
鄭剛 教授
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- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略規(guī)劃 并購風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)競爭情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);中國企業(yè)的海外風(fēng)險(xiǎn)控制;中國商務(wù)安全產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略
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鄭剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、透視舞弊1、舞弊的定義2、為何存在舞弊?3、中國商業(yè)環(huán)境下的舞弊特點(diǎn)與趨勢二、舞弊環(huán)境與舞弊常見類型1、如何判斷企業(yè)存在舞弊風(fēng)險(xiǎn)2、從采購舞弊到財(cái)務(wù)舞弊——基于案例的分析3、采購舞弊的特點(diǎn)及其角色4、財(cái)務(wù)舞弊的主要手法與特點(diǎn)5、利益沖突與關(guān)聯(lián)交易三、如何識別并發(fā)現(xiàn)舞弊的跡向1、如何常規(guī)審計(jì)發(fā)現(xiàn)可能的舞弊2、如何數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)可能的舞弊3、如何公開和私人信息來源發(fā)現(xiàn)可疑線索4、從舉報(bào)與投訴中發(fā)現(xiàn)線索四、舞弊調(diào)查的常見方法與手段(內(nèi)部調(diào)查部門角度)sup2;財(cái)務(wù)審計(jì)sup2;采購流程審計(jì)sup2;嫌疑人家庭背景與社會關(guān)系排查sup2;嫌疑人利益關(guān)聯(lián)排查(面對)證人的詢問技巧(面對)嫌疑人的詢問技
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部分:基于人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制的商業(yè)秘密保護(hù)一、國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的現(xiàn)狀與問題二、人力資源風(fēng)險(xiǎn)是國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密泄露的主要風(fēng)險(xiǎn)三、基于全流程人力資源管理的商業(yè)秘密風(fēng)險(xiǎn)控制模型四、入職階段的風(fēng)險(xiǎn)控制與商業(yè)秘密保護(hù)五、員工在職階段的商業(yè)秘密保護(hù)六、員工離職階段的商業(yè)秘密保護(hù)第二部分:雇員背景調(diào)查控制招聘風(fēng)險(xiǎn)一、如何鑒別“完美履歷”的真實(shí)性二、優(yōu)秀應(yīng)征者“背后故事”的挖掘技巧三、“雇員背景調(diào)查”執(zhí)行策略與技巧分析四、任職忠誠度調(diào)查——雇員盡職調(diào)查的2.0版五、離職后的風(fēng)險(xiǎn)控制——違反競業(yè)限止行為的核實(shí)第三部分:雇員舞弊管控實(shí)戰(zhàn)精要(濃縮版)一、雇員舞弊的定義二、雇員為何會實(shí)施舞弊三、雇員舞弊的常見類型
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部分產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備何種信息情報(bào)思維?1、企業(yè)競爭情報(bào)的概念——企業(yè)競爭情報(bào)是什么?2、競爭情報(bào)如何幫助產(chǎn)品經(jīng)理贏得優(yōu)勢?3、情報(bào)致勝的真實(shí)案例案例:技術(shù)與市場信息并重的某家電集團(tuán)產(chǎn)品情報(bào)支持第二部分產(chǎn)品情報(bào)的收集一、情報(bào)調(diào)研的主要對象(1)渠道與通路(2)市場終端(3)大客戶(4)普通消費(fèi)者(5)競爭對手二、市場信息收集的來源1、一手來源與二手來源2、外部信息源與內(nèi)部信息源3、公開信息與非公開信息三、產(chǎn)品經(jīng)理市場調(diào)研的流程1、確定關(guān)鍵情報(bào)課題2、評估目標(biāo)市場容量與趨勢3、確定競品與競爭對手4、構(gòu)建情報(bào)網(wǎng)絡(luò)、開展信息收集5、情報(bào)分析6、制作報(bào)告,支持產(chǎn)品決策四、產(chǎn)品經(jīng)理市場信息收集的渠道與方法(
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一、為何是競爭情報(bào)?1.什么是競爭情報(bào)的定義?什么是銀行客戶情報(bào)?2.銀行客戶情報(bào)的范圍與對象3.競爭情報(bào)對企業(yè)與個(gè)人職業(yè)生涯的意義二、從哪里發(fā)現(xiàn)和尋找VIP客戶1.一切始于網(wǎng)絡(luò),但不僅僅是搜索引擎2.內(nèi)部信息整合是基礎(chǔ)3.有時(shí)要學(xué)點(diǎn)潮——社交媒體是趨勢4.展會與論壇很重要5.定向人脈平臺搭建的七步法6.反向分析——競爭對手有時(shí)是好的信息源7.分析發(fā)現(xiàn)藍(lán)?!獙ふ倚屡d產(chǎn)業(yè)與新興增長點(diǎn)三、了解而后貼身定制——VIP客戶的情報(bào)收集與滲透1、VIP客戶企業(yè)需求的發(fā)掘與把握(1)針對VIP客戶的情報(bào)調(diào)研框架(2)做好功課是前提(3)實(shí)地拜訪的要訣(4)企業(yè)外圍上下游信息的獲取分析(5)關(guān)鍵在于整合案例
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部分南美國家概況1、南美主要國家特點(diǎn)2、南美主要國家市場概況第二部分為何需要市場信息調(diào)研?1、企業(yè)信息調(diào)研的作用與意義——收集回來的信息有什么用?如何用2、市場信息來源與類別3、案例分析——跨國企業(yè)競爭情報(bào)致勝的真實(shí)案例案例:技術(shù)與市場信息并重的美的集團(tuán)小結(jié):在激烈的國際經(jīng)濟(jì)博弈活動(dòng)中如何贏?——跨國五百強(qiáng)企業(yè)的決策思維方式第三部分南美市場信息的收集一、國際市場調(diào)研的范圍與對象1、市場容量與發(fā)展趨勢2、產(chǎn)業(yè)政策3、稅費(fèi)法規(guī)4、市場準(zhǔn)入與貿(mào)易壁壘5、人力資源與勞工政策6、渠道與通路7、消費(fèi)者與消費(fèi)行為8、同行與競爭對手二、常見信息源的類別與整合1、公開信息資源2、內(nèi)部信息資源3、展會活動(dòng)4、外部
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(一)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù) 1、商業(yè)秘密的主要范圍2、國內(nèi)常見的情報(bào)收集與竊密手段3、國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的現(xiàn)狀與問題4、發(fā)達(dá)國家企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的特點(diǎn)5、基于中國商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)的商業(yè)秘密全維保護(hù)體系(二) 企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制與商業(yè)秘密保護(hù) 1. 人力資源風(fēng)險(xiǎn)是國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密泄露的主要風(fēng)險(xiǎn)2. 基于全流程人力資源管理的商業(yè)秘密風(fēng)險(xiǎn)控制模型3. 基于人力資源的商業(yè)秘密保護(hù)策略(三) 針對研發(fā)部門、市場部門管理層的日常商業(yè)秘密保護(hù) 1、高級管理人員的個(gè)人信息保護(hù)(1)個(gè)人隱私信息的范圍(2)實(shí)用的個(gè)人信息保護(hù)策略2、專項(xiàng)保護(hù)(1)在社交活動(dòng)中(的商業(yè)秘密保護(hù))(2)在接受媒體采訪中(的商