企業(yè)程序文件503管理評審
青島8888廠
程序文件 文件編號：HD-QP-503
生效日期：2001-10-01 版本：A
管理評審控制程序 頁碼：1/2
受控號：
1. 目的
保證本廠質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的滿足ISO 9001：2000標準的要求，并規(guī)定管理評審的職責、內(nèi)容、要求和方法。
2. 適用范圍
適用于本廠管理者對質(zhì)量管理體系的評審,包括方針和目標的評審。
3. 引用文件
ISO 9001：2000 5.6管理評審
《質(zhì)量手冊》5.6章
4. 定義
無
5. 職責
5.1 廠長主持管理評審工作、確定評審會議時間，批準評審報告。
5.2 管理者代表負責管理評審的計劃、實施及組織協(xié)調(diào)工作，負責督促評審后所采取的糾正和預防措施的跟蹤、檢查和報告工作。
5.3 各部門負責人負責準備并提供與本部門有關(guān)的評審所需資料，并負責落實評審中提出的糾正和預防措施。
6. 程序內(nèi)容
6.1 管理評審的組織和時間間隔
6.1.1 管理評審間隔一般為半年。如因本廠組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源等發(fā)生重大變化或服務(wù)發(fā)生重大質(zhì)量問題時經(jīng)廠長批準后可增加評審次數(shù)。
6.2 管理評審至少應包括以下內(nèi)容：
A 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn)狀況；
B 內(nèi)/外質(zhì)量審核的結(jié)果；
C 顧客抱怨重大質(zhì)量問題的處理狀況
D 糾正和預防措施的實施與驗證狀況；
E 各部門的運行情況和產(chǎn)品的質(zhì)量情況；
F 質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性及其改善措施。
G 以往管理評審的跟蹤措施；
H 可能影響質(zhì)量管理體系的變化。
6.3 管理評審步驟
6.3.1 廠長決定評審時間，管理者代表通知各部門作好準備。
6.3.2 管理者代表負責編制“管理評審計劃”并指定有關(guān)部門準備評審所需資料提交管理評審委員會。“管理評審計劃”內(nèi)容包括：
擬稿 審核 批準
青島8888廠
程序文件 文件編號：HD-QP-503
生效日期：2001-10-01 版本：A
管理評審控制程序 頁碼：2/2
受控號：
A 評審目的
B 評審內(nèi)容
C 評審時間、地點、參加人員
D 評審資料提供部門
6.3.3 由廠長主持評審會議，針對評審內(nèi)容進行評審，并決定是否必要進行現(xiàn)場調(diào)查。
6.3.4 管理者代表指定專人記錄管理評審會議內(nèi)容，填寫“管理評審記錄”。
6.3.5 由管理者代表或授權(quán)專人編寫“管理評審報告”。其內(nèi)容主要包括：
A 本次評審的目的、內(nèi)容、評審人員和日期；
B 質(zhì)量管理體系運行中存在的問題及原因分析；
C 評審的主要結(jié)論；
D 對存在的問題采取的糾正和預防措施；
E 評審報告完成后經(jīng)廠長簽字批準。
6.4 糾正和預防措施的實施
6.4.1在管理評審中提出的糾正和預防措施，執(zhí)行《糾正措施控制程序》和《預防措施控制程序》。
6.4.2管理者代表對糾正和預防措施的實施效果進行驗證。
6.4.3若涉及到質(zhì)量管理體系文件的修改，執(zhí)行《文件控制程序》。
7. 質(zhì)量記錄
管理評審計劃 HD-QT-50301
管理評審通知單 HD-QT-50302
管理評審報告 HD-QT-50303
8. 相關(guān)/支持性文件
《糾正措施控制程序》 HD-QP-806
《預防措施控制程序》 HD-QP-807
《文件控制程序》 HD-QP-401
《內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序》 HD-QP-802



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