國立大學、日本豐田等學習全方位管理課程，融匯更多中西管理精華。是國內(nèi)最早研究和公開專題講授企業(yè)規(guī)范化管理和可持續(xù)發(fā)展的講師之一。曾在各大學高管班、總裁班、各地公開課程班、大中型企業(yè)等講授過的核心主題：領導力和領導藝術，領導力和執(zhí)行力體系建設，民企如何實現(xiàn)規(guī)范化管理和可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)理人十二個管理技能實務，戰(zhàn)略管理，企業(yè)文化沉淀、提煉和塑造——基業(yè)長青之道，營銷戰(zhàn)略和策略，組織變革和管理創(chuàng)新，高效團隊建設和溝通管理，贏在高端，贏在中層，贏在基層；高階經(jīng)理六角色和八項修煉等。并出版有《制度第一，總裁第二》光盤等著作。
主講課程：卓越領導力、高績效團隊、中高層管理、執(zhí)行力
服務過的客戶：中國建銀投資公司，中國銀行，工商銀行，浙江泰隆銀行，中國華錄集團，德國柯諾中國總部，北京合銳賽爾科技，中國科學院企業(yè)高管班，伊利集團，銀河證券，國家電網(wǎng)，中國移動，中核集團，玉柴股份，大慶油田，遼河油田……等上百家大中型企業(yè)
課程收益

 了解成功的中層管理者的角色定位及所遵循的管理原則；
 了解中層管理者主要的工作任務和目標；
 培養(yǎng)自我管理能力，提升工作效能；
 將部門任務轉(zhuǎn)化為工作目標和計劃，掌握有效執(zhí)行的方法；
 把握團隊溝通的要領，掌握與上下級溝通的基本技巧，提升管理威信；
 有效地激勵團隊成員的潛能與積極性，提升團隊的整體效能。
課程適合對象

 企業(yè)中高層管理人員
 部門經(jīng)理
 主管及相關人員
課程大綱

第一單元 領導和管理者角色認知

 中層干部（經(jīng)理）管理者的角色誤區(qū)
 領導和管理者的區(qū)別
 中層干部（經(jīng)理）干部必須具有領導力
 沒有領導力就沒有執(zhí)行力
 企業(yè)執(zhí)行力構成要素
 以中層干部（經(jīng)理）執(zhí)行力打造企業(yè)競爭力
 中層干部（經(jīng)理）八大管理技能的提升

第二單元 如何進行管理決策

 管理決策的科學程序
 是個人決策？還是團隊決策？
 是直覺決策？還是理性決策？
 決策的游戲體悟

第三單元 中層干部及其團隊執(zhí)行力

 什么是團隊執(zhí)行力？
 為什么要團隊執(zhí)行力？
 團隊為何缺乏執(zhí)行力？
 個人為何缺乏執(zhí)行力？
 打造高績效的中層干部（經(jīng)理）管理隊伍
 如何使團隊具有執(zhí)行力？
1、觀念創(chuàng)新，思維改變2、身體力行，以身作則
3、團隊建設，形成合力4、天下大事，必做于細

第四單元 管理干部的目標管理

 目標管理典型步驟
 目標管理常見錯誤
 目標管理的九大關鍵
 目標管理操作方法和實務

第五單元 中層干部選人和育人

 最大的失誤是用人失誤
 用人的基本原則是？
 用人的最高境界是？
 如何選人、用人、育人
 如何管理各種不同類型的下屬？
第六單元 中層干部如何激勵和約束部署

 中層干部（經(jīng)理）激勵技能的提升
 如何激勵部屬以及激勵實效方法
 十六大激勵實務方法？
 不同的人不同的激勵和約束
 如何讓人自動自發(fā)工作？
 如何讓部屬有執(zhí)行能力？
 如何讓下屬執(zhí)行的更有效率？
第七單元 中層管理者如何進行管理溝通

 管理就是溝通
 十六溝通招法
 溝通的漏斗和對策
 溝通能力測試
 如何和上級溝通：匯報實務
　　領導賞識的四種行為
　　上級領導討厭的五種方式
　　下屬要了解領導的四種心態(tài)
 如何和下屬溝通
 如何和同級溝通
 溝通實際案例分析

第八單元 高效會議管理技巧

 為什么要管理會議？
 會議十大問題
 會議管理六項關鍵
 如何開高效會議？
 會議管理法則
 會議管理禁區(qū)
 高效會議實務技巧

第九單元 中層管理人員的時間管理

 提升績效的有效方法
 日常事物處理技巧
 如果不能自我管理就什么都不能管理
 關注重點（ＫＰＩ）
 主管時間使用誤區(qū)
 第四代時間管理
第十單元 授權實務分析

 為何授權及委派藝術
 授權背景和方法分析
 授權水平測試
 精確授權和模糊授權？
 授權的九大方法？
 真正的授權能加速執(zhí)行力?！?

第十一單元 高效團隊建設

 什么是團隊
 為何形不成團隊
 沒有完美的個人，只有完美的團隊
 團隊八大角色分析
 團隊建設的核心和關鍵
 團隊建設基礎和靈魂

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