企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
第五講 企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系是彼此合作的關(guān)系
“趣味藍(lán)球” 說(shuō)明了什么？
與下屬相處之道
與同事相處之道
討論案例：慧的煩惱
聽(tīng)不聽(tīng)黃段子
好勝心？
點(diǎn)評(píng)：人人都有自尊心，人人都有好勝心，自尊心強(qiáng)者，常忽略別人的自尊之存在。若要聯(lián)絡(luò)感情，應(yīng)處處重視對(duì)方的自尊心。無(wú)理爭(zhēng)三分，得理不讓人，什么事都爭(zhēng)個(gè)贏輸?shù)娜?，最易傷害彼此之間的感情。
遷就，就是喪失個(gè)性嗎？
點(diǎn)評(píng)：并不是受同事歡迎的人，就注定了要以喪失個(gè)性為代價(jià)。聰明的人善于保護(hù)自己，她知道在人群中時(shí)她的表現(xiàn)應(yīng)如何，并不是非要個(gè)性張揚(yáng)才能說(shuō)明了自己的存在。所以與任何人交往，她（他）從不會(huì)有什么吃力感，“游刃有余”、“如魚(yú)得水”，這就是其最大的體會(huì)。
專家的意見(jiàn)
某人力資源部經(jīng)理：我們招聘人才時(shí)，非常注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神。清高孤傲的人，即使他有再高的能力，一般我們不會(huì)要。因?yàn)槲覀儾幌氤扇兆鼍然鸬年?duì)員或調(diào)解員。我們公司就曾炒過(guò)一個(gè)不合群的女性，雖然很可惜，但也沒(méi)辦法。
某企業(yè)老總：企業(yè)是講求經(jīng)濟(jì)效益的，誰(shuí)更能干，我當(dāng)然要用誰(shuí)。曾有下屬向我投訴，說(shuō)他和誰(shuí)誰(shuí)合不來(lái)，“要么他走，要么我走”。我知道確實(shí)是那人的不是，但我還是不想炒他，畢竟我還需要他。所以我只能這樣跟我那個(gè)下屬說(shuō)：“我也想沒(méi)有人能和他相處。他就是這樣稀有。但這樣的人每一處地方的，每一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)里你一樣可遇到。躲得了初五，躲不過(guò)十五，不如自己放大度點(diǎn)。”
與上司相處之道
理解上司的立場(chǎng)
有事情要先向上司報(bào)告
工作到了一個(gè)段落，需向上司報(bào)告
向上司提出自己的意見(jiàn)
向上司提供情報(bào)
依上司的指示行事
不要在背地說(shuō)上層主管的閑話
討論案例： 有人在背后說(shuō)上司的閑話，您該怎么辦？
在職場(chǎng)兵法中有一條就是：永遠(yuǎn)不要在背后說(shuō)上司的壞話。你說(shuō)好話，他不一定聽(tīng)得到，但如果你說(shuō)上司的壞話，他一定能聽(tīng)到。不信，大家回去可以試一試。同樣，也不要在背后說(shuō)你的下屬或同事的壞話。

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