《職業(yè)人轉(zhuǎn)變通用素養(yǎng)提升》
《職業(yè)人轉(zhuǎn)變通用素養(yǎng)提升》詳細(xì)內(nèi)容
《職業(yè)人轉(zhuǎn)變通用素養(yǎng)提升》
《職業(yè)人轉(zhuǎn)變通用素養(yǎng)提升》
自己是誰(shuí)、要干什么、該怎么干
主講:蔡山老師
【課程背景】
新員工進(jìn)入職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變非常重要。如果不能順利完成轉(zhuǎn)換,不僅影響員工在職場(chǎng)中的工作效率,甚至?xí)a(chǎn)生逃避或跳槽的想法,造成人才的流失和資源的浪費(fèi)。所以首先要解決的是角色的轉(zhuǎn)換,讓員工知道自己的角色“我是誰(shuí)”,其次讓員工清晰自己角色中的價(jià)值,價(jià)值呈現(xiàn)是角色的本質(zhì),沒有價(jià)值的角色就是耍流氓。
進(jìn)入職場(chǎng),不知道自己未來的努力方向,也不知道自己眼下具體該做的事情。此時(shí)首先要對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)知,自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。其次帶領(lǐng)員工樹立自己的職業(yè)方向,制定自己的階段性行動(dòng)計(jì)劃,充分發(fā)揮員工的內(nèi)驅(qū)力和行動(dòng)力。
當(dāng)走上工作崗位,遇到實(shí)際的工作場(chǎng)景時(shí),又會(huì)遇到重重困難,不知道該如何行動(dòng)。課程中收集了新員工最常遇到的5大場(chǎng)景,用情境化教學(xué)方式。直接提升員工的職業(yè)技能,用最快的速度和低的成本培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。
本課程是基于NLP心理學(xué)、教練技術(shù)、性格測(cè)評(píng)、情境教學(xué)的方式,讓學(xué)員充分的了解自己的角色,以及角色在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。并通過性格測(cè)評(píng)對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)知,知道自己的行為偏好,了解別人的行為風(fēng)格,這樣才可以更好的與他人合作。
本課程用目標(biāo)驅(qū)動(dòng)和情境化職業(yè)能力提升,取代傳統(tǒng)職業(yè)素養(yǎng)課的講大道理、說積極心態(tài)的形式,穿越道理看效果,為企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi),培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
【課程收益】
掌握職場(chǎng)人角色轉(zhuǎn)變的五大步驟
了解角色核心是價(jià)值創(chuàng)造,沒有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值都是耍流氓
掌握DISC工具認(rèn)知自己的行為偏好,了解他人的行為風(fēng)格,更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
掌握職業(yè)人4種職場(chǎng)通用素養(yǎng)能力:目標(biāo)管理、情緒與壓力管理、危機(jī)管理、結(jié)構(gòu)化思維
掌握職業(yè)人常用2種情景化提升職業(yè)技能
【課程特色】
角色扮演,參與度高,全程高頻互動(dòng);情景模擬,探索創(chuàng)造性方案;小組討論,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情;工具多,實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;
【課程對(duì)象】 校招大學(xué)生、社招新員工
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
案例導(dǎo)入:小李和小張的故事
第一模塊:角色轉(zhuǎn)變與角色認(rèn)知
一、從“我是誰(shuí)”看職場(chǎng)人的角色定位
二、新員工角色定位的五大步驟
1、我是誰(shuí)(我的身心合一嗎)
2、我在哪里(公司、部門)
3、在這里是什么角色(職位、身份)
4、這個(gè)角色的最大價(jià)值是什么(怎樣才算做好了這個(gè)角色)
5、我要具備什么樣的能力去達(dá)成這份價(jià)值(在這個(gè)角色上我需要哪些能力)
案例:蓋章、員工職業(yè)化程度不高的原因、華為、阿里等
工具:態(tài)度能力矩陣
呈現(xiàn)方式:游戲、視頻、講授、小組討論
第二模塊:職業(yè)人的自我認(rèn)知與認(rèn)知他人
一、DISC的2大維度和四象限
1、維度一:關(guān)注人or關(guān)注事
2、維度二:行動(dòng)快or行動(dòng)慢
3、四象限:D指揮者、I影響者、S支持者、C思考者
二、職業(yè)人的行為如何重新塑造
1、認(rèn)識(shí)自己的公司,公司為何而存?我為何而存?1)明確企業(yè)的組織架構(gòu)2)認(rèn)識(shí)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)組成3)了解企業(yè)的故事與企業(yè)文化4)我在企業(yè)中的作用——自我價(jià)值分析SWOT
2、職業(yè)生涯“預(yù)防針”1)雄心壯志與眼高手低2)處處皆“敵人”工作中的“委屈”3)力所不能及的“困境”,看不到的“優(yōu)勢(shì)”
案例:過濾鏡的故事、小李的報(bào)復(fù)、佛像與地板的故事等
工具:R=M*C*S原則、成功的7大信念
呈現(xiàn)方式:小組討論、視頻、講授、角色扮演
第三模塊:職業(yè)人必備四種通用素養(yǎng)能力
故事導(dǎo)入:三兄弟去沙漠
一、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的意義與價(jià)值
2、設(shè)立職場(chǎng)目標(biāo)
1)目標(biāo)設(shè)定
2)目標(biāo)修改
3、制定工作目標(biāo)計(jì)劃
1)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的5個(gè)要素
2)有效目標(biāo)的7個(gè)要素
二、情緒和壓力管理
1、情緒的鐘擺效應(yīng)
2、情緒事件管理ABC
3、壓力產(chǎn)生的三個(gè)階段:急性壓力、階段性壓力、慢性壓力
三、危機(jī)管理
1、海恩法則
四、結(jié)構(gòu)化思維管理
1、金字塔結(jié)構(gòu)思維
2、電梯規(guī)則
案例:任正非:華為的一番作為、童文紅、有眼色的小惠等
工具:時(shí)間管理四象限、情緒事件管理ABC、金字塔結(jié)構(gòu)思維
呈現(xiàn)形式:案例討論、視頻、小組討論、講授分享
第四模塊:職業(yè)人常用兩種情景化職場(chǎng)技能
一、如何與上司相處:與上級(jí)相處的2大密碼
1、多溝通,頻率是第一位的
2、保持戰(zhàn)略透明度
二、如何接收領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)
1、怎么傾聽——結(jié)構(gòu)化傾聽 3F傾聽
案例討論
2、如何讓對(duì)方知道我聽懂了
1)三步確認(rèn)法
第一步:確認(rèn)事實(shí)
第二步:響應(yīng)情緒
第三步:明確行動(dòng)
案例討論
總結(jié)復(fù)盤
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