王琛老師的內訓課程
《核心人才的留駐與員工激勵》課程簡介： 員工激勵是企業(yè)一個永恒的話題。尤其是企業(yè)中的中高層管理人員，不但要掌握激勵下屬的技巧，而且也要學會自我激勵。 被重視、被肯定、被當回事，是員工埋在心田的激情，挑起這種激情，服務我們的事業(yè)，管理人員激勵人的能力至關緊要。 激勵就是為了不用激勵：受你的激勵，員工變被動為主動，能夠自我激勵，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應該做的會更認真更細致，你的管理工作也會因此變得更有輕松。課程收益：1.了解激勵工程的原理、方法和方式2.學會如何建立員工激勵系統工程3.把學到的各種激勵技能應用到實際工作中去4.如何激勵員工充分發(fā)揮他們內心的
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《將經營思想轉化成企業(yè)行動的工具》 年度工作計劃任務目標體系的設立與相應的員工行為績效管理（2天）課程知識結構 ? 根據年度工作任務建立工作目標體系 ? 根據目標體系進行分解，落實到工作流程 ? 根據工作流程設計員工工作行為 ? 根據員工工作行為要求進行績效管理課程知識結構一、年度計劃的指標明確與理解二、目標管理原理 ? 目標管理與公司策略的關系 ? 組織核心能力與價值與個人核心能力的價值的連結 ? 目標管理的誤區(qū)三、目標設定的原則、依據與方法 ? 目標設定的重要性
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高效執(zhí)行力【課程學時】 1天【培訓對象】 中高層管理人員適用【課程目標】 訓練有效的工作任務完成的標準和方法 提升員工執(zhí)行效率和完成工作任務的能力 通過系統的行為訓練模式,幫助企業(yè)在較短時間內實現員工任務完成行為的蛻變【授課方式】 講授＋現場演練＋講師點評＋案例＋視頻【課程大綱】 一、從“高執(zhí)行力組織”談執(zhí)行力 1. 解放軍高執(zhí)行力組織（執(zhí)行力的要素） 2. 中高層主管的定位，最有價值的素質和能力 3. 為何好的經營戰(zhàn)略無法實施成功？ 4. 執(zhí)行力到底是什么 二、
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溝通技巧大綱（1天）第一章 溝通的定義1. 工作和生活中常見的溝通問題與后果2. 溝通的定義3. 溝通的三要4. 溝通的雙項性5. 常見的單向溝通及后果6. 溝通的兩種方式7. 肢體語言溝通的作用與特點8. 信任是溝通的基礎第二章 溝通與人際關系人際溝通的動機相互交談反饋、傾聽、談吐、爭論水平溝通（同級溝通）水平溝通為什么難？水平溝通的三種方式水平溝通的要點第三章 工作中上下級的溝通技巧1. 上下級溝通的過程2. 上下級溝通的問題3. 高級管理者在溝通中的目的4. 中級管理者在溝通中的目的5. 下級員工在溝通的目的6. 有效的上下級溝通
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《管理溝通》一、什么是溝通 溝通即為有目的地將信息、思想和情感在個人或群體之間傳遞并達成某種協議的過 程。 溝通語言的分類 溝通的要素 溝通的模式 信息傳遞的歪曲 溝通和洞察力 —— 溝通的四項基本原則（彼得?德魯克） 有效溝通的特征二、克服溝通障礙 傾 聽傾聽在溝通中的作用要比想象的重要得多傾聽的作用傾聽的障礙如何傾聽人際交往中他人容易產生的消極心理不良關系產生的過程防御心理常見的防御反應不認可心理支持性溝通支持性溝通的原則在沒有領導的情況下群體分為兩類：