安徽金大陸集團管理制度
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
安徽金大陸集團管理制度
安徽金大陸集團自成立以來,得到社會各界的關心和厚愛,企業(yè)已從一家名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為如今頗具規(guī)模的民營企業(yè)集團,取得了一定的社會影響。在企業(yè)的發(fā)展過程中,我們以海納百川的胸懷吸納了一大批優(yōu)秀人才加盟,加快了企業(yè)發(fā)展。隨著經(jīng)濟一體化進程及企業(yè)的快速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,原有的企業(yè)管理制度已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為盡快地實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化,規(guī)范化,我們結(jié)合了先進的管理經(jīng)驗,制定了新的企業(yè)管理制度。在今后的實際運行中,我們還要增加、修改一些內(nèi)容,以期使企業(yè)管理制度更加完善,最終形成具有金大陸特色的管理模式,從而推動企業(yè)的健康發(fā)展。
安徽金大陸集團企業(yè)管理再造領導小組
2003年3月26日
目 錄
第一章 行政辦公管理制度
一、辦公設施及辦公用品管理制度-----------------------------------------------------------------7
二、電話管理制度---------------------------------------------------------------------------------------8
三、印章管理制度---------------------------------------------------------------------------------------9
四、文檔管理體制制度書文案管理制度-----------------------------------------------------------10
五、值班管理制度---------------------------------------------------------------------------------------11
六、車輛管理制度------------------------------------------------------------------------------- ------ 12
七、會議管理制度--------------------------------------------------------------------------------------13
八、請示報告制度-------------------------------------------------------------------------------------14
九、辦公區(qū)環(huán)境規(guī)定-----------------------------------------------------------------------------------15
十、關于節(jié)能降耗的管理規(guī)定-----------------------------------------------------------------------16
第二章 業(yè)務洽談簽定合同有關規(guī)定
一、關于對外進行業(yè)務洽談簽訂維修合同(協(xié)議)的有關規(guī)定-----------------------------18
二、關于嚴禁在業(yè)務交往中收受賄賂拿回扣的規(guī)定--------------------------------------------19
第三章 計算機網(wǎng)絡及辦公自動化管理制度
一、 計算機網(wǎng)絡信息管理制度---------------------------------------------------------------------- 23
二、 電子化辦公管理規(guī)定-----------------------------------------------------------------------------26
第四章 財務管理制度
一、資金預決算制度------------------------------------------------------------------------------------30
二、差旅費報銷制度----------------------------------------------- -------------------------------------33
三、內(nèi)部資金管理制度(暫行規(guī)定)----------------------------------------------------------------35
四、固定資產(chǎn)管理制度(暫行規(guī)定)----------------------------------------------------------------37
第五章 人力資源管理制度
一、員工禮儀行為規(guī)范------------------------------------------------------------------------------- 40
二、員工招聘錄用管理制度---------------------------------------------------------------------------43
三、員工月度績效考評管理規(guī)定---------------------------------------------------------------------46
四、員工考勤管理規(guī)定----------------------------------------------------------------------------------51
五、關于辦理社會養(yǎng)老和失業(yè)保險的暫行規(guī)定----------------------------------------------------55
六、員工購房補貼管理規(guī)定------------------------------------------------- --------------------------57
七、員工職、薪異動管理規(guī)定-------------------------------------------------------------------------60
