房地產(chǎn)項目管理_沙盤實戰(zhàn)演練工作坊

 房地產(chǎn)項目管理 沙盤演練工作坊
―― 房地產(chǎn)項目管理從“知道”變成“做到”

學(xué)員六大收獲


培訓(xùn)四大特色

◆解決問題為導(dǎo)向    ◆提升績效為目標    ◆實戰(zhàn)體驗為方法   ◆咨詢和培訓(xùn)相結(jié)合


企業(yè)的三大額外收益

◆做一個項目管理調(diào)查報告    ◆解決一個項目管理問題    ◆建一個能力提升體系


學(xué)員對象  企業(yè)全員（（普通員工、企業(yè)各級管理層、總經(jīng)理）


授課時長  2天


授課三大內(nèi)容

了解房地產(chǎn)項目管理――觀點分享
? 項目管理的九大模塊
? 項目管理的特點五大特點
? 項目管理中的一個鏈條、兩個方面、三個階段、四個系統(tǒng)
? 常見項目管理工具介紹
? 項目團隊初建與項目前期操作要點分析
? 項目管理背后的“五大”管理支持體系
體會房地產(chǎn)項目管理――案例反思
? “火箭隊“從項目管理中直飛沖天
? 從“三大戰(zhàn)役”看國共雙方的多項目管理
? 從“印象. 劉三姐”中體味項目管理的技巧
? 項目定位案例賞析
? 一個經(jīng)典的項目、遺憾的結(jié)果――項目管理實戰(zhàn)案例分享
? 標桿企業(yè)項目管理實戰(zhàn)與其管控體系分享
? 項目總結(jié)會之感悟分享！

演練房地產(chǎn)項目管理――運用提升
? 名片傳“情”――從互相認識中開始項目管理
? 學(xué)習(xí)熱身“同心桿”――通過一個管理游戲來考量你的項目團隊
? 管理游戲――從“車輪滾滾”中走進項目管理
? 項目管理模擬經(jīng)營――項目管理致勝之道  等
課程特點
?
  沙盤體驗式教學(xué)模式，使學(xué)習(xí)輕松快樂，記憶深刻。學(xué)員親自動手制定房地產(chǎn)項目管理
  全流程及決策，學(xué)中做，做中學(xué)，學(xué)以致用；
?
  巧妙設(shè)計2—3期的模擬房地產(chǎn)項目經(jīng)營市場競爭，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)員
  全身心投入；
?
  2天的課程設(shè)置使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加全面豐富。通過理論與實踐的多次印證，促使學(xué)員形成
  深度記憶，保證學(xué)習(xí)的有效性；
?
  房地產(chǎn)項目管理沙盤模擬提供一個非常逼真的模擬環(huán)境，演練模擬房地產(chǎn)項目運作，幫
  助學(xué)員把握房地產(chǎn)項目管理的關(guān)鍵要素，透徹了解項目管理活動的重點與難點。
?
  現(xiàn)場練習(xí)使用學(xué)到的房地產(chǎn)項目管理方法和經(jīng)營策略，指導(dǎo)現(xiàn)實企業(yè)管理，改進房地產(chǎn)
  項目管理中存在的各類問題，探索管理改進路徑，改善經(jīng)營管理績效。
?
  學(xué)會使用各種分析及管理工具，診斷企業(yè)項目管理狀態(tài)。本課程的專業(yè)的落地工具類資
  料免費贈送給企業(yè)（非常珍貴，為王大琨老師18年實踐經(jīng)驗的精華總結(jié)）。
?
  作為中國第3代沙盤領(lǐng)導(dǎo)者，國內(nèi)第一、第二代沙盤課程明顯不同，它
  是國內(nèi)唯一能真正做到在培訓(xùn)現(xiàn)場實現(xiàn)沙盤模擬與企業(yè)實際相結(jié)合，學(xué)以致用，實戰(zhàn)
  實用！

