一、8D的流程二、糾正預(yù)防程序指引三、解決問題：沒有看到問題未能勇敢面對與問題共處匆促行動害怕決策四、問題解決D1.工作小組D2.以客戶語言定義問題5W2H的運(yùn)用發(fā)生率—累計失效率目視透明化與產(chǎn)品失效潛在影響及不良影響D3.臨時措施D4.介定根本問題魚骨圖功能分析故障樹分析5W發(fā)問潛在問題及機(jī)制創(chuàng)造性思考D5.落實(shí)長遠(yuǎn)糾正措施評估可選方案制約條件利弊法可能性程度改善的道決策方法執(zhí)行計劃D6.核實(shí)與確認(rèn)D7.防止問題再發(fā)生防錯法D8.嘉許小組...

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模塊一：班組長角色認(rèn)知與心智修煉部分：班組長的角色境界1.卓越企業(yè)看基層企業(yè)千條線，班組一針穿2.電力企業(yè)的使命感與班組長的角色要求3.班組長從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運(yùn)兒4.班組長走向?qū)④姷碾A段5.班組長企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者6.班組長卓越企業(yè)的主力軍7.班組長如何成功地由技術(shù)精英轉(zhuǎn)為管理精英第二部分：班組長的角色認(rèn)知1.電力企業(yè)需要怎樣的班組長2.電力企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容3.領(lǐng)導(dǎo)與班員對班組長的要求與期望4.班組長的全方位角色對上、對下、對同級第三部分：班組長的心智修煉1.自我心智利己先利人，達(dá)己先達(dá)人2.執(zhí)行心智企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、政策落地講師3.責(zé)任心智班組管理，責(zé)任為先4.團(tuán)隊(duì)心智建和諧團(tuán)

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前言認(rèn)識工作場所的問題與 TWI3J 的相互關(guān)系何謂督導(dǎo)人員督導(dǎo)人員必備的五個條件何謂工作關(guān)系的問題問題發(fā)生的類型改善人際關(guān)系的基本要訣工作場所人際關(guān)系問題的處理方法關(guān)鍵要點(diǎn)督導(dǎo)人員與部屬的外的人的人際關(guān)系圖總結(jié)以醫(yī)生為例的四階段訓(xùn)練事例研究習(xí)做訓(xùn)練發(fā)表總復(fù)習(xí)...

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階段：工作分解工作分解的目的細(xì)目是什么細(xì)目如何取法細(xì)目如何表現(xiàn)摘要的想法與掌握方法如何在什幺場所進(jìn)行工作分解分解工作時的注意點(diǎn)是什么其它留意點(diǎn)第二階段：就每一細(xì)目作自問檢討自問下列事項(xiàng)/5W2H為什么要這樣做在什么地方進(jìn)行好他做的目的是什么應(yīng)該在什么時候做什么人適合做要用什么方法做好第三階段：展開新方法刪除不必要的細(xì)目盡量將細(xì)目加以合并重組改善細(xì)目的順序簡化必要的細(xì)目第四階段：實(shí)施新方法使上司了解新方法使屬下了解新方法照會負(fù)責(zé)安全、品質(zhì)、生產(chǎn)量、以及成本等部門，征得其同意。別人的貢獻(xiàn)應(yīng)予承認(rèn)。...

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采購的含義與范圍采購部門組織方式的優(yōu)劣比較采購部門的職責(zé)及人員選用采購制度與作業(yè)流程及表單采購計劃與預(yù)算采購規(guī)格說明供應(yīng)商管理采購價格與談判技巧談判的方法談判三要素談判的技巧談判策略采購優(yōu)劣勢分析議價技巧買方占優(yōu)勢議價技巧買方處于劣勢價格分析適用比價的時機(jī)損益平衡點(diǎn) BreakEven Point學(xué)習(xí)曲線 Learning Curve總成本 Total Cost對報價供貨商能力與責(zé)任的審核傾聽的技巧談判時的互信談判話術(shù)讓步的技巧突破僵局的方法討價還價的“價”砍價的技巧談判的力量如何增加籌碼談判戰(zhàn)術(shù)談判演練交貨管理采購績效評估與稽核...

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精益生產(chǎn)的時代背景精益生產(chǎn)發(fā)展的哲學(xué)思想與革新精益系統(tǒng)改革的哲學(xué)思想思想革新的基礎(chǔ)浪費(fèi)的認(rèn)識效率的認(rèn)識沒有不可能精益生產(chǎn)的五大原則碓定價值碓認(rèn)價值流暢流后拉式完善消費(fèi)者主導(dǎo)的五零生產(chǎn)模式精益生產(chǎn)的體系追求7個lt;零gt;的系統(tǒng)零切換的思考方法原則及對策方法零庫存的思考方法原則及對策方法零故障的思考方法原則及對策方法零停滯的思考方法原則及對策方法零災(zāi)害的思考方法原則及對策方法零不良的思考方法原則及對策方法零浪費(fèi)的思考方法原則及對策方法精益生產(chǎn)的四個基本手段適時適量生產(chǎn)建立柔性生產(chǎn)機(jī)制品質(zhì)保證的貫穿模塊化與同步工程設(shè)計法精益生產(chǎn)的四大實(shí)戰(zhàn)技巧的介紹流線化生產(chǎn)構(gòu)建安定化生產(chǎn)構(gòu)建超市化生產(chǎn)構(gòu)建平穩(wěn)

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