李宇軒老師的內訓課程
第一課 打造精英客戶經理 目標:打造精英客戶經理 第一節(jié)客戶經理扮演的角色 第二節(jié)換一顆客戶經理的心,培養(yǎng)好營銷意識 1.尋找客戶的意識——知道客戶在哪; 2.維護客戶的意識——知道工作重點; 3.擴展客戶的意識——知道如何做客戶經理個人和團隊收益最大化。 第三節(jié)鍛煉營銷技巧,多些職業(yè)精神 1.改善客戶經理外在形象; 2.腹有專業(yè)氣自華,注重禮儀形象佳(內涵修養(yǎng)); 3.成交之關鍵(杜絕錯誤觀念); 4.維護客戶請忘掉二八定律(每個客戶都值得珍惜); 第四節(jié)客戶經理職業(yè)習慣的養(yǎng)成 1.設定工作目標,完成工作目