《中基層管理者如何做好團(tuán)隊(duì)管理》（初級(jí)篇）
《中基層管理者如何做好團(tuán)隊(duì)管理》（初級(jí)篇）詳細(xì)內(nèi)容
《中基層管理者如何做好團(tuán)隊(duì)管理》（初級(jí)篇）
中基層管理干部如何做好團(tuán)隊(duì)管理
主講：楊翊東
課程背景：
當(dāng)前企業(yè)大多數(shù)中層干部都是從基層或?qū)I(yè)人士提升上來(lái)的，他們過(guò)往都有著良好的敬業(yè)心和優(yōu)秀的個(gè)人業(yè)績(jī)，但公司因?yàn)榘l(fā)展的需要，現(xiàn)在期望他們貢獻(xiàn)的是能夠帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去取得一個(gè)部門(mén)或科室的組織績(jī)效。因此，在公司的舞臺(tái)上：
中層管理干部知道自己在團(tuán)隊(duì)中需要扮演好哪幾個(gè)角色嗎?
中層管理干部知道團(tuán)隊(duì)中需要什么樣的人并能根據(jù)需要進(jìn)行人員招募嗎？
中層管理干部在面對(duì)團(tuán)隊(duì)中不同風(fēng)格的人能做到合理用人嗎？
中層管理干部又是如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?
本課程是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)中、基層管理干部所開(kāi)發(fā)的課程，它以團(tuán)隊(duì)人員為核心，從選人、用人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人四個(gè)方面對(duì)企業(yè)中、基層干部的管理團(tuán)隊(duì)管理能力進(jìn)行精心研制，使您的中、基層管理干部成為企業(yè)真正的中流砥柱!
課程收益：
全方位了解團(tuán)隊(duì)管理者在團(tuán)隊(duì)中的核心要點(diǎn)
掌握根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的戰(zhàn)略方向，針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的選拔、培養(yǎng)、使用等維度的團(tuán)隊(duì)管理的方法及工具
讓中基層管理干部掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、招聘與面試、部署培育、激勵(lì)與授權(quán)、績(jī)效管理等團(tuán)隊(duì)管理的技巧
課程時(shí)間：2-4天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)中帶團(tuán)隊(duì)的中、基層管理干部
授課方式：案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練
課程大綱：
導(dǎo)入：管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的角色定位
互動(dòng)研討：作為上司，我能給下屬什么?
1. 現(xiàn)代經(jīng)理作為管理角色的轉(zhuǎn)變
2. 團(tuán)隊(duì)管理工作中的全景分析
3. 現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理者的五大角色
第一講：選人—做好團(tuán)隊(duì)管理第一步
視頻：康熙的選人之道
一、創(chuàng)建選人標(biāo)準(zhǔn)
1. 企業(yè)如何選擇到合適的人？
2. 人才招聘的四大維度？
3. 企業(yè)如何選到優(yōu)秀的人？
4. 崗位勝任特征及模型
4.1 團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人？
4.2 如何建立團(tuán)隊(duì)人員標(biāo)準(zhǔn)
工具—團(tuán)隊(duì)快速建模的方法
二、用對(duì)選人方法
1. 不要完全相信簡(jiǎn)歷
1.1 簡(jiǎn)歷常見(jiàn)套路
1.2 如何在簡(jiǎn)歷中甄別關(guān)鍵信息
2. 面試前做好充分準(zhǔn)備
2.1 面試約談的門(mén)道
2.2 關(guān)鍵注意力曲線
3. 面試方法1：結(jié)構(gòu)化面試
3.1 什么是結(jié)構(gòu)化面試
3.2 結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及誤區(qū)
3.3 結(jié)構(gòu)化面試的流程設(shè)計(jì)
3.4 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施五步驟
工具：結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)表
現(xiàn)場(chǎng)演練：采用結(jié)構(gòu)化面試技巧進(jìn)行面試
4. 面試方法2：行為化面試
4.1 什么是行為化面試
4.2 行為化面試的實(shí)施原則
4.3 行為化面試的實(shí)施步驟
4.4 行為化面試的實(shí)施技巧
工具：行為化面試分析表
現(xiàn)場(chǎng)演練：采用行為化面試技巧進(jìn)行面試
第二講：用人—目標(biāo)與績(jī)效管理
一、如何培養(yǎng)員工的高效執(zhí)行力
思考：從駕考看主動(dòng)執(zhí)行力
1. 情感與目標(biāo)
案例：海底撈為什么具有高效執(zhí)行力
2. 目標(biāo)制定的關(guān)鍵點(diǎn)
3. 方向與路線
4. 如何幫助員工設(shè)立高自主性目標(biāo)
5. 目標(biāo)與計(jì)劃
5.1 用OGSMT做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
5.2 OGSM層次與分解
5.3 公司-部門(mén)-個(gè)人目標(biāo)的OGSM層級(jí)關(guān)系
5.4 月/周工作計(jì)劃管理
工具：目標(biāo)與計(jì)劃管理表
二、如何合理應(yīng)用績(jī)效管理
1. OKR與績(jī)效管理的區(qū)別
2. 績(jī)效考核與績(jī)效管理
3. 績(jī)效管理的工具與應(yīng)用
3.1 績(jī)效管理的三種方法及應(yīng)用
3.2 不同方法的對(duì)比分析及其適用范圍
工具：績(jī)效管理方法分析表
4. KPI與BSC的合理應(yīng)用
5. 如何與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效面談