專業(yè)服務(wù) 放心工程
? 專業(yè)人員全程指導(dǎo)實施培訓(xùn)，現(xiàn)場溝通情況記錄跟蹤；
? 培訓(xùn)后總結(jié)與建議:進行現(xiàn)場培訓(xùn)效果問卷調(diào)查，一周內(nèi)提交培訓(xùn)效果評估報告；
? 訓(xùn)后，提供老師對學(xué)員就本課程在實際工作中所遇問題的解答；
? 可協(xié)助人力資源部設(shè)定不同的觀測點，對參訓(xùn)人員進行跟蹤服務(wù)；
? 本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費贈送給企業(yè)。




房地產(chǎn)項目管理培訓(xùn)課程內(nèi)容簡介
第一部分：項目管理概論
1. 為什么會有項目？項目與創(chuàng)新的關(guān)系？什么是項目？
2. 做房地產(chǎn)項目中常見問題及原因---項目失敗舉例
3. 項目管理及其知識體系—成果一定有方法，失敗一定有原因，從樸素到體系
4. 項目管理的三大精粹---要素、要素協(xié)調(diào)、要素可控、景觀項目的舉例
5. 項目管理與其他管理學(xué)的關(guān)系—目標管理、戴明圈、績效管理、品質(zhì)管理等
6. 房地產(chǎn)項目決策時的四方面思考—戰(zhàn)略、能力、人員、客戶
7. 項目管理的思維邏輯？—客戶導(dǎo)向、內(nèi)部績效
8. 如何做項目？--客戶參與、重點管理、成熟技術(shù)，從過去走向未來
9. 項目中的客戶管理
10. 項目關(guān)系人分析---房地產(chǎn)項目六類人員分析、項目天使與魔鬼的辨別
11.                                                         項目如何創(chuàng)新？--
  限度創(chuàng)新、縮小創(chuàng)新范圍、創(chuàng)造客戶價值創(chuàng)新、明確創(chuàng)新階段、
掌握創(chuàng)新方法、分解難點
12. 項目管理藝術(shù)—人、客戶、團隊、歷史、變化--工具的適當(dāng)應(yīng)用，產(chǎn)品功能圖
13. 演練內(nèi)容：1、您項目的特點及管理要點分析
2、精裝修裝修中的客戶管理、創(chuàng)新方法
  3、你所在項目的干系人分析與應(yīng)對方法
第二部分：項目管理的九大要點
1. 項目范圍和項目目標—項目方向
  1、項目戰(zhàn)略與項目定位—公司成功在戰(zhàn)略、項目在戰(zhàn)略下進行選擇
  2、房地產(chǎn)項目目標的四個類型---現(xiàn)金流-速度型、利潤型--成本型、品牌型--
  品質(zhì)型
  3、項目目標的三個維度---客戶、財務(wù)、知識管理
  4、項目目標的3化---數(shù)字化、圖形化、標桿化；交房標準
  5、項目目標的smart表達----名京項目目標分析
  6、項目目標的分解—wbs、obs、cbs、rbs介紹
  7、項目的績效環(huán)：項目目標—燈塔；項目計劃—航線、項目執(zhí)行—航行、項目考核—激
 勵。抓住主線；項目執(zhí)行--適時應(yīng)變，但萬變不離目標，項目不容許失敗


  二、項目整體（綜合協(xié)調(diào)）管理—未來項目行動計劃顯性化、提前發(fā)現(xiàn)問題、事前調(diào)
  整
  1.
 項目整體管理的目標和計劃系統(tǒng)：系統(tǒng)、協(xié)調(diào)—方面、每個方面的pdca、方面協(xié)調(diào)
  2. 項目價值工程---海河印象項目價值創(chuàng)造的分享、功能規(guī)劃、項目概念設(shè)計綜合
  3. 項目的全周期及流程圖---房地產(chǎn)項目周期分析及控制
  4. 房地產(chǎn)項目各個階段的成果、主責(zé)人---某個項目定位策劃階段成果分析
  5. 項目整體協(xié)調(diào)人的確定與協(xié)調(diào)方法---某項目三個方案選擇的啟示
  6. 項目整體協(xié)調(diào)的機制和步驟---項目定位階段“七對眼睛”的介紹
  演練內(nèi)容：1、項目各階段提交成果、成果標準及責(zé)任人清單
  2、你項目的干系人分析及把控方法

