行長(zhǎng)營(yíng)銷:沙盤課程 — 商業(yè)銀行支行長(zhǎng)高端營(yíng)銷策略案例沙盤模擬(支行長(zhǎng)及其中高層)(2天沙盤課程)
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行長(zhǎng)營(yíng)銷:沙盤課程 — 商業(yè)銀行支行長(zhǎng)高端營(yíng)銷策略案例沙盤模擬(支行長(zhǎng)及其中高層)(2天沙盤課程)
2023’s Upcoming Courses and Seminars
2023年度最新課程
|商業(yè)銀行支行長(zhǎng)高端營(yíng)銷策略與方法 |
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|Objectives/培訓(xùn)目標(biāo): |
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|2023年將會(huì)是極其不平靜的一年,國(guó)際金融市場(chǎng)風(fēng)云變幻,對(duì)與金融界來(lái)說(shuō)既是|
|挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,各家銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈,無(wú)論是對(duì)公業(yè)務(wù)還是零售|
|業(yè)務(wù)都面臨巨大的沖擊,在這種殘酷的競(jìng)爭(zhēng)下,波濤洶涌中商業(yè)銀行人才的競(jìng)爭(zhēng)|
|與培養(yǎng)異軍突起,尤其是是內(nèi)部管理者的核心素質(zhì)提升,集中表現(xiàn)為支行長(zhǎng)等中|
|層管理者營(yíng)銷能力的培養(yǎng),這將決定著銀行未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),本課程將從以下幾個(gè)|
|方面進(jìn)行分析和引導(dǎo)。 |
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|使學(xué)員了解在當(dāng)今的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該樹(shù)立怎樣的觀念,樹(shù)立正確思維觀。 |
|使學(xué)員明確當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),因此必須進(jìn)行全新的職業(yè)定位。 |
|使學(xué)員掌握收集信息,打中客戶需求的方法和策略,更好地為客戶提供服務(wù)。 |
|使學(xué)員掌握銀行客戶關(guān)系管理的方法和策略,促進(jìn)核心客戶穩(wěn)定與訂單再生。 |
|使商業(yè)銀行支行長(zhǎng)能夠掌握提升自身影響力,持續(xù)增進(jìn)客戶信任方法和策略。 |
|學(xué)會(huì)去理清客戶的決策流程,掌握并處理客戶關(guān)系,使?fàn)I銷行為達(dá)到最大化。 |
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|Outline/課程概述: |
|Topics / 題目 |Contents / 內(nèi)容 |
|重塑思維、升級(jí)定位 |虛擬營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建與任務(wù)點(diǎn)布置。 |
|我們要能回答:在銀行迫切需求優(yōu)秀支|商業(yè)銀行支行長(zhǎng)營(yíng)銷三大基本定位。 |
|行長(zhǎng)的今天,有哪些要素在制約著支行|商業(yè)銀行支行長(zhǎng)能力晉級(jí)四大臺(tái)階。 |
|長(zhǎng)的成長(zhǎng)以及如何才能能長(zhǎng)為一名高效|金融核心客戶營(yíng)銷流程與步驟分析 |
|而卓越的營(yíng)銷經(jīng)理人? |銀行金融客戶價(jià)值推動(dòng)四大基本點(diǎn)。 |
| |當(dāng)今銀行領(lǐng)域策略競(jìng)爭(zhēng)所面臨挑戰(zhàn)。 |
| |案例分析:“海炮”對(duì)金融營(yíng)銷啟迪。 |
|打破壁壘、掌控流程 |開(kāi)拓銀行核心客戶的四大基本思路。 |
|我們要能回答:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行金|尋找目標(biāo)客戶的六大基本客源分析。 |
|融客戶項(xiàng)目 |銀行公私聯(lián)動(dòng)銷售的三種客戶關(guān)系。 |
|你如何影響客戶決策委員會(huì)里的關(guān)鍵成|打開(kāi)銀行核心客戶營(yíng)銷致命黑箱子。 |
|員,讓他們做出對(duì)我行最有利的決定 |精用銀行核心客戶策略營(yíng)銷七工具。 |
| |找出影響銀行客戶營(yíng)銷七大關(guān)鍵人。 |
| |案例模擬:天向資本金主辦行競(jìng)標(biāo)。 |
| 高效溝通、零售致勝 |如何進(jìn)行個(gè)人客戶拜訪前精心準(zhǔn)備。 |
|我們要能回答:面對(duì)重要的個(gè)人客戶:|如何打造能夠贏得客戶信任開(kāi)場(chǎng)白。 |
|銀行營(yíng)銷經(jīng)理人如何提升自身的影響力|挖掘客戶核心需求四大類提問(wèn)模式 |
|,以便使對(duì)方快速而充分的喜歡和信任|高效率客戶面談中的七大核心策略 |
|你,如何快速進(jìn)入客戶預(yù)期頻道? |金融產(chǎn)品推薦的六個(gè)基本方法分析 |
| |掌握高效處理客戶異議流程與方法 |
| |情景模擬:黃女士金融方案的呈現(xiàn)。 |
|鏈條開(kāi)發(fā)、業(yè)績(jī)倍增 |價(jià)值鏈條開(kāi)發(fā)是客戶增值核心基礎(chǔ)。 |
|我們要能回答:存量客戶如何讓其進(jìn)行|客戶價(jià)值鏈條開(kāi)發(fā)中的盲區(qū)與基點(diǎn)。 |
|轉(zhuǎn)介紹?如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值鏈開(kāi)發(fā)?如|客戶價(jià)值鏈條開(kāi)發(fā)的八大核心步驟。 |
|何打開(kāi)客戶轉(zhuǎn)介紹的黑箱子? |應(yīng)用期望值管理法處理客戶的投訴。 |
| |兩家地毯公司服務(wù)看銀行營(yíng)銷意識(shí)。 |
| |未來(lái)調(diào)適力是客戶經(jīng)理成功的根基。 |
| |案例模擬:黃女士現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)介紹模擬 |
