譚小芳老師的內訓課程
《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》一、二十一世紀對企業(yè)人力資源管理的新認識1、戰(zhàn)略性的人力資源管理的演變2、人力資源管理終極目標及意義3、人力資源管理核心內容及關系4、人力資源管理角色及職責分工5、非人力資源經(jīng)理運作人力資源二、人力資源入門基礎學——如何有效選才1、公司到底需要什么樣人才?2、人才質量該如何才能保證?3、招聘與甄選流程的職責分工4、資源結構化面試內容與技巧5、因崗而選不同面試測評手段6、面試官在面試中出現(xiàn)的誤區(qū)三、人才選用的特點1、人選對了世界就對了2、企業(yè)運營與人職匹配3、人才甄選職責與誤區(qū)4、有效的人才招聘流程5、人力需求分析預測術6、崗位分析以及說明書7、招募渠
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二、誰來做預算? 1、預算的編制流程 三、全面預算管理概述 1、行業(yè)預算環(huán)境建立 2、溝通和協(xié)調—預算部門間的工作交流 3、預算的組織結構建立 【天下午】 討論:全面預算管理經(jīng)典案例討論 分組:全面預算管理培訓案例學習指南 分析:全面預算管理學習中的八大陷阱! 四、企業(yè)戰(zhàn)略目標的確定 1、環(huán)境分析(外部和內部環(huán)境分析) 2、行業(yè)的 SWOT分析 【第二天上午】 3、確立企業(yè)年度經(jīng)營目標和策略 4、目標的展開和分解 5、展開年度工作計劃 互動:全面預算管理培訓案例評估 分享:某集團全面預算管理培訓案例 分享:哈佛經(jīng)典全面預算管理案例分析示范 五、全面預
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一、執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關鍵 1.企業(yè)成長的主要因素 2.關于執(zhí)行力的幾個概念 3.執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略的影響 4.執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關鍵要素 分析:執(zhí)行力培訓案例! 解析:執(zhí)行力內訓案例 案例:執(zhí)行力課程案例分析!二、中國企業(yè)存在的執(zhí)行力問題 1.口號管理gt;行動管理 2.組織末梢神經(jīng)麻痹癥 3.業(yè)務流程的阻滯 4.缺乏管理標準,管理彈性大,標準在領導的頭腦中,難以實現(xiàn)精準管理 5.不追求盡善盡美,差不多就行,能混則混 6.合理合法,合理在首位。 7.人情PK制度 討論:執(zhí)行力經(jīng)典案例討論 分組:執(zhí)行力培訓案例學習指南 分析:執(zhí)行力學習中的八大陷阱
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.明確項目需求 2.將項目交付結果的產(chǎn)品特性轉化成項目管理的目標 實戰(zhàn)訓練1:用QFD確定某項目的需求并完成該項目的需求文件 3.組建項目團隊 4.項目管理的組織結構方式:智能式、矩陣式、項目式 項目管理四步法第2步:計劃項目 1.項目計劃的作用 2.項目計劃的內容 3.制定項目計劃的方法 4.項目范圍計劃 – WBS 實戰(zhàn)訓練2:確定某項目的工作分解結構 (WBS) 5.項目進度計劃 6.項目階段劃分與里程碑的確定 實戰(zhàn)訓練3:確定某項目的網(wǎng)絡圖,估計工期并確定關鍵路徑 7.項目資源與預算計劃 8.編制項目預算 項目管理四步法第3步:實施、跟蹤、控制項目
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講:與時俱進——做21世紀的領導者 一、 優(yōu)秀企業(yè)的關鍵因素 美國鮑德里奇獎《優(yōu)異績效標準》、歐洲業(yè)務創(chuàng)優(yōu)模型獎《績效評價指標》認為卓越的組織領導是核心 二、 企業(yè)發(fā)展的兩種作用力(推動與拉動) 三、 什么是領導?為什么要學領導力 領導是影響的過程,是發(fā)動其他人來完成工作 四、領導者和管理者的區(qū)別 五、領導者的五個權力(職位權力和非職位權力) 經(jīng)典案例分析 六、領導理論發(fā)展的三個階段:特質論、行為論、情景論 (重點講情景領導) 第二講:定好位——領導者須做價值的事 一、 領導者核心九個字:做對事、用好人、分好利 二、 共祈遠景 三、 學會安排時間(定位做對事) 經(jīng)典
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一、戰(zhàn)略概述【情景案例11】1、戰(zhàn)略是什么?2、為什么要制定戰(zhàn)略?3、怎樣制定戰(zhàn)略?4、如何制定戰(zhàn)略?【戰(zhàn)略案例12】【戰(zhàn)略案例13】【戰(zhàn)略案例14】分析:新競爭環(huán)境下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略培訓案例!解析:新競爭環(huán)境下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內訓案例案例:新競爭環(huán)境下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課程案例分析!二、外部環(huán)境分析【情景案例21】1、如何進行宏觀環(huán)境分析(1)經(jīng)濟因素(2)政治/法律因素(3)人口因素(4)社會/文化因素(5)地理因素(6)科技因素2、如何進行行業(yè)環(huán)境分析(1)市場需求與供給(2)行業(yè)發(fā)展與機會(3)產(chǎn)品生命周期(4)區(qū)域發(fā)展與機會(5)行業(yè)集中度3、如何進行競爭環(huán)境分析 如何從標桿企業(yè)學習?(1)五種競