5.1 為什么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要與員工進(jìn)行績(jī)效面談
5.2 績(jī)效面談的流程及步驟
5.3 績(jī)效面談技巧及方法應(yīng)用
視頻：?jiǎn)栴}在哪
現(xiàn)場(chǎng)演練：績(jī)效面談
5.4 績(jī)效面談常見(jiàn)問(wèn)題及技巧
第三講：育人—團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與發(fā)展
視頻：神槍手為什么不“神”
認(rèn)知：第一要?jiǎng)?wù)及發(fā)展變革
一、合理授權(quán)是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的第一步
1. 為什么要授權(quán)
討論：大撒把與授權(quán)式管理
2. 權(quán)、責(zé)、利的合理把控
3. 一張表做好授權(quán)管理
工具：授權(quán)管理分析表
4. 不同團(tuán)隊(duì)成員如何做好授權(quán)管理
案例：神偷世家
現(xiàn)場(chǎng)演練：一場(chǎng)成功的公司年會(huì)
二、輔導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵
1. 為什么不愿意學(xué)習(xí)
2. 培訓(xùn)與輔導(dǎo)的區(qū)別
3. 成長(zhǎng)目標(biāo)與團(tuán)對(duì)目標(biāo)
4. 制定團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)目標(biāo)的步驟及方法
工具：團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)地圖
5. 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的具體步驟及方法
工具：團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)四步輔導(dǎo)法
現(xiàn)場(chǎng)演練：輔導(dǎo)
第四講：留人—團(tuán)隊(duì)人才的容留與保有
一、打造高刺激性的激勵(lì)政策
1. 為什么激勵(lì)這么重要
案例：列寧、希特勒、特朗普
2. 想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，先搞清楚他們要什么
3. 員工需求理論的實(shí)踐
4. 員工激勵(lì)的方法與技巧
4.1 物質(zhì)與精神一起抓
4.2 和員工做朋友
工具1：物質(zhì)激勵(lì)案例庫(kù)
工具2：常用精神激勵(lì)的方法分析表
二、創(chuàng)造清晰的職業(yè)發(fā)展路徑
1. 為什么要對(duì)員工職業(yè)生涯實(shí)施管理
2. 職業(yè)錨與職業(yè)路徑
3. 職業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段
三、管理者人才的容留
1. 待遇、情感與發(fā)展留人
2. 人文關(guān)懷與人性化管理
2.1參與式的管理
2.2放權(quán)與授權(quán)的管理
2.3員工關(guān)懷
課程最后，回顧總結(jié)，提問(wèn)答疑
楊翊東老師的其它課程
《新任管理者必須要掌握的六項(xiàng)核心管理技能》主講：楊翊東老師【課程背景】?沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，因個(gè)人業(yè)績(jī)好、獨(dú)立工作能力強(qiáng)被提拔為團(tuán)隊(duì)管理者；?對(duì)新的職位變化束手無(wú)策，不知從何處入手；?用自己獨(dú)立工作的經(jīng)驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì)，但團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不理想；?缺乏系統(tǒng)性的管理思維和管理技巧?………在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，20的干部承擔(dān)著企業(yè)80的責(zé)任；企業(yè)的戰(zhàn)略路線的有效執(zhí)行，起關(guān)鍵作用的就是
講師：楊翊東詳情
《從技術(shù)、業(yè)務(wù)邁向到管理》從精兵到強(qiáng)將到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思維方法與技術(shù)主講：楊翊東老師【課程背景】據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來(lái)的，實(shí)踐證明，專(zhuān)業(yè)牛不代表管理強(qiáng)，原來(lái)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過(guò)去賴(lài)以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。從技術(shù)人才到真正的團(tuán)隊(duì)管理者需要的是如何從個(gè)人貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)
講師：楊翊東詳情
《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》 04.24
《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》主講：楊翊東老師【課程背景】在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，執(zhí)行力已成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)之一。對(duì)于管理者而言，不僅需要具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，更需將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的能力——即執(zhí)行力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施效果，影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力是將企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體操作并取得預(yù)期結(jié)果的能力。它要求
講師：楊翊東詳情