八 、員工培訓管理制度--------------------------------------------------------------------------------63
九、員工解聘管理制度----------------------------------------------------------------------------------67
十、員工職稱評定暫行規(guī)定----------------------------------------------------------------------------69
十一、薪資管理規(guī)定-------------------------------------------------------------------------------------71
十二、優(yōu)秀員工、先進集體評比辦法----------------------------------------------------------------73
第六章 市場信息處理制度
市場信息處理制度----------------------------------------------------------------------------------------77
第七章 合肥裝飾公司管理制度
一、裝飾公司辦公室管理制度--------------------------------------------------------------------------80
二、裝飾公司計算機使用管理制度--------------------------------------------------------------------81
三、裝飾公司材料采購管理制度-----------------------------------------------------------------------82
四、裝飾公司市場部管理制度--------------------------------------------------------------------------83
五、裝飾公司設計部管理規(guī)定---------------------------------------------------------------------------84
六、工程管理制度------------------------------------------------------------------------------------------85
七、裝飾公司連鎖店管理制度-------------------------------------------------------------------------- 91
八、裝飾公司加盟連鎖店管理制度-------------------------------------------------------------------- 92
九、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度-------------------------------------------------------- 96
十、裝飾公司車輛管理制度------------------------------------------------------------------------------98
十一、裝飾公司獎懲制度---------------------------------------------------------------------------------99
十二、裝飾工程施工工藝規(guī)范----------------------------------------------------------------------------102
第八章 合肥置業(yè)(淮南房地產(chǎn))公司管理
一、工程施工管理制度------------------------------------------------------------------------------------128
二、建設施工安全管理制度------------------------------------------------------------------------------132
三、工程檔案管理制度------------------------------------------------------------------------------------135
四、樓盤銷售日常管理------------------------------------------------------------------------------------138
五、銷售人員基本手則------------------------------------------------------------------------------------140
六、銷售案場管理規(guī)定------------------------------------------------------------------------------------143
七、銷售案場崗位及處罰細則---------------------------------------------------------------------------145
第一章 行政辦公管理制度
金大陸集團管理制度
文件名稱 辦 公 設 施 及 辦 公 用 品 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN001 版本號 0 次 1
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一、辦公設施及辦公用品管理制度
一、 各部門的辦公設施由總裁辦統(tǒng)一管理。每年末由總裁辦對各部門使用的辦公設施
按固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記、盤存。
二、 各部門應負責對所使用的辦公設施進行維護和保養(yǎng),如因人為原因使辦公設施遭
到破壞的,應照價賠償。
三、 辦公用品的發(fā)放與領用由總裁辦統(tǒng)一負責。各部門應于每月27日前到總裁辦領
取《辦公用品申購單》,如實填寫所需物品,然后交總裁辦審核,經(jīng)總裁或分管
領導簽字后統(tǒng)一購買,并登記入庫。
四、 總裁辦于每月3日前發(fā)放各部門需要的辦公用品,各部門應指派專人領取,非
《辦公用品申購單》內(nèi)所列物品以及非指定領取時間內(nèi)總裁辦拒絕發(fā)放。
五、各部門臨時需要的緊急物品,應經(jīng)分管領導簽字,報總裁同意后,方可購買。
六、未經(jīng)總裁辦審核,私自購買的辦公用品財務不予報銷。
金大陸集團管理制度
