精益辦公VSM
精益辦公VSM詳細(xì)內(nèi)容
精益辦公VSM
課程名稱(chēng)
精益辦公價(jià)值流
（Value Stream Mapping for Administrative and Office Process）
授課對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、辦公業(yè)管理人員
課程背景
長(zhǎng)期以來(lái)，“精益思想”(lean thinking)一直局限于生產(chǎn)車(chē)間中。但是，在制造型企業(yè)中，90％消除浪費(fèi)的機(jī)會(huì)都存在于制造運(yùn)營(yíng)部門(mén)之外，也就是管理與辦公過(guò)程之中，如訂單輸入、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、收款與付款等，這些過(guò)程中的浪費(fèi)不僅數(shù)量多，而且很難消除，原因很簡(jiǎn)單，就是這些浪費(fèi)很難被發(fā)現(xiàn)。
精益辦公價(jià)值流圖析(value stream mapping for administrative and office process)是一種獲得廣泛認(rèn)同的工具，它能夠幫助我們有效地發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中的浪費(fèi)，并找出浪費(fèi)的根源，然后創(chuàng)建一個(gè)沒(méi)有浪費(fèi)或浪費(fèi)大幅減少的未來(lái)狀態(tài)，從而使我們能把企業(yè)有限的資源投入到真正能創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)中去。
同時(shí)結(jié)合豐田公司的DIPS—Increasing Productivity of Intellectual People（提升腦力工作者的工作效率）系統(tǒng)以及辦公專(zhuān)家IBM等優(yōu)秀公司的一些先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)白領(lǐng)階層，用以提升辦公室效率，其輻射范圍包括研發(fā)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、間接部門(mén)（人力資源、行政、財(cái)務(wù)、審計(jì)等），為企業(yè)貢獻(xiàn)超越現(xiàn)場(chǎng)精益的-精益辦公系統(tǒng)，提升制造業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)水平，非制造企業(yè)的精益化運(yùn)作。
課程目的
精益辦公價(jià)值流的概念
精益辦公改善的工具以及以用案例
現(xiàn)狀辦公價(jià)值流繪制
未來(lái)辦公價(jià)值流繪制
改善計(jì)劃制定
企業(yè)如何邁向精益辦公之旅
課程大綱
精益辦公概論
現(xiàn)場(chǎng)與辦公精益的效果：20：80比對(duì)
精益辦公的應(yīng)用范圍
了解辦公價(jià)值流的基本要點(diǎn)
精益辦公的邏輯思考原點(diǎn)增值
7大浪費(fèi)在辦公室的顯現(xiàn)
精益辦公術(shù)語(yǔ)
工作的3種類(lèi)型
業(yè)務(wù)導(dǎo)向的信息流動(dòng)
服務(wù)族的概念與劃分
精益辦公常見(jiàn)圖標(biāo)
精益辦公數(shù)據(jù)盒
繪制當(dāng)前價(jià)值流
客戶(hù)信息與需求
工作主流程界定
選擇過(guò)程指標(biāo)并填寫(xiě)數(shù)據(jù)框
崗位工作優(yōu)先順序的安排
巡視價(jià)值流補(bǔ)充細(xì)節(jié)
精益辦公改善工具
崗位職能與價(jià)值體現(xiàn)
打破職能的業(yè)務(wù)導(dǎo)向的組織設(shè)計(jì)——辦公一個(gè)流
聯(lián)合辦公的小團(tuán)隊(duì)U型設(shè)計(jì)
事務(wù)流程分析法
改善個(gè)人工作崗位績(jī)效的DIPS系統(tǒng)
信息化的應(yīng)用
工作目視化
繪制未來(lái)辦公過(guò)程狀態(tài)
評(píng)估客戶(hù)需求
確定管理間隔
消除浪費(fèi)
拉動(dòng)式設(shè)計(jì)組織
流動(dòng)、均衡式工作
制定改善計(jì)劃
實(shí)現(xiàn)未來(lái)狀態(tài)
價(jià)值流管理與公司業(yè)績(jī)目標(biāo)的關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)
工作計(jì)劃的分解
確定改善的優(yōu)先順序
創(chuàng)建工作計(jì)劃與跨職能的小組
強(qiáng)化價(jià)值流改善循環(huán)管理的PDCA
授課方法
講解 + 案例 + 視頻案例+互動(dòng)研討 + 問(wèn)題答疑 + NLP技術(shù)啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對(duì)話(huà)
授課時(shí)間
5天30小時(shí)
張忠新老師的其它課程
課程名稱(chēng)中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建立企
講師：張忠新詳情
戰(zhàn)略性思維工作坊 11.28
課程名稱(chēng)戰(zhàn)略性思維工作坊授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)等課程背景企業(yè)戰(zhàn)略管理中考慮如何利用自身有效的資源/資產(chǎn)，在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下去滿(mǎn)足顧客的需求，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造，而這種思維方法被稱(chēng)為企業(yè)戰(zhàn)略性思維。本課程引導(dǎo)學(xué)員建立終極競(jìng)爭(zhēng)思維的概念，從獲取核心競(jìng)爭(zhēng)要素到量化競(jìng)對(duì)的價(jià)值鏈的能力，最后建立戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)地圖，把工作從宏觀落實(shí)到當(dāng)前。課程目的明晰企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)
