目標管理

  培訓講師：陳朝華

講師背景：
陳朝華中山大學華商MBA同學會理事海南大學廣州校友會副會長廣西賀州市非公經濟商學院客座教授58同城網全國HR管理大講壇特約講師立白集團立白冠軍論壇聯合創(chuàng)始人講師廣東省國典教育研究院企業(yè)文化管理院長中山大學EMBA、華南師范大學人力資源管理專 詳細>>

陳朝華
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目標管理詳細內容

目標管理

目標管理
課程背景：
目標管理是一項重要的管理技術，也是經理人必須掌握的一個管理技能。目標管理對于推動企業(yè)年度經營總目標順利實現、打造高績效團隊、減少跨部門協作阻力、培養(yǎng)管理人才、輔導一線業(yè)務人才成長等都有著非常大的積極意義，是世界上各類組織都采取的一個管理技術。特別是對公司的業(yè)績發(fā)展有重大責任的管理層，需要深入的學習并在經營工作中有效的運用目標管理的技術，帶領各個作業(yè)團隊創(chuàng)造出斐然的業(yè)績，為組織發(fā)展奠定更加堅實的基礎。
授課時間與方式 : 一天六小時，講授、互動、案例、演練、答疑等。
課程大綱：
關于目標管理的認知
目標管理的意義與涵義
目標管理的來源與作用
目標管理與任務管理的區(qū)別
目標管理的特點與原則
運用冰山模型研究績效提升（學習并掌握冰山模型工具）
目標管理的成功案例分享
目標管理的成功實施與支持工具
制訂目標階段
制訂目標的四個步驟
制訂目標的五大原則
制訂目標的兩大策略
有效目標的十個條件
目標體系圖與三層級目標設計策略
目標實施與輔導階段
目標管理就是過程管理實施目標管理的五大要素
運用BSC衡量與評價目標管理的成效（學習并掌握BSC平衡積分卡的管理工具）
運用KPI分析與輔導目標（學習并掌握設計KPI關鍵業(yè)務成功要素的工具）
對目標的實施過程做客觀的復盤與修訂
目標管理的評估與提升
目標管理的PDCA循環(huán)評估與提升方法（學習并掌握PDCA管理工具）
目標管理成功的兩大機制
目標管理中管理者的五大職責
目標管理對于企業(yè)成功管理的五大價值
課堂研討與設計目標管理的銷售業(yè)績甘特表
大家研討在銷售業(yè)務管理與團隊建設方面的心得或疑問
現場學習設計基于目標管理技術的銷售業(yè)務管理甘特表（學習并掌握設計業(yè)績管理甘特表）
學習并掌握開展目標管理的方法與工具，并在銷售與管理工作中實施

 

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商務溝通技巧課程概述：商務溝通技巧是職場員工開展高績效的商務活動必須掌握的基本技能，掌握并有效的運用溝通技巧，是開展團隊高效協作、取得優(yōu)異的服務品質、推動經營業(yè)績的發(fā)展、提升客戶滿意度與忠誠度等都有著重大價值的技能。曾經有管理學家說過，如果人類只能保留一項生存的技能，那就是溝通能力?？梢姕贤▽τ谌藗冊诠ぷ髋c生活中的不可或缺的意義。高效的商務溝通技巧可以提升企

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卓越領導力   06.23

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