營銷人員談判五大藝術(shù)
營銷人員談判五大藝術(shù) 營銷人員談判四嫉 營銷人員的十大心態(tài)
營銷人員談判五大藝術(shù)
不要與對方爭執(zhí)
認(rèn)真布署談判陣容
不妨借助聲望和名聲
善用對方的沖動
敢于坦誠直言。
業(yè)務(wù)員談判四忌
一、最忌“崩 ”
二、忌被對方誤導(dǎo)（被誤導(dǎo)的情形主要有以下幾種 ）：
情況不明
真理并非掌握在多數(shù)人手中
別為美妙的語言迷惑
不過分迷信經(jīng)驗(yàn)

三、忌被對方鎮(zhèn)住（制服他們的方法有三種）：
回避他們，對你來說，惹不起躲得起。但這樣會使你失去2/3的生意伙伴
正面抗衡，彼此互相吹捧，你吹我也吹，看誰吹得大。這是常人最易落入的俗套，結(jié)果與事無補(bǔ)
利用他的自大驕傲心理，順應(yīng)他的喜好，送他幾頂"高帽子"戴，因?yàn)橄矚g別人恭維自己的人常常傲自大

四、禁忌不相信直覺
時(shí)間能糾正謬誤
錢并不能代表一切
好的構(gòu)思不一定來自自己
不要擔(dān)心把客戶逼向絕路
五、忌完全不顧個人情感公事公辦
營銷人員的十大心態(tài)
“態(tài)度決定一切”
不錯，態(tài)度真的決定一切！態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果，而不好的態(tài)度也會產(chǎn)生不好的驅(qū)動力，注定會得到不好的結(jié)果。同時(shí)，對待任何事物不是單純的一種態(tài)度，而是各種不同心態(tài)的綜合。
心態(tài)一：積極的心態(tài)
積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去
企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克復(fù)這些困難后的一片藍(lán)天
積極的人象太陽，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣
心態(tài)二：主動的心態(tài)
主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?rdquo;
在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時(shí)，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。
主動是為了給自己增加機(jī)會，增加鍛煉自己的機(jī)會，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會
心態(tài)三：空杯的心態(tài)
人無完人，任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團(tuán)隊(duì)之中，否則，你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。
心態(tài)四：雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家能有小家？企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利潤，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費(fèi)者滿足自己的需求，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價(jià)。
心態(tài)五：包容的心態(tài)
作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商，也會接觸到各種各樣的消費(fèi)者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好，那個消費(fèi)者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要求我們學(xué)會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容
水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異

營銷人員談判五大藝術(shù)