《對(duì)新生代說YES，做自己的Hero—積極心理學(xué)在新生代員工管理中的運(yùn)用》

《對(duì)新生代說YES，做自己的Hero
—積極心理學(xué)在新生代員工管理中的運(yùn)用》
主講：劉尋老師
【課程背景】
你是否感到與新生代員工溝通困難？他們對(duì)工作和生活的態(tài)度與80/90后員工截然不同，如何激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，成為企業(yè)管理者的挑戰(zhàn)。在如今的職場(chǎng)環(huán)境中，新生代員工擁有更高的自我意識(shí)，追求更有意義的工作，但他們也面臨著焦慮、職場(chǎng)適應(yīng)期問題、情感管理困難等心理困擾，這使得傳統(tǒng)的管理模式逐漸失效，亟需創(chuàng)新方法來提升其工作積極性和情感韌性。
傳統(tǒng)的管理方法往往忽視了員工的心理需求，尤其是新生代員工渴望自我實(shí)現(xiàn)和內(nèi)在成長(zhǎng)的需求。缺乏有效的心理支持與正向激勵(lì)，可能導(dǎo)致他們產(chǎn)生工作倦怠、低效能和高離職率，這對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展極為不利。
那么，如何通過科學(xué)的心理學(xué)方法，既提升新生代員工的工作動(dòng)力，又解決他們的情感問題呢？
本課程將積極心理學(xué)理念與員工管理相結(jié)合，幫助管理者通過提升新生代員工的心理資本，增強(qiáng)他們的自我認(rèn)知、情緒調(diào)節(jié)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與組織效能的雙贏。通過學(xué)習(xí)本課程，管理者將掌握有效的激勵(lì)方法，增強(qiáng)員工的歸屬感和工作投入感，為企業(yè)培養(yǎng)出更多的核心人才。
【課程收益】
一、組織收益
激活積極行為：提高員工積極性與工作滿意度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
管理層有效溝通：激勵(lì)新生代員工，減少離職率和流失率。
提升心理資本：推動(dòng)整體企業(yè)效能與創(chuàng)新能力。
優(yōu)化人才發(fā)展：提升企業(yè)文化的融合度和適應(yīng)力。個(gè)人收益
提升心理韌性：通過自我覺察，增強(qiáng)自信心和職業(yè)滿足感。
增強(qiáng)自驅(qū)動(dòng)力：提升工作表現(xiàn)與職業(yè)發(fā)展。
學(xué)員收益
提升自我覺察與心理韌性，增強(qiáng)自信心和職業(yè)滿足感。
掌握積極心理學(xué)技巧，改善情緒管理和壓力應(yīng)對(duì)能力。
增強(qiáng)自我驅(qū)動(dòng)力和創(chuàng)造力，提升工作表現(xiàn)與職業(yè)發(fā)展。
增強(qiáng)職場(chǎng)適應(yīng)力，快速融入團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化。
【基于返聘多次的國(guó)家版權(quán)課定制升級(jí)】
-196215201295【課程特色】
本課程融合積極心理學(xué)理論與現(xiàn)代員工管理實(shí)踐，既有心法的深度引導(dǎo)和體悟，又有具體的技法操作，旨在幫助管理者有效激發(fā)新生代員工的內(nèi)在潛力。課程結(jié)合最新的權(quán)威研究成果，從MBTI性格分析、全面激勵(lì)機(jī)制以及情緒智力等多維度入手，幫助管理者理解和應(yīng)對(duì)不同性格和需求的新生代員工，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)體表現(xiàn)。通過深度的自我覺察與實(shí)踐工具，管理者能夠更好地調(diào)動(dòng)員工積極性，塑造積極的工作文化，從而實(shí)現(xiàn)組織效能的整體提升。
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】（人數(shù):40人以內(nèi))
總的來說，此課程適合各種層級(jí)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)，董事長(zhǎng)、總裁、常務(wù)副總經(jīng)理、中層管理干部等企事業(yè)單位管理者。
企業(yè)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)層：為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同效能，提高項(xiàng)目成功率，該課程提供了一套完整的方法論和工具集。
