基于流程的組織設計

  培訓講師:陳鋒

講師背景:
流程管理實戰(zhàn)專家--陳鋒老師【背景介紹】工學學士企業(yè)管理碩士高級經(jīng)濟師國際專業(yè)注冊企業(yè)教練國際注冊管理咨詢顧問北師大珠海分??妥淌谏钲谑泄芾碜稍冃袠I(yè)協(xié)會副會長【實戰(zhàn)經(jīng)驗】25年流程管理理論研究經(jīng)驗。1993年,在暨南大學撰寫了國內(nèi)最早以流 詳細>>

陳鋒
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基于流程的組織設計詳細內(nèi)容

基于流程的組織設計

《基于流程的組織設計》(1-2天)


課程大綱
1. 基礎篇:組織與流程的基本關系

? 案例:到底要設哪些部門呢?

? 組織設計是科學還是藝術

? 組織的基本概念

? 組織的本質是分工協(xié)作

? 組織設計的基本邏輯

? 組織設計的客觀依據(jù)

? 流程的基本概念

? 流程在企業(yè)系統(tǒng)中的位置

? 組織在企業(yè)系統(tǒng)中的位置

? 流程與組織的宏觀匹配關系

? 流程與組織的微觀匹配關系



2. 變革篇:從傳統(tǒng)職能型組織到敏捷流程型組織的轉變

? 案例:從畫地為牢的軍區(qū)到為靈活機動的戰(zhàn)區(qū)

? 案例:華為、海爾、韓都等標桿企業(yè)組織轉型

? 組織設計的維度

? 常見的組織結構類型

? 部門角色的轉變

? 部門邊界的淡化

? 部門職責的聯(lián)動與調適

? 理順資源平臺與作戰(zhàn)單元的關系

? 把握縱向控制與橫向協(xié)調之間的平衡



3. 結構篇:從流程體系框架到組織結構設計

? 基于戰(zhàn)略和商業(yè)模式的端到端流程架構

? 基于現(xiàn)有職責和文件自下而上識別現(xiàn)有流程

? 流程分類分層分級:從L1-L6

? 流程分解的邏輯:產(chǎn)品、客戶、區(qū)域、項目、場景、進程

? 跨部門流程的責任人的界定

? 基于L1-L3流程體系進行部門設置

? 基于L4-L6流程進行崗位設置



4. 權責篇:從流程體系到權責劃分

? 流程與職責的關系

? 職責與職權的關系

? 如何基于流程,完善協(xié)同職責

? 職權的分類

? 按流程識別職權事項

? 按流程設置審批權限

? 責權劃分的方法與技巧







 

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