文件名稱 電 話 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN002 版本號 0 頁次 1
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二、電話管理制度
一、本公司的電話,主要是為工作及方便開展業(yè)務之用,禁止員工在公司內(nèi)打私人電話。
二、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
三、總機接外線電話至分機時,一般電話鈴聲響五次無人接聽時即掛線。
四、總臺文員接聽外線電話的標準用語為:“您好,金大陸集團!”對方告知分機電話時,
說:“請稍等!”如分機占線,說“電話占線,請稍后再撥!”接聽內(nèi)線電話的用語為:“您好,總臺!”其他內(nèi)容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
五、長途電話的管理由總裁辦負責。禁止員工在公司掛私人長途電話。因工作需要掛長途電話的,需填寫“長途電話登記表”,注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務通話等,并經(jīng)總裁辦同意后方予掛撥。未經(jīng)總裁辦同意,私自掛長途電話的,一次扣考評分一分。
六、值班人員不按上述規(guī)定,手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的,除電話費由其負責外,
每發(fā)現(xiàn)一次扣考評分一分。
]
金大陸集團管理制度
文件名稱 印 章 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN003 版本號 0 頁次 1
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三、印章管理制度
一、 公司印章由總裁辦根據(jù)工商注冊通知單到公安局印章廠統(tǒng)一刻制,統(tǒng)一保管。公司印章的使用代表公司行為的嚴肅性,印章保管者應恪守職業(yè)道德。絕不允許子公司或部門私自刻制印章,如有違反,并給公司造成經(jīng)濟損失,集團將按國家有關法律追究其法律責任。
二、各部門需用印章,應首先填寫《用章申請單》,經(jīng)總裁或分管領導簽字后,方可蓋印。
三、嚴禁把印章蓋在空白便箋或空白合同上,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對印章保管者扣考評分10分/次.,.如造成嚴重后果,將依法追究其相應法律責任。
四、如需將公章借出,除填寫《用章申請單》外,還應出具借條,經(jīng)總裁或分管領導同意后方可借出。
五、 對因玩忽職守造成公司印章丟失,并給公司造成嚴重后果者予以除名,同時公司
將依法追究其法律責任。
金大陸集團管理制度
文件名稱 文 書 檔 案 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN004 版本號 0 頁次 1
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四、文書檔案管理制度
一、 集團的文件由總裁辦負責起草和審核,總裁簽發(fā)。各部門的業(yè)務文件由各部門起草,總裁辦審核,總裁簽發(fā)。
二、文件簽發(fā)后,送總裁辦統(tǒng)一安排打印,并送回起草部門核對,核對無誤后方能復
印、蓋章。
三、文件統(tǒng)一由總裁辦負責發(fā)送。文件的原稿由總裁辦分類存檔備查。
四、集團的發(fā)文由總裁辦專人負責簽收,并分類登記,報總裁批閱后,轉(zhuǎn)有關領導
和部、室辦理。
五、傳閱文件由總裁辦負責收回,對領導指示的文件,總裁辦應及時組織傳達、落實。
六、檔案的管理應使用統(tǒng)一的檔案盒,標簽醒目,排放整齊有序,且每一盒內(nèi)要列明
存放目錄,便于查找;使用電子辦公系統(tǒng)發(fā)放的文件要拷盤存檔。
七、任何部門和個人借閱檔案,必須經(jīng)總裁同意,并在借閱單上簽字后方可借閱。檔
案的借閱原則上只給復印件。
金大陸集團制度
文件名稱 值 班 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN005 版本號 0 頁次 1
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五、值班管理制度
一、本公司節(jié)假日期間需要安排值班的,由總裁辦統(tǒng)一安排。
二、值班員工因病或其它原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代班,否則,按
曠工處理。
三、值班時間以作息制度為準。
四、值班人員應高度負責,注意防火、防盜,保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,做好電話記
錄。
五、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理,如其職權(quán)不能處理的,應立即通報并請示主
管領導辦理。
六、值班員工收到電文應分別按下列方式處理:
1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
2、非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。
七、值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎,
如因玩忽職守給公司造成重大損失的,酌情給予扣考評分1-100分并追究其相應法律責任。
八、員工值班津貼,結(jié)合《勞動法》和公司相關制度規(guī)定執(zhí)行。
金大陸集團管理制度
文件名稱 車 輛 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN006 版本號 0 頁次 1
編制:總裁辦 審核: 袁家銀 批準: 葛忻廠 共 2 頁
六、車輛管理制度
一、為加強本公司車輛的保管及有效使用,特制定本制度。
二、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。
三、本公司的車輛由總裁辦負責管理。各子公司車輛由子公司總經(jīng)辦或主管行政管理干部負責管理。
四、車輛應由專職司機駕駛,需由他人駕駛時,應盡駕駛?cè)藛T責任,不得交給無證照人員駕駛,專職司機負責車輛的檢查、保養(yǎng)與維修,確保行車安全。
五、與車輛相關的證件、保險卡等資料由駕駛?cè)藛T保管。如遺失,由此產(chǎn)生的費用由駕駛?cè)藛T負責。
六、 駛員須嚴格遵守交通法規(guī),不準酒后駕車,不準闖紅燈,不準不顧路面情況強行超車,確保行車安全。若發(fā)生交通安全事故,須立即找交警處理,公司將根據(jù)事故損失大、小以及交警處理意見給予相應處罰:
1、 若交警判定我公司駕駛員負全責,事故損失額在一萬元以上,責任人須承擔保險公司理賠后的盡損失30%,并扣除當月全部考評分(一萬元以內(nèi)扣考評分70分)