講師：張忠新詳情
制造工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型 11.28
課程名稱(chēng)中國(guó)企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建
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制造工藝數(shù)字化 11.28
課程名稱(chēng)制造工藝數(shù)字化授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景工藝作為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的不可缺失的板塊，通過(guò)數(shù)字化工藝的建設(shè)可以有效地打通設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)，最后完成企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。數(shù)字化工藝實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化的工藝編制方式，集成化的業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，多樣化的工藝協(xié)作方式
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智能時(shí)代的精益系統(tǒng) 11.28
課程名稱(chēng)智能時(shí)代的精益系統(tǒng)授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在德國(guó)工業(yè)4.0、中國(guó)制造2025的大背景下，自動(dòng)化和信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本骨架。計(jì)算能力的提升，自動(dòng)化裝備，計(jì)算成本，存儲(chǔ)價(jià)格和感應(yīng)器價(jià)格的暴跌，為企業(yè)充分的應(yīng)用新技術(shù)奠定了良好的前提。精益作為當(dāng)今企業(yè)最流行的管理模式，它的光芒無(wú)疑在新的時(shí)代同樣適
講師：張忠新詳情
課程名稱(chēng)中國(guó)企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建
講師：張忠新詳情
課程名稱(chēng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建立企業(yè)高效
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智能制造與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 11.28
課程名稱(chēng)數(shù)字化訓(xùn)練營(yíng)授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建立企業(yè)高效運(yùn)
講師：張忠新詳情
課程名稱(chēng)中國(guó)企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來(lái)的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來(lái)定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建
講師：張忠新詳情
問(wèn)題分析與解決（2天) 11.28
高效問(wèn)題分析與解決課程名稱(chēng)高效問(wèn)題分析與解決課綱（2天）課程背景工作的本質(zhì)=解決問(wèn)題◇您是否為下屬缺乏問(wèn)題意識(shí)而苦惱不已？◇您是否為下屬缺乏問(wèn)題分析與解決能力，事事請(qǐng)示，依賴(lài)主管而忙碌不已？◇您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問(wèn)題屢發(fā)不止而憂(yōu)心忡忡？◇您是否為解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，大家憑各自經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)論不止，缺乏共同語(yǔ)言而煩惱不已？本課程就是針對(duì)以上各種狀況而設(shè)計(jì)。不同于以往培訓(xùn)的
講師：張忠新詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21234
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20313
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19103
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16363
- 5員工守則 15520
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15449
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15192
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14618
- 9文件簽收單 14291