業(yè)務(wù)計劃的編寫與執(zhí)行與全面預(yù)算管理1、 業(yè)務(wù)計劃的來源：市場管理流程（粗略講下）掃描市場細分市場組合分析部門業(yè)務(wù)計劃和產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃的區(qū)別2、 制定的業(yè)務(wù)計劃制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽確定部門目標及關(guān)鍵行動制定業(yè)務(wù)計劃的工具學(xué)習(xí)財務(wù)分析工具：FAN戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN客戶APPEALS市場地圖三維細分方法FAN應(yīng)用舉例SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例SPAN應(yīng)用舉例安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析機會與威脅（SWOT）優(yōu)勢與劣勢（SWOT）演練：業(yè)務(wù)計劃的工具演練：市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估制定部門的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動確定部門的戰(zhàn)

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一、案例分析 二、研發(fā)多項目管理概述1、項目管理的歷史2、單研發(fā)項目管理面臨的問題與挑戰(zhàn)3、四個基本概念：1）Project2）Project Portfolio3）Product4）Multiple Project4、高效多項目管理的八個重點1）決策機制2）組織支撐3）產(chǎn)品規(guī)劃4）技術(shù)管理5）平臺規(guī)劃6）資源計劃7）管道管理8）組合報告5、高效多項目管理的四個基本支撐1）項目計劃2）項目控制3）度量分析4）沖突處理機制6、演練與問題討論三、研發(fā)多項目管理之：決策機制 組織支撐1、決策之中心1）研發(fā)戰(zhàn)略確定◇ 研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的◇ 研發(fā)戰(zhàn)略定義的責任主體◇ 樣例講解：某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義2）

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　　何謂項目管理辦公室（PMO）？　　 設(shè)置項目管理辦公室的理由　　 設(shè)置項目管理辦公室的基本目標　　 設(shè)置項目管理辦公室的考慮因素　　 為什么要成立項目管理辦公室　　 項目管理辦公室的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢　　 項目辦公室發(fā)展的起源　　 項目辦公室的發(fā)展趨勢？　　 項目辦公室的基本定位　　 項目辦公室所扮演的基本角色　　 項目辦公室的基本責任　　 項目辦公室的基本功能　　 以項目為導(dǎo)向PO的支援范圍　　 以企業(yè)為核心PMO的支援特性　　 項目辦公室功能的WBS　　 項目管理辦公室的組建　　 什么時候設(shè)立PMO　　 如何進行PMO管理　　 PMO的組織與人員配置　　 項目辦公室的五種類型　　 項目辦公

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1、知識產(chǎn)權(quán)的定義、特點與作用#8232; 知識產(chǎn)權(quán)的定義#8232; 知識產(chǎn)權(quán)的特點#8232; 知識產(chǎn)權(quán)的作用#8232; 知識產(chǎn)權(quán)的范圍 2、新產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)涵、過程及特點#8232; 新產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)涵#8232; 新產(chǎn)品開發(fā)的三種主要模式#8232; 新產(chǎn)品開發(fā)特征#8232; 新產(chǎn)品開發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)制度關(guān)系的歷史分析#8232; 3、新產(chǎn)品開發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)制關(guān)系 新產(chǎn)品開發(fā)過程中的知識產(chǎn)權(quán)問題#8232; 新產(chǎn)品開發(fā)的六個主要階段#8232; 各個階段面臨的知識產(chǎn)權(quán)問題#8232; 新產(chǎn)品開發(fā)模式與知識產(chǎn)權(quán)策略#8232; 新產(chǎn)品開發(fā)的三種主

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一、 認識項目 o 引言：項目管理的歷史和發(fā)展o 項目管理的應(yīng)用o 項目管理模式是企業(yè)常用的模式o 九大知識領(lǐng)域與項目管理階段o 項目的特征o 項目與日常運作性工作o 什么是項目管理？o 項目的三重制約o 項目管理精髓之一系統(tǒng)思考o 項目管理精髓之二化繁為簡項目的流程o 分組，確定每組模擬項目名稱。（可以是工作上的也是可以是生活中的），每組圍繞確定的項目全程演練。二、 啟動階段 o 立項申請o 組建項目組 o 項目組結(jié)構(gòu)o 項目贊助人的責任 o 項目經(jīng)理的責任 o 項目經(jīng)理能力模型 o 項目成員的責任 o 項目策劃/制作任務(wù)書 o 演練：制作項目任務(wù)書o 范例 o 項目開工會三、 計劃階段 o

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天（一）、項目與項目管理 sup2; 項目與項目管理的概念sup2; 項目管理與日常運作的區(qū)別sup2; 為什么需要項目管理？sup2; 項目管理管什么？sup2; 如何做好項目管理sup2; 項目管理精髓思想ü 系統(tǒng)思考，整合資源ü 化繁為簡，防患未然ü 以不變應(yīng)萬變，萬變不離其中（二）、項目管理框架結(jié)構(gòu)與管理模型 sup2; 項目管理體系框架sup2; 項目管理體系應(yīng)用映射與轉(zhuǎn)換sup2; 高績效項目管理模型（三）、項目管理實戰(zhàn)演練sup2; 選擇一個模擬的項目 ü 項目管理沙盤模擬ü 如何是一個成功的項目ü 項目評估模型介紹１、項目何時做（啟動） sup2; 項目選擇標準sup2; 項目

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