2、 若因違反交通法規(guī)發(fā)生較嚴重交通事故,交警判定我公司駕駛員負全責,不論事故損失金額多少,責任人須承擔保險公司理賠后的全部盡損失,并扣除當月全部考評分,給予工資降一級的處分;若負主要責任,責任人須承擔保險公司理賠后的盡損失的70%的費用,扣除當月全部考評分。
3、 在正常行駛中若發(fā)生交通事故,交警判定我公司駕駛員負主要責任,事故金額在一萬元以上,責任人須承擔保險公司理賠后盡損失的20%費用,扣除當月70%考評分;一萬元以下,須承擔保險公司理賠后的盡損失的20%,扣除當月考評分50分。
4、 在正常行駛中若發(fā)生交通事故,交警判定我公司駕駛員負50%責任,事故金額在一萬元以上,責任人承擔保險公司以及對方理賠后的盡損失的15%,扣當月考評分40分;一萬元以下,責任人承擔理賠后的盡損失的15%,扣當月考評分30 分。
5、 在正常行駛中若發(fā)生交通事故,交警判定我公司駕駛員負次要責任,事故金額在一萬元以上,責任人承擔保險公司以及對方理賠后的盡損失的5%,扣當月考評分15分;在一萬元以下,責任人承擔保險公司以及對方理賠后的盡損失的3%,扣當月考評分5分。
6、 在正常行駛中若發(fā)生交通事故,交警判定對方負全責,我公司駕駛員沒有責任,對當事駕駛員不作任何處理。
七、各單位需要使用車輛時,應首先填寫《派車單》一式二份,經(jīng)用車部門主管簽字后,由總裁辦調(diào)派,無派車單司機可拒絕出車。
八、 根據(jù)出車日程,如實填寫《行車記錄表》,交總裁辦審核。行車記錄表上所載里程數(shù)應與車輛里程表相符,不符的數(shù)應由司機負責交納相差里程的油費。
九、班后,節(jié)假日,車輛不使用時須停放公司指定的車庫,不準駕車辦私事。若違反規(guī)定造成損失,將對責任人按照本制度第六款第二條處理。
十、 駕駛員須認真做好車輛的清潔衛(wèi)生,認真做好車輛保養(yǎng),對車輛進行定期檢查和維護,確保車輛的完好率,保證車輛的安全行駛。如因車輛維護保養(yǎng)不好,在執(zhí)行公務中,車輛發(fā)生故障耽誤工作,將酌情扣考評分2-8分。
十一、 車輛出現(xiàn)故障,駕駛員須立即向主管匯報,填寫車輛修理申請單,經(jīng)批準后立即送修;如果在出長途中出現(xiàn)故障,駕駛員須立即打電話給主管,經(jīng)批準后就地找修理廠檢修;車輛送修理廠檢修,主管應陪同駕駛員一同前往談判確定維修項目,價格,簽訂維修合同。車輛在修理廠修理期間,駕駛員須在現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督車輛的修理質(zhì)量,嚴格把關驗收。如因監(jiān)督、檢查、把關驗收不認真,致使車輛檢修質(zhì)量差,貽誤工作,將酌情給予扣考評分2-10分。
金大陸集團管理制度
文件名稱 會 議 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN007 版本號 0 頁次 1
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七、會議管理規(guī)定
為規(guī)范會議管理,提高會議質(zhì)量,特制定本制度。
一、 會議的通知與安排由總裁辦負責,涉及上級單位在集團召開的會議或業(yè)務會,由集團業(yè)務對口部門協(xié)助總裁辦做好會務工作。
三、 集團經(jīng)營管理周工作總結(jié)與計劃例會定于每周一中午12:30召開, 參會人員:管委會全體成員,集團各部室副經(jīng)理、各子公司副總經(jīng)理(包括三總師)以上人員。周例會須作會議紀要下發(fā)各單位?;茨瞎驹诨茨献孕姓匍_。
四、 周例會后,各部門主管還應召集本部門全體人員會議,檢討上周工作以及討論如何完成本周工作計劃,并作會議紀要??偛棉k負責督察各單位開會情況,收集會議記錄交管委會成員備查。若總裁辦檢查出有單位沒有按時召開本部門落實周計劃會議,或沒有會議記錄,人力資源中心將對該單位主要領導扣月考評分3分/次。
五、 集團經(jīng)營管理月計劃與總結(jié)月例會定于每月上旬的第一周的周五下午15:00召開,各部室主管以上人員及子公司部門(包括淮南兩個公司)副經(jīng)理以上人員參加。
六、 其它會議的召開由集團總裁或分管領導批準,會議時間及參會人員由總裁辦提前一天通知(緊急會議除外)。
五、各部門、公司會期必須服從集團統(tǒng)一安排,各種會議、業(yè)務洽談不應安排在集團例會同期進行;必須堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。
六、會議主持人、與會單位和人員應做好參會的有關準備工作(包括擬定會議議程、
提案、匯報總結(jié)提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案、決議、決定草案等)。
七、參會人員應保持飽滿的精神狀態(tài),杜絕出現(xiàn)萎靡不振的情緒。需要發(fā)言時應積極
主動,嚴禁沉默不語,發(fā)言應語言簡明扼要,條理清晰。
八、會議期間,與會人員的手機應關機或處于靜音狀態(tài)。會場內(nèi)嚴禁大聲喧嘩或交頭接耳,禁止中途退場。
九、各種會議組成人員應準時參加會議,嚴禁遲到或缺席。如遇特殊情況不能到會,
須提前1小時向總裁辦說明原因,由總裁辦向會議主持人報告,否則,視作無故缺席;無故遲到1分鐘扣減考核成績1分,遲到5分鐘以上扣考核成績3分。
十、本規(guī)定解釋權(quán)歸總裁辦。
金大陸集團管理制度
文件名稱 請 示 報 告 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN008 版本號 0 頁次 1
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八、請示報告制度
為建立良好的工作秩序,進一步規(guī)范集團的辦事程序,提高工作和辦事效率,特制定本制度。
一、請示或報告工作應堅持逐級請示報告的原則,非特殊情況,不得越級請示或報告工作。
二、請示工作可采取發(fā)送《呈簽表》及口頭請示兩種形式進行,重大、重要工作的請示,必須報送《呈簽表》。
三、《呈簽表》的報送,需經(jīng)本部門及集團有關職能部門審核后,再報集團分管領導、集團總裁審批。審批時間一般不超過1個工作日,緊急工作事宜,需及時簽署審核、審批意見。
四、請示的工作事項辦畢后,查辦部門負責人(承辦人)應及時向有關領導匯報辦理情況,便于集團領導統(tǒng)籌安排下一步工作。
五、涉及費用支出的事項,未經(jīng)請示不得擅自決定,否則,其費用由有關責任人自理。
六、本規(guī)定也適用使用電子辦公系統(tǒng)的請示與報告。
金大陸集團管理制度
文件名稱 辦 公 區(qū) 環(huán) 境 衛(wèi) 生 管 理 規(guī) 定
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
安徽金大陸集團管理制度
