新任經(jīng)理人角色認知與管理提升
新任經(jīng)理人角色認知與管理提升詳細內(nèi)容
新任經(jīng)理人角色認知與管理提升
《新任經(jīng)理人角色認知與管理提升》
——從員工到優(yōu)秀管理者
主講:楊端祥
“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的經(jīng)理” ――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”:“在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。”
不能迅速完成向上一級職位的角色轉換是彼得原理出現(xiàn)的一個重要原因,本課程即針對這一現(xiàn)象而設計,通過認識和方法上的培訓,促成專業(yè)骨干向合格經(jīng)理的角色轉換。
培訓對象:
·初登管理崗位的業(yè)務骨干
·希望向復合型管理人才轉型的專業(yè)人士
·希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者
·成長型、技術型公司管理層
培訓時間:2天,每天不少于6課時
培訓手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。
培訓收益:
·識別初登管理崗位的業(yè)務骨干面臨的挑戰(zhàn)和常見問題;
·認知管理者的角色與任務;理解管理者的作用與職責;
·改變認識,調(diào)整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領導者;
·面對挑戰(zhàn),繞過錯誤的陷阱,成功實現(xiàn)從專業(yè)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理的跨越。
培訓大綱:
一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題?
1.面對領導崗位,新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)和困惑
2.業(yè)務骨干初做經(jīng)理常見的認識誤區(qū)和錯誤做法
3.從業(yè)務骨干到經(jīng)理角色的轉換
二、 認知經(jīng)理角色,實現(xiàn)角色轉變
1.從案例看經(jīng)理:管理者是什么?
2.深入認識經(jīng)理的職責:中層經(jīng)理在公司承上啟下的中堅作用
3.從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質(zhì)
4.新官上任三把火?――正確認識升遷,迅速開展工作
5.如何正確處理哥們、同事、老板的關系?
6.如何實現(xiàn)角色轉變,成為優(yōu)秀的管理者
7.態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復實踐,走向成功
8.優(yōu)秀經(jīng)理的三大能力及其訓練
三、 管理者的領導力概述
1.管理與領導
2.領導形象與領導的有效性
3.領導能力與領導風格力
4.領導能力與領導風格測試
5.權變領導,形成自己的領導風格
四、 管理者的人際溝通技巧
1.換位思考與人際知覺
2.趣味小測試:你看到了什么?
小練習:人際知覺體驗
1.人際溝通的杰哈瑞窗口
2.人際溝通的心理分析
3.溝通心理的PAC結構分析
練習:繪制自我PAC圖
1.典型對話場景心理分析
2.生活對話心理分析
3.企業(yè)溝通心理分析
五、 身正令行:管理者的個人管理
1.個人管理的意義和內(nèi)容:案例:其身正,不令而行
2.個人管理三要素
3.目標管理:管理者行動的燈塔
案例:目標對人生的影響
1.目標的SMART化和分解的方法
2.計劃管理:通向目標的橋梁
3.計劃管理的PDCA循環(huán)
4.時間管理:步步為營,實現(xiàn)計劃
討論:“生命倒計時”
六、總結、問答與行動改善計劃
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