課程大綱：Day1 引言、從高手到教練1.游戲：字母Q2.內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的價(jià)值和目標(biāo) 對(duì)企業(yè)：提升績效，解決企業(yè)問題（內(nèi)容）對(duì)學(xué)員：提升能力，解決工作問題（邏輯）3.課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的過程 以終為始 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)模型模塊一、企業(yè)績效問題1.為什么要上這堂課：要解決企業(yè)什么問題2.頭腦風(fēng)暴：畫出故事 故事的2個(gè)用途 講故事的結(jié)構(gòu)：STAR技巧演練、分享與點(diǎn)評(píng)模塊二、員工目標(biāo)行為1.從企業(yè)績效問題中篩選出員工問題行為2.設(shè)定員工期望行為3.評(píng)估員工期望行為的合理性 績效導(dǎo)向／可干預(yù)／可衡量演練、分享與點(diǎn)評(píng)模塊三、課程目標(biāo)1.課程目標(biāo)與員工期望行為的關(guān)系2.課程目標(biāo)的內(nèi)容 達(dá)成期望行為所需的思維／方

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課程概述：隨著科技發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個(gè)性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀和職業(yè)行為。在您企業(yè)的管理工作中，是否遇到過下面的困惑？有些員工總是抱怨錢不夠多有些員工只要舒適卻不在乎錢員工流動(dòng)率大留不住人不知道如何讓下屬工作更積極主動(dòng)盡管企業(yè)福利很好員工依然感到不滿意等等本課程將從非物質(zhì)激勵(lì)的角度探尋提升員工滿意度的新時(shí)代管理方法與技巧。課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、HR及工會(huì)人員課程收益：理解組織環(huán)境的變化和傳統(tǒng)管理技巧不再奏效的原因從理性的角度理解物質(zhì)激勵(lì)的重要性和其負(fù)面作用理解影響工作動(dòng)力的相關(guān)因素員工大腦和組織環(huán)境理解激發(fā)員

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【課程價(jià)格】：3600/元【課程時(shí)長】：2天 6小時(shí)/天【備注】：小班授課，同步操作，限招35人。以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。你在培訓(xùn)工作中遇到過下面的困惑嗎？bull;學(xué)員沒有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場效果平平bull;或者上課時(shí)熱火朝天、下課后依然如故bull;PPT不夠吸引眼球，難以給培訓(xùn)加分bull;不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識(shí)的心理學(xué)原理bull;在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說的內(nèi)容hellip;hellip;【課程目標(biāo)】：bull;理解優(yōu)秀培訓(xùn)呈現(xiàn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)從學(xué)員立場考慮問題bull;掌握引發(fā)學(xué)員興趣的基本技巧bull;掌握培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原理

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第一期2011年12月16日周五1580元上海 營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù)，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易，事實(shí)上都需要搞營銷。 mdash;mdash;菲利普 科特勒（Philip Kotler） 新經(jīng)濟(jì)就是心理學(xué)。 mdash;mdash;艾倫格林斯潘（Alan Greenspan） 為什么我們的產(chǎn)品性能比競爭對(duì)手好，卻還是丟了生意？ 客戶的購買動(dòng)機(jī)是什么？ 客戶又是如何作出購買決策的？ 如何與客戶建立信任感？ 心理學(xué)的探索與實(shí)證研究，已經(jīng)發(fā)展出關(guān)于人性和行為的規(guī)律。 你運(yùn)用這些規(guī)律，將事半功倍；你違背這些規(guī)律，將自冒風(fēng)險(xiǎn)！ 而你的競爭對(duì)手，也許正在研究本課程！課程特

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第一期 2011年10月2021日 周四周五 2800元 上海你在培訓(xùn)工作中遇到過下面的困惑嗎？ 學(xué)員沒有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場效果平平 或者上課時(shí)熱火朝天、下課后依然如故 PPT不夠吸引眼球，難以給培訓(xùn)加分 不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識(shí)的心理學(xué)原理 在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說的內(nèi)容hellip;hellip;課程特色： 讓你的學(xué)員不再被催眠，讓你的培訓(xùn)更有說服力、幽默感和時(shí)尚感 有效開場的10個(gè)策略 帶領(lǐng)游戲的11個(gè)技巧 積累演示中案例、圖片等素材的7個(gè)建議 讓你的PPT更專業(yè)、完美和震撼的9個(gè)原則 讓你的表達(dá)更放松、自信、有影響力的情緒管理7個(gè)方法 培訓(xùn)師10年實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)

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第一期2011年8月2526日 周四周五 2800元 上海引言：企業(yè)管理者為什么需要心理學(xué) 隨著科技發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個(gè)性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀和職業(yè)行為。因此，管理者面臨的困惑越來越具有心理特征： 為什么對(duì)某個(gè)員工適用的激勵(lì)措施，在別的員工身上不奏效？ 如何了解一個(gè)員工？如何預(yù)測一個(gè)員工的行為？ 如何激發(fā)員工的工作熱情？人們工作的動(dòng)機(jī)究竟有哪些？ 如何提高員工的滿意度？除了金錢，還有別的方法嗎？ 在職場情境和工作壓力下，如何管理自己的情緒？ 一個(gè)群體的員工和單個(gè)員工的行為一樣嗎？如何處理和應(yīng)對(duì)職場中的群體事件？課

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