安徽金大陸集團自成立以來,得到社會各界的關心和厚愛,企業(yè)已從一家名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為如今頗具規(guī)模的民營企業(yè)集團,取得了一定的社會影響。在企業(yè)的發(fā)展過程中,我們以海納百川的胸懷吸納了一大批優(yōu)秀人才加盟,加快了企業(yè)發(fā)展。隨著經(jīng)濟一體化進程及企業(yè)的快速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,原有的企業(yè)管理制度已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為盡快地實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化,規(guī)范化,我們結(jié)合了先進的管理經(jīng)驗,制定了新的企業(yè)管理制度。在今后的實際運行中,我們還要增加、修改一些內(nèi)容,以期使企業(yè)管理制度更加完善,最終形成具有金大陸特色的管理模式,從而推動企業(yè)的健康發(fā)展。
安徽金大陸集團企業(yè)管理再造領導小組
2003年3月26日
目 錄
第一章 行政辦公管理制度
一、辦公設施及辦公用品管理制度-----------------------------------------------------------------7
二、電話管理制度---------------------------------------------------------------------------------------8
三、印章管理制度---------------------------------------------------------------------------------------9
四、文檔管理體制制度書文案管理制度-----------------------------------------------------------10
五、值班管理制度---------------------------------------------------------------------------------------11
六、車輛管理制度------------------------------------------------------------------------------- ------ 12
七、會議管理制度--------------------------------------------------------------------------------------13
八、請示報告制度-------------------------------------------------------------------------------------14
九、辦公區(qū)環(huán)境規(guī)定-----------------------------------------------------------------------------------15
十、關于節(jié)能降耗的管理規(guī)定-----------------------------------------------------------------------16
第二章 業(yè)務洽談簽定合同有關規(guī)定
一、關于對外進行業(yè)務洽談簽訂維修合同(協(xié)議)的有關規(guī)定-----------------------------18
二、關于嚴禁在業(yè)務交往中收受賄賂拿回扣的規(guī)定--------------------------------------------19
第三章 計算機網(wǎng)絡及辦公自動化管理制度
一、 計算機網(wǎng)絡信息管理制度---------------------------------------------------------------------- 23
二、 電子化辦公管理規(guī)定-----------------------------------------------------------------------------26
第四章 財務管理制度
一、資金預決算制度------------------------------------------------------------------------------------30
二、差旅費報銷制度----------------------------------------------- -------------------------------------33
三、內(nèi)部資金管理制度(暫行規(guī)定)----------------------------------------------------------------35
四、固定資產(chǎn)管理制度(暫行規(guī)定)----------------------------------------------------------------37
第五章 人力資源管理制度
一、員工禮儀行為規(guī)范------------------------------------------------------------------------------- 40
二、員工招聘錄用管理制度---------------------------------------------------------------------------43
三、員工月度績效考評管理規(guī)定---------------------------------------------------------------------46
四、員工考勤管理規(guī)定----------------------------------------------------------------------------------51
五、關于辦理社會養(yǎng)老和失業(yè)保險的暫行規(guī)定----------------------------------------------------55
六、員工購房補貼管理規(guī)定------------------------------------------------- --------------------------57
七、員工職、薪異動管理規(guī)定-------------------------------------------------------------------------60
八 、員工培訓管理制度--------------------------------------------------------------------------------63
