《四步創(chuàng)課工作坊》
《四步創(chuàng)課工作坊》詳細內容
《四步創(chuàng)課工作坊》
四步創(chuàng)課工作坊—企業(yè)內部學習資料開發(fā)實戰(zhàn)訓練
主講:楊翊東
課程背景:
?老員工離職,知識、技能、經驗不能在企業(yè)內部傳承;
?企業(yè)內部課程開發(fā),只是各種資料的堆砌和二次整理;
?優(yōu)秀員工經驗豐富、滿腹經綸,卻難以形成學習材料;
面對企業(yè)內部人才發(fā)展工作,內訓師扮演著越來越重要的角色。內部培訓的課程開發(fā)技巧對促進企業(yè)內部隱性知識的傳播共享起著重要的作用,他們將企業(yè)的精神、優(yōu)秀員工的成長經歷、成功的經驗和案例融入到課程中,并在企業(yè)內傳播,會大大提高培訓效果,節(jié)約培訓成本。本課程從課程開發(fā)能力提升入手,其目的是為了打造優(yōu)秀的內訓師隊伍,使內訓師不僅是企業(yè)內部知識的傳播者,更成長為優(yōu)秀的“課程開發(fā)專家”。
課程目標:
?通過本課程學習,學員請清晰的描述課程開發(fā)的四個步驟;
?通過本課程學習,學員能有效運用課程開發(fā)的四個步驟設計、開發(fā)企業(yè)內部課程;
?通過課程現(xiàn)場練習,學員能夠開發(fā)完整課程材料;
課程時間:2-3天,6小時/天
授課對象:企業(yè)內部培訓師、課程開發(fā)人員、部門經理、團隊經理
-43180266065授課方式:實戰(zhàn)演練、案例教學、討論分析、互動練習、現(xiàn)場模擬
課程大綱:
導入
思考:好課程的特征
1. 企業(yè)內部課程的現(xiàn)狀及價值
2. 企業(yè)內部的正確定位
討論:成人學習的特征
1. 教育與培訓的本質與區(qū)別
測試:成人的記憶模式
2. 符合成人學習特征的課程特征
第一講:以終為始——明確課程目標
一、目標的獲取渠道
1. 目標VS目的
2. 獲取目標的關鍵人員及方向
案例:煩惱的王經理
3. 定義目標的三個方向
1)課程收益目標
2)知識技能目標
3)成果收益目標
練習:課程目標連連看
二、設定課程目標
1. 常見的課程目標
思考:如何確認學員的表現(xiàn)性
2. 設定課程目標的流程
1)判斷級別
2)選擇詞匯
3)結合情景
練習:從問題到目標
工具:設定目標的三步法
工具:設定目標的詞匯表
現(xiàn)場實操:設定課程目標
第二講:結構為王——梳理課程邏輯
討論:梳理高爾夫球打擊要點
一、金字塔邏輯模型
1. 金字塔邏輯說明
2. 金字塔理論下的常用課程開發(fā)邏輯
二、課程開發(fā)的邏輯應用
案例:邏輯與維度
1. 編寫課程邏輯的原則
三、確定課程邏輯
1. 基于成人學習特征的教學方式
2. 課程邏輯與課程大綱
工具:課程邏輯梳理表
現(xiàn)場練習:制定課程邏輯大綱
第三講:百花齊放——開發(fā)教學內容
思考:哪些內容屬于教學內容
一、教學內容的三個維度
1. 知識點
2. 案例/方法
1)案例五要素
2)開發(fā)案例步驟及流程
案例:這是案例嗎
練習:教學案例開發(fā)
工具:案例模板
3. 應用工具
二、如何提取教學內容
1. 工作流拆分法
1)什么是工作流
2)工作流拆分原則及步驟
案例:績效面談
試一試:面試
工具:工作拆分表
2. 萃取法
1)萃取什么?
2)案例萃取四步法
案例:優(yōu)秀導購的秘訣
工具:案例萃取表
現(xiàn)場演練:開發(fā)教學內容/講義
三、教學內容與教學手法
1. 十五分鐘定律
2. 成人學習曲線圖與刺激度
3. 八種常用教學手法
現(xiàn)場演練:八種教學手法抽題演練
1)常用教學手法應用技巧及說明
工具:教學手法目錄表
第四講:如虎添翼——設計教學材料
一、除了PPT(講義)還要開發(fā)什么
二、開發(fā)完整教學材料
課程說明
教學心電圖
講師手冊
學員手冊
教學流程
工具:教學材料工具包
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