  三、項目組織與人力資源管理—三個統(tǒng)一：目標、方法、流程，項目組織效能提升


  1、項目團隊的問題？--三個不同：經(jīng)歷、方法、個性；
  2、如何根據(jù)項目情況確定的組織構(gòu)架和管控模式？---
  客戶敏感、效率提升與風(fēng)險管控
  3、如何制定項目的用人規(guī)劃和崗位的職責(zé)？
  4、如何整理項目的運作流程？--
  從強人到團隊能力、縱橫項目手冊、萬科項目操作書
  5、如何進行項目人員的選擇和搭配？---性格、經(jīng)歷、專業(yè)、新老匹配
  6、如何對項目人員績效考核？---
  結(jié)合項目目標、考核客戶敏感點、風(fēng)險點考核
  7、如何對項目人員進行激勵？---
  項目成本獎、項目福利、不同人不同需求不同激勵
琢磨人滿足人的過程
  8、如何打造項目團隊？項目中如何用好人？--團隊做項目、項目經(jīng)理引領(lǐng)項目
  9、項目團隊不同階段的把控要點？
  10、如何管理高層、管理客戶、管理職能部門、管理供應(yīng)商、管理內(nèi)部團隊、管
  理技術(shù)型成員？
  演練：1、以房地產(chǎn)項目經(jīng)理為例說明其工作范圍、選拔標準、角色分析、考核內(nèi)
  容。

  四、項目采購管理—外部資源管理，外包方管理，項目問題往往出在乙方
1、采購中常見問題—專業(yè)方?jīng)]經(jīng)營、乙方?jīng)]錢賺、管理沒延伸到乙方、
  乙方的事前與事后的不同、昆明例子
2、采購管理的框架—事前（選擇、任務(wù)、指導(dǎo)、合同、成果標準）、
事中（關(guān)鍵節(jié)點、溝通機制、巡檢機制）、事后管理（評估、戰(zhàn)略采購）

3、房地產(chǎn)采購計劃的確定-----采購合同網(wǎng)絡(luò)圖
4、采購技術(shù)標準的確定—設(shè)計圖深度、成果照片、部品封樣
5、供應(yīng)商考察標準與供應(yīng)商庫建設(shè)
  案例1：設(shè)計院選擇的五條標準：類似項目、參與人、甲方考察
  案例2：景觀設(shè)計單位數(shù)據(jù)庫
6、任務(wù)書及指導(dǎo)書—某概念設(shè)計任務(wù)書及指導(dǎo)書解析
7、房地產(chǎn)采購合同---某設(shè)計合同解析，用合同約束住
8、房地產(chǎn)供應(yīng)商的指導(dǎo)、培訓(xùn)與工作流程明晰
9、供應(yīng)商監(jiān)控---設(shè)計成果表、設(shè)計溝通表、巡察監(jiān)控表
演練：1、如何選擇裝修櫥柜的供應(yīng)商


五、項目時間管理
  1、項目進度計劃的層次和體系是什么？
  2、誰來組織項目進度計劃的制定？--有經(jīng)歷的人，三上兩下，簽字確認
  3、項目進度計劃的制定過程是怎樣的？--
wbs分解事情、找邏輯關(guān)系、關(guān)鍵路線、確定里程碑
  4、如何確定房地產(chǎn)項目的關(guān)鍵路徑？
  5、如何確定房地產(chǎn)項目里程碑點？--
管理節(jié)點、項目節(jié)點、時間節(jié)點排序、節(jié)點成果
  6、項目基準時間的確定？--資源估算、時間基準確定
  7、如何對項目進度計劃進行監(jiān)督和調(diào)控？--四小時監(jiān)控、會議監(jiān)控、巡檢
 演練：1、編制關(guān)于設(shè)計的出圖計劃。


  六、項目成本管理
 1、項目成本管理的問題？
 2、房地產(chǎn)項目成本管理體系？
 3、如何確定項目的目標成本？
 4、如何從設(shè)計角度控制成本？
 5、如何的項目責(zé)任成本落實到人？
 6、如何構(gòu)架項目合同網(wǎng)絡(luò)圖？
 7、項目動態(tài)成本的監(jiān)控與調(diào)整？
 8、成本評估和成本數(shù)據(jù)庫的建立。