九、員工解聘管理制度----------------------------------------------------------------------------------67
十、員工職稱評定暫行規(guī)定----------------------------------------------------------------------------69
十一、薪資管理規(guī)定-------------------------------------------------------------------------------------71
十二、優(yōu)秀員工、先進集體評比辦法----------------------------------------------------------------73
第六章 市場信息處理制度
市場信息處理制度----------------------------------------------------------------------------------------77
第七章 合肥裝飾公司管理制度
一、裝飾公司辦公室管理制度--------------------------------------------------------------------------80
二、裝飾公司計算機使用管理制度--------------------------------------------------------------------81
三、裝飾公司材料采購管理制度-----------------------------------------------------------------------82
四、裝飾公司市場部管理制度--------------------------------------------------------------------------83
五、裝飾公司設計部管理規(guī)定---------------------------------------------------------------------------84
六、工程管理制度------------------------------------------------------------------------------------------85
七、裝飾公司連鎖店管理制度-------------------------------------------------------------------------- 91
八、裝飾公司加盟連鎖店管理制度-------------------------------------------------------------------- 92
九、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度-------------------------------------------------------- 96
十、裝飾公司車輛管理制度------------------------------------------------------------------------------98
十一、裝飾公司獎懲制度---------------------------------------------------------------------------------99
十二、裝飾工程施工工藝規(guī)范----------------------------------------------------------------------------102
第八章 合肥置業(yè)(淮南房地產(chǎn))公司管理
一、工程施工管理制度------------------------------------------------------------------------------------128
二、建設施工安全管理制度------------------------------------------------------------------------------132
三、工程檔案管理制度------------------------------------------------------------------------------------135
四、樓盤銷售日常管理------------------------------------------------------------------------------------138
五、銷售人員基本手則------------------------------------------------------------------------------------140
六、銷售案場管理規(guī)定------------------------------------------------------------------------------------143
七、銷售案場崗位及處罰細則---------------------------------------------------------------------------145
第一章 行政辦公管理制度
金大陸集團管理制度
文件名稱 辦 公 設 施 及 辦 公 用 品 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN001 版本號 0 次 1
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一、辦公設施及辦公用品管理制度
一、 各部門的辦公設施由總裁辦統(tǒng)一管理。每年末由總裁辦對各部門使用的辦公設施
按固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記、盤存。
二、 各部門應負責對所使用的辦公設施進行維護和保養(yǎng),如因人為原因使辦公設施遭
到破壞的,應照價賠償。
三、 辦公用品的發(fā)放與領用由總裁辦統(tǒng)一負責。各部門應于每月27日前到總裁辦領
取《辦公用品申購單》,如實填寫所需物品,然后交總裁辦審核,經(jīng)總裁或分管
領導簽字后統(tǒng)一購買,并登記入庫。
四、 總裁辦于每月3日前發(fā)放各部門需要的辦公用品,各部門應指派專人領取,非
《辦公用品申購單》內(nèi)所列物品以及非指定領取時間內(nèi)總裁辦拒絕發(fā)放。
五、各部門臨時需要的緊急物品,應經(jīng)分管領導簽字,報總裁同意后,方可購買。
六、未經(jīng)總裁辦審核,私自購買的辦公用品財務不予報銷。
金大陸集團管理制度
文件名稱 電 話 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN002 版本號 0 頁次 1
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二、電話管理制度