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是龍頭，打造高績(jī)效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思
講師：楊翊東詳情
《打造學(xué)習(xí)自驅(qū)力—員工如何快速學(xué)習(xí)工作技能》主講：楊翊東老師【課程背景】員工入職后轉(zhuǎn)化周期太長(zhǎng)，成長(zhǎng)速度太慢；員工缺乏自我學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)變成紙上談兵；優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿(mǎn)腹經(jīng)綸，卻難以進(jìn)行傳播；在數(shù)字化時(shí)代的今天，企業(yè)要想健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，除了要有健康的組織以外，還需要有持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀員工。面對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作，員工往往過(guò)于依賴(lài)企業(yè)
講師：楊翊東詳情
《突破思維—結(jié)構(gòu)化問(wèn)題分析與解決能力提升訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】企業(yè)中個(gè)人和組織的思維習(xí)慣決定著組織目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)施效果。高效的問(wèn)題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。然而，對(duì)于如何將思維流程化、確保決策的科學(xué)性和方案的有效落實(shí)，許多管理者仍深感困惑——如何細(xì)分問(wèn)題，認(rèn)清問(wèn)題的真面目？如何弄清事情發(fā)生的原因并驗(yàn)證？如何制定合理的
講師：楊翊東詳情
《五步成課—企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】?老員工離職，知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)不能在企業(yè)內(nèi)部傳承；?企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)，只是各種資料的堆砌和二次整理；?優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿(mǎn)腹經(jīng)綸，卻難以形成學(xué)習(xí)材料；面對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作，內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來(lái)越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開(kāi)發(fā)技巧對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)的傳播共享起著重要的作用，他們將企業(yè)的精神、
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的角色認(rèn)知與職業(yè)化基本素養(yǎng)》主講：楊翊東老師【課程背景】江山代有人才出，長(zhǎng)江后浪推前浪！新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，更是企業(yè)的未來(lái)?xiàng)澚海〉?，初涉江湖的職?chǎng)菜鳥(niǎo)，如何快速完成從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，成為有良好心態(tài)，有沖勁，有執(zhí)行力，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神的好員工？本課程將從角色轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、陽(yáng)光心態(tài)、執(zhí)行力、職業(yè)發(fā)展、工作方法等六個(gè)角度
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的職場(chǎng)三項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造》主講：楊翊東老師【課程背景】做好任何工作，都需要兩個(gè)基本的前提：意愿、能力。新員工是有意愿無(wú)能力、老員工是有能力意愿不穩(wěn)定。本課程旨在：針對(duì)新時(shí)代下的社會(huì)新職場(chǎng)人士的浮躁心理、自我心理、自滿(mǎn)心理；從職場(chǎng)執(zhí)行力、職場(chǎng)思考力、職場(chǎng)自我學(xué)習(xí)力三個(gè)維度出發(fā)，讓職場(chǎng)新人提高自身素質(zhì)：增強(qiáng)工作自覺(jué)性、改善工作作風(fēng)、從向企業(yè)
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的職業(yè)化思維塑造》主講：楊翊東老師【課程背景】新員工的職業(yè)素養(yǎng)，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程用詳實(shí)的案例為學(xué)員設(shè)定并解析在日常工作及特定場(chǎng)合下如何塑造有個(gè)人魅力的職業(yè)形象，如何言談
講師：楊翊東詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21213
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20289
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19090
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16295
- 5員工守則 15496
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15434
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15164
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14594
- 9文件簽收單 14254