工作分析-原理與操作(ppt)
工 作 分 析
－原理與操作

報告提綱
什么是工作分析？
為什么進行工作分析？
何時進行工作分析？
由誰進行工作分析？
怎樣進行工作分析？
如何撰寫工作說明書和工作規(guī)范？
工作分析的新應用
工作分析(Job Analysis)
工作(Job)……組織為了達到目標必須完成的若干任務有機地組合在一起，就是一項工作。
職位(Position)……是一個人完成的任務和職責的集合。
工作分析……是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程，是一種重要而普遍的人力資源管理技術。

工作分析要回答的問題
員工完成什么樣的體力和腦力活動？
工作將在何時完成？
工作將在哪里完成？
員工怎樣完成這項工作？
為什么要完成這項工作？
完成這項工作需要哪些條件？

工作分析的原因
幫助組織察覺正在發(fā)生的變化
診斷組織潛在的弊端
為各項人力資源管理工作打基礎

工作分析的時機
新組織建立時
新工作出現時
新技術、新方法、新工藝或新系統(tǒng)出現而使工作發(fā)生變化時
工作分析的參與者
人力資源部門管理者(經理或專員)
工作承擔者
工作承擔者的上級主管
其他相關人員
工作分析的步驟
步驟1：明確目的
步驟2：搜集背景信息
步驟3：選擇工作樣本
步驟4：搜集工作信息
步驟5：與工作承擔者共同審查工作信息
步驟6：編寫工作說明書和工作規(guī)范


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