一、本公司的電話,主要是為工作及方便開展業(yè)務之用,禁止員工在公司內(nèi)打私人電話。
二、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
三、總機接外線電話至分機時,一般電話鈴聲響五次無人接聽時即掛線。
四、總臺文員接聽外線電話的標準用語為:“您好,金大陸集團!”對方告知分機電話時,
說:“請稍等!”如分機占線,說“電話占線,請稍后再撥!”接聽內(nèi)線電話的用語為:“您好,總臺!”其他內(nèi)容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
五、長途電話的管理由總裁辦負責。禁止員工在公司掛私人長途電話。因工作需要掛長途電話的,需填寫“長途電話登記表”,注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務通話等,并經(jīng)總裁辦同意后方予掛撥。未經(jīng)總裁辦同意,私自掛長途電話的,一次扣考評分一分。
六、值班人員不按上述規(guī)定,手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的,除電話費由其負責外,
每發(fā)現(xiàn)一次扣考評分一分。
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金大陸集團管理制度
文件名稱 印 章 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN003 版本號 0 頁次 1
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三、印章管理制度
一、 公司印章由總裁辦根據(jù)工商注冊通知單到公安局印章廠統(tǒng)一刻制,統(tǒng)一保管。公司印章的使用代表公司行為的嚴肅性,印章保管者應恪守職業(yè)道德。絕不允許子公司或部門私自刻制印章,如有違反,并給公司造成經(jīng)濟損失,集團將按國家有關法律追究其法律責任。
二、各部門需用印章,應首先填寫《用章申請單》,經(jīng)總裁或分管領導簽字后,方可蓋印。
三、嚴禁把印章蓋在空白便箋或空白合同上,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對印章保管者扣考評分10分/次.,.如造成嚴重后果,將依法追究其相應法律責任。
四、如需將公章借出,除填寫《用章申請單》外,還應出具借條,經(jīng)總裁或分管領導同意后方可借出。
五、 對因玩忽職守造成公司印章丟失,并給公司造成嚴重后果者予以除名,同時公司
將依法追究其法律責任。
金大陸集團管理制度
文件名稱 文 書 檔 案 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN004 版本號 0 頁次 1
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四、文書檔案管理制度
一、 集團的文件由總裁辦負責起草和審核,總裁簽發(fā)。各部門的業(yè)務文件由各部門起草,總裁辦審核,總裁簽發(fā)。
二、文件簽發(fā)后,送總裁辦統(tǒng)一安排打印,并送回起草部門核對,核對無誤后方能復
印、蓋章。
三、文件統(tǒng)一由總裁辦負責發(fā)送。文件的原稿由總裁辦分類存檔備查。
四、集團的發(fā)文由總裁辦專人負責簽收,并分類登記,報總裁批閱后,轉(zhuǎn)有關領導
和部、室辦理。
五、傳閱文件由總裁辦負責收回,對領導指示的文件,總裁辦應及時組織傳達、落實。
六、檔案的管理應使用統(tǒng)一的檔案盒,標簽醒目,排放整齊有序,且每一盒內(nèi)要列明
存放目錄,便于查找;使用電子辦公系統(tǒng)發(fā)放的文件要拷盤存檔。
七、任何部門和個人借閱檔案,必須經(jīng)總裁同意,并在借閱單上簽字后方可借閱。檔
案的借閱原則上只給復印件。
金大陸集團制度
文件名稱 值 班 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN005 版本號 0 頁次 1
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五、值班管理制度
一、本公司節(jié)假日期間需要安排值班的,由總裁辦統(tǒng)一安排。
二、值班員工因病或其它原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代班,否則,按
曠工處理。
三、值班時間以作息制度為準。
四、值班人員應高度負責,注意防火、防盜,保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,做好電話記
錄。
五、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理,如其職權(quán)不能處理的,應立即通報并請示主
管領導辦理。
六、值班員工收到電文應分別按下列方式處理:
1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
2、非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。
七、值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎,
如因玩忽職守給公司造成重大損失的,酌情給予扣考評分1-100分并追究其相應法律責任。
八、員工值班津貼,結(jié)合《勞動法》和公司相關制度規(guī)定執(zhí)行。
金大陸集團管理制度
文件名稱 車 輛 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN006 版本號 0 頁次 1
編制:總裁辦 審核: 袁家銀 批準: 葛忻廠 共 2 頁
六、車輛管理制度
一、為加強本公司車輛的保管及有效使用,特制定本制度。
二、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。
三、本公司的車輛由總裁辦負責管理。各子公司車輛由子公司總經(jīng)辦或主管行政管理干部負責管理。
四、車輛應由專職司機駕駛,需由他人駕駛時,應盡駕駛?cè)藛T責任,不得交給無證照人員駕駛,專職司機負責車輛的檢查、保養(yǎng)與維修,確保行車安全。
五、與車輛相關的證件、保險卡等資料由駕駛?cè)藛T保管。如遺失,由此產(chǎn)生的費用由駕駛?cè)藛T負責。
六、 駛員須嚴格遵守交通法規(guī),不準酒后駕車,不準闖紅燈,不準不顧路面情況強行超車,確保行車安全。若發(fā)生交通安全事故,須立即找交警處理,公司將根據(jù)事故損失大、小以及交警處理意見給予相應處罰:
1、 若交警判定我公司駕駛員負全責,事故損失額在一萬元以上,責任人須承擔保險公司理賠后的盡損失30%,并扣除當月全部考評分(一萬元以內(nèi)扣考評分70分)