  七、項目質(zhì)量管理
 1、房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理的常見問題？
 2、如何確定項目的質(zhì)量標準？--工作標準、交付標準、交樓標準的確定
 3、房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理的過程和體系？
 4、如何制定針對客戶敏感點的質(zhì)量管理系統(tǒng)？—西南航空的案例、回家的路分析
 5、如何從設(shè)計進度保證質(zhì)量？--外窗漏水的設(shè)計構(gòu)造要點
 6、如何從實施進度把控質(zhì)量？--樣板引路、巡察、敏感質(zhì)量獎
演練：1、公寓房裝修中的關(guān)鍵質(zhì)量點選擇和質(zhì)量把控


 八、項目信息與溝通管理—協(xié)調(diào)管理、沖突管理
 1、項目信息流轉(zhuǎn)的順序和溝通體系的確定—萬科項目溝通渠道設(shè)計
 2、項目各個階段、各個成員信息流轉(zhuǎn)的內(nèi)容和標準
 3、房地產(chǎn)項目關(guān)鍵會議的組織—項目啟動會、項目例會的組織
 4、針對房地產(chǎn)項目不同個人的溝通技巧

 九、項目風(fēng)險管理—創(chuàng)新把控的過程
 1、房地產(chǎn)項目風(fēng)險點可能在哪？--項目不容許失敗
 2、項目風(fēng)險管理的系統(tǒng)？
 3、項目各個階段可能的風(fēng)險有哪些？--房地產(chǎn)各個階段分析分析
 4、如何發(fā)現(xiàn)和識別你項目的風(fēng)險？
 5、如何對項目風(fēng)險進行處理和把控？


  第三部分：項目管理的支持與保障體系
一、如何培養(yǎng)各級項目管理人才？---人
1、項目總成長經(jīng)理分析---萬科、金地、中海
2、針對高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容和方法？
3、針對中基層人員的培訓(xùn)內(nèi)容和方法？--沒說到的準會出錯，信嗎？
4、如何針對項目團隊進行培訓(xùn)？--
  學(xué)習(xí)的目標選擇，學(xué)習(xí)內(nèi)容（模式、工具）、團隊學(xué)習(xí)的方法（項目導(dǎo)向、
  運營帶動案例）、
5、如何做項目培養(yǎng)人留體系？

二、如何建立項目管理的制度、流程、操作指引支持體系？--體系
1、項目管理的制度流程體系是什么？
2、如何分步驟的建立項目管理支持體系？--
  項目總結(jié)沉淀、界面、貫穿流程
3、如何不斷優(yōu)化項目管理體系？
4、項目操作模式—萬科項目運營體系介紹（產(chǎn)品、工具、流程）

三、如何把項目變成產(chǎn)品和產(chǎn)品線？
1、萬科、萬達產(chǎn)品線分析
2、如何做項目產(chǎn)品總結(jié)？
3、如何做產(chǎn)品標準化？

 第四部分？標桿房地產(chǎn)企業(yè)項目管理研究


1. 萬科的項目管理工具和方法？
2. 綠城是如何打造高品質(zhì)項目的？
3. 龍湖的項目把控點是什么？
4. 星海灣的精致豪宅標準？

房地產(chǎn)沙盤項目管理沙盤形式介紹：
? 共形成若干個相互競爭的模擬房地產(chǎn)項目團隊；
? 設(shè)置觀察員，充當(dāng)客戶、旁觀著、監(jiān)督者的角色
? 每個項目團隊模擬接管一家擁有一定資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的企業(yè)；
? 以實現(xiàn)利潤最大化為考評目標。
?
 通過評估內(nèi)部資源、外部環(huán)境、客戶分析、競爭分析,共同確定經(jīng)營的全局目標；
? 通過各部門的有效運作，保證全局目標；
? 通過2~3輪項目管理沙盤的演練
?
 從中學(xué)習(xí)房地產(chǎn)項目團隊建設(shè)、項目管理要點、項目管理系統(tǒng)的相關(guān)知識、技能和
 智慧。
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◆了解項目管理的特性   ◆發(fā)現(xiàn)項目管理問題  ◆掌握項目管理管理工具
◆演練項目管理的技巧   ◆提升項目執(zhí)行能力  ◆加強項目管理精英交流

王大琨老師的其它課程