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|Attendees/參加者: |
|商業(yè)銀行對(duì)公主管行長(zhǎng)、零售主管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任以及其他相關(guān)一線營(yíng)銷管理人|
|員 |
|Schedule/培訓(xùn)時(shí)間: |
|2天中文課程(每天六小時(shí)) |
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以“產(chǎn)能催化”為中心的對(duì)公營(yíng)銷業(yè)績(jī)競(jìng)賽專項(xiàng)輔導(dǎo)(本項(xiàng)目專門為商業(yè)銀行對(duì)公產(chǎn)能提升量身定制)一、項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)狀與背景對(duì)公業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行中占據(jù)越來(lái)越重要的地位,受新冠疫情和區(qū)域宏觀經(jīng)濟(jì)萎縮下滑等主要因素影響,整個(gè)銀行業(yè)均在對(duì)公這條賽道上競(jìng)爭(zhēng)越演越烈。我們深知對(duì)公基礎(chǔ)客群數(shù)量提升是銀行未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ),基礎(chǔ)客群的“增量擴(kuò)面”對(duì)銀行意義重大,沒(méi)有客戶就沒(méi)有未來(lái)。下
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中流砥柱:沙盤課程 — 對(duì)公營(yíng)銷業(yè)績(jī)突破的六大關(guān)鍵時(shí)刻案例沙盤(中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理)(2-3天沙盤課程) 10.07
對(duì)公營(yíng)銷業(yè)績(jī)突破六大關(guān)鍵時(shí)刻案例沙盤(本課程專門為中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理定制)◆項(xiàng)目實(shí)施背景針對(duì)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開(kāi)拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,尤其是銀行對(duì)公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對(duì)公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,如何快速提升銀行對(duì)公客戶
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—打造對(duì)公客戶長(zhǎng)效業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)通道—在新形勢(shì)下,尤其是在疫情和國(guó)際形勢(shì)的雙重影響下,宏觀經(jīng)濟(jì)從“高速增長(zhǎng)期”過(guò)渡到“中速增長(zhǎng)期”,提高發(fā)展的平衡性和可持續(xù)性成為重中之重。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)各行業(yè)的發(fā)展都提出了新的挑戰(zhàn),金融業(yè)的形勢(shì)同樣嚴(yán)峻。如何適應(yīng)新形勢(shì)、新趨勢(shì),增強(qiáng)實(shí)力,占據(jù)金融生態(tài)系統(tǒng)高地,是每一家金融機(jī)構(gòu)都亟需思考的問(wèn)題。因此公司業(yè)務(wù)對(duì)銀行整體的作用將轉(zhuǎn)變成“發(fā)
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—打造對(duì)公客戶經(jīng)理模型化成長(zhǎng)通道—在新形勢(shì)下,尤其是在疫情和國(guó)際形勢(shì)的雙重影響下,宏觀經(jīng)濟(jì)從“高速增長(zhǎng)期”過(guò)渡到“中速增長(zhǎng)期”,提高發(fā)展的平衡性和可持續(xù)性成為重中之重。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)各行業(yè)的發(fā)展都提出了新的挑戰(zhàn),金融業(yè)的形勢(shì)同樣嚴(yán)峻。如何適應(yīng)新形勢(shì)、新趨勢(shì),增強(qiáng)實(shí)力,占據(jù)金融生態(tài)系統(tǒng)高地,是每一家金融機(jī)構(gòu)都亟需思考的問(wèn)題。因此公司業(yè)務(wù)對(duì)銀行整體的作用將轉(zhuǎn)變成“
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初露鋒芒:沙盤課程 — 初級(jí)對(duì)公營(yíng)銷二十六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)案例沙盤模擬(初級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理)(2-3天沙盤課程) 10.07
初級(jí)對(duì)公營(yíng)銷二十六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)案例沙盤模擬(本課程專門為初級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理量身定制)◆項(xiàng)目實(shí)施背景針對(duì)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開(kāi)拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,尤其是銀行對(duì)公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對(duì)公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,如何快速提升銀行對(duì)
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