2、 若因違反交通法規(guī)發(fā)生較嚴重交通事故,交警判定我公司駕駛員負全責,不論事故損失金額多少,責任人須承擔保險公司理賠后的全部盡損失,并扣除當月全部考評分,給予工資降一級的處分;若負主要責任,責任人須承擔保險公司理賠后的盡損失的70%的費用,扣除當月全部考評分。
3、 在正常行駛中若發(fā)生交通事故,交警判定我公司駕駛員負主要責任,事故金額在一萬元以上,責任人須承擔保險公司理賠后盡損失的20%費用,扣除當月70%考評分;一萬元以下,須承擔保險公司理賠后的盡損失的20%,扣除當月考評分50分。
4、 在正常行駛中若發(fā)生交通事故,交警判定我公司駕駛員負50%責任,事故金額在一萬元以上,責任人承擔保險公司以及對方理賠后的盡損失的15%,扣當月考評分40分;一萬元以下,責任人承擔理賠后的盡損失的15%,扣當月考評分30 分。
5、 在正常行駛中若發(fā)生交通事故,交警判定我公司駕駛員負次要責任,事故金額在一萬元以上,責任人承擔保險公司以及對方理賠后的盡損失的5%,扣當月考評分15分;在一萬元以下,責任人承擔保險公司以及對方理賠后的盡損失的3%,扣當月考評分5分。
6、 在正常行駛中若發(fā)生交通事故,交警判定對方負全責,我公司駕駛員沒有責任,對當事駕駛員不作任何處理。
七、各單位需要使用車輛時,應首先填寫《派車單》一式二份,經(jīng)用車部門主管簽字后,由總裁辦調(diào)派,無派車單司機可拒絕出車。
八、 根據(jù)出車日程,如實填寫《行車記錄表》,交總裁辦審核。行車記錄表上所載里程數(shù)應與車輛里程表相符,不符的數(shù)應由司機負責交納相差里程的油費。
九、班后,節(jié)假日,車輛不使用時須停放公司指定的車庫,不準駕車辦私事。若違反規(guī)定造成損失,將對責任人按照本制度第六款第二條處理。
十、 駕駛員須認真做好車輛的清潔衛(wèi)生,認真做好車輛保養(yǎng),對車輛進行定期檢查和維護,確保車輛的完好率,保證車輛的安全行駛。如因車輛維護保養(yǎng)不好,在執(zhí)行公務中,車輛發(fā)生故障耽誤工作,將酌情扣考評分2-8分。
十一、 車輛出現(xiàn)故障,駕駛員須立即向主管匯報,填寫車輛修理申請單,經(jīng)批準后立即送修;如果在出長途中出現(xiàn)故障,駕駛員須立即打電話給主管,經(jīng)批準后就地找修理廠檢修;車輛送修理廠檢修,主管應陪同駕駛員一同前往談判確定維修項目,價格,簽訂維修合同。車輛在修理廠修理期間,駕駛員須在現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督車輛的修理質(zhì)量,嚴格把關驗收。如因監(jiān)督、檢查、把關驗收不認真,致使車輛檢修質(zhì)量差,貽誤工作,將酌情給予扣考評分2-10分。
金大陸集團管理制度
文件名稱 會 議 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN007 版本號 0 頁次 1
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七、會議管理規(guī)定
為規(guī)范會議管理,提高會議質(zhì)量,特制定本制度。
一、 會議的通知與安排由總裁辦負責,涉及上級單位在集團召開的會議或業(yè)務會,由集團業(yè)務對口部門協(xié)助總裁辦做好會務工作。
三、 集團經(jīng)營管理周工作總結(jié)與計劃例會定于每周一中午12:30召開, 參會人員:管委會全體成員,集團各部室副經(jīng)理、各子公司副總經(jīng)理(包括三總師)以上人員。周例會須作會議紀要下發(fā)各單位?;茨瞎驹诨茨献孕姓匍_。
四、 周例會后,各部門主管還應召集本部門全體人員會議,檢討上周工作以及討論如何完成本周工作計劃,并作會議紀要??偛棉k負責督察各單位開會情況,收集會議記錄交管委會成員備查。若總裁辦檢查出有單位沒有按時召開本部門落實周計劃會議,或沒有會議記錄,人力資源中心將對該單位主要領導扣月考評分3分/次。
五、 集團經(jīng)營管理月計劃與總結(jié)月例會定于每月上旬的第一周的周五下午15:00召開,各部室主管以上人員及子公司部門(包括淮南兩個公司)副經(jīng)理以上人員參加。
六、 其它會議的召開由集團總裁或分管領導批準,會議時間及參會人員由總裁辦提前一天通知(緊急會議除外)。
五、各部門、公司會期必須服從集團統(tǒng)一安排,各種會議、業(yè)務洽談不應安排在集團例會同期進行;必須堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。
六、會議主持人、與會單位和人員應做好參會的有關準備工作(包括擬定會議議程、
提案、匯報總結(jié)提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案、決議、決定草案等)。
七、參會人員應保持飽滿的精神狀態(tài),杜絕出現(xiàn)萎靡不振的情緒。需要發(fā)言時應積極
主動,嚴禁沉默不語,發(fā)言應語言簡明扼要,條理清晰。
八、會議期間,與會人員的手機應關機或處于靜音狀態(tài)。會場內(nèi)嚴禁大聲喧嘩或交頭接耳,禁止中途退場。
九、各種會議組成人員應準時參加會議,嚴禁遲到或缺席。如遇特殊情況不能到會,
須提前1小時向總裁辦說明原因,由總裁辦向會議主持人報告,否則,視作無故缺席;無故遲到1分鐘扣減考核成績1分,遲到5分鐘以上扣考核成績3分。
十、本規(guī)定解釋權(quán)歸總裁辦。
金大陸集團管理制度
文件名稱 請 示 報 告 管 理 制 度
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
文件編號 AJ/ ZCBZDN008 版本號 0 頁次 1
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八、請示報告制度
為建立良好的工作秩序,進一步規(guī)范集團的辦事程序,提高工作和辦事效率,特制定本制度。
一、請示或報告工作應堅持逐級請示報告的原則,非特殊情況,不得越級請示或報告工作。
二、請示工作可采取發(fā)送《呈簽表》及口頭請示兩種形式進行,重大、重要工作的請示,必須報送《呈簽表》。
三、《呈簽表》的報送,需經(jīng)本部門及集團有關職能部門審核后,再報集團分管領導、集團總裁審批。審批時間一般不超過1個工作日,緊急工作事宜,需及時簽署審核、審批意見。
四、請示的工作事項辦畢后,查辦部門負責人(承辦人)應及時向有關領導匯報辦理情況,便于集團領導統(tǒng)籌安排下一步工作。
五、涉及費用支出的事項,未經(jīng)請示不得擅自決定,否則,其費用由有關責任人自理。
六、本規(guī)定也適用使用電子辦公系統(tǒng)的請示與報告。
金大陸集團管理制度
文件名稱 辦 公 區(qū) 環(huán) 境 衛(wèi) 生 管 理 規(guī) 定
部 門 總裁辦 發(fā)布日期 2003年3月26日
安徽金大陸集團管理制度
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