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理：對(duì)于負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)成員、確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的人員，此課程將提供有關(guān)如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同和溝通的深入見解和實(shí)用工具。
人力資源專業(yè)人員：人力資源部門負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和發(fā)展，此課程可為其提供一種新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人成長(zhǎng)的途徑。
個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成長(zhǎng)追求者：對(duì)于希望在職場(chǎng)中提升協(xié)同能力和個(gè)人效率的人士，此課程也是一個(gè)寶貴的資源。
【課程方式】
1/3理論講解（案例分析+視頻觀摩），1/3模擬體驗(yàn)，1/3互動(dòng)分享（團(tuán)隊(duì)討論）
● 交互教學(xué)：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合，老師生動(dòng)幽默演繹，課堂氛圍好；
● 互動(dòng)演練：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、情境演練，即時(shí)練習(xí)，落地效果好；
● 行動(dòng)學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗(yàn)評(píng)價(jià)好；
【課程大綱】
開場(chǎng)導(dǎo)入：破冰分組&課堂約定
紀(jì)錄片《我是零零后》：不用多慮 放心把世界交給他們
為何需要理解“新生代”？ Why 新生代員工——管理者命運(yùn)的決定者
（一）新生代是什么？不是什么？
（二）從智聯(lián)研究院等權(quán)威報(bào)告看新生代
（三）對(duì)內(nèi)看自己：作為管理者你看到了什么？
團(tuán)體練習(xí)：與新生代共舞的心法地圖
二、How 不同角度認(rèn)識(shí)新生代
（一）MBTI職場(chǎng)性格類型大數(shù)據(jù)報(bào)告
（二）職場(chǎng)新人的職業(yè)準(zhǔn)備畫像
（三）大學(xué)生就業(yè)力調(diào)研報(bào)告
頭腦風(fēng)暴：What——我對(duì)新生代的新認(rèn)識(shí)
新生代的定義與積極發(fā)展視角
一、新時(shí)代背景下新生代的積極定義
1、重新認(rèn)識(shí)新生代員工—網(wǎng)絡(luò)畫像
2、你以為的VS.實(shí)際的
測(cè)評(píng)：組織中新生代特點(diǎn)強(qiáng)弱度測(cè)評(píng)問卷
二、積極發(fā)展視角：從職場(chǎng)幸福感調(diào)查
（一）打造健康型組織的關(guān)鍵要素
課堂自查：職場(chǎng)幸福感調(diào)查
（二）從PERMA模型看新生代需求
（三）我國(guó)新生代研究的結(jié)論
1、新生代員工工作價(jià)值觀
2、新生代員工離職問題的相關(guān)研究
新生代管理的“心理”藝術(shù)
（一）大五人格理論：如何理解和利用員工的性格特質(zhì)？
1、講解OCEAN大五人格各維度特點(diǎn)及管理應(yīng)用
1）外傾性-最穩(wěn)定的性格特質(zhì)
2）宜人性-最重要的幸福感來源
3）責(zé)任感-最能預(yù)測(cè)員工績(jī)效的維度
4）神經(jīng)質(zhì)-最靠譜的心理健康晴雨表
5）開放性-創(chuàng)新型員工必備條件
互動(dòng)活動(dòng)：通過游戲了解自己和他人的人格特質(zhì)
2、我懂你VS.會(huì)傾聽
3、如何激勵(lì)不同性格的00后員工
分組活動(dòng)：模擬年輕員工的激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
（二）馬斯洛-需要層次理論：從西游記看如何滿足新生代員工的個(gè)性化需要
1、案例分析：借助西游記角色解讀員工需求層次
2、小組討論：探討在實(shí)際工作中滿足不同需求的策略
（二）從西游記看需要滿足與幸福感
1、角色扮演：模擬滿足不同需求層次對(duì)幸福感的影響
2、互動(dòng)討論：分享滿足需求與幸福感在工作中的體驗(yàn)
（三）動(dòng)機(jī)與激勵(lì)理論：如何有效激勵(lì)不同年齡、性格的員工？
1、新生代發(fā)展的全面認(rèn)可激勵(lì)
2、從物質(zhì)激勵(lì)到精神激勵(lì)
小組練習(xí)：設(shè)計(jì)不同類型的激勵(lì)方案
第三講 積極心理學(xué)在新生代員工管理中的運(yùn)用
一、為什么我們需要了解心理資本？
（一）心理資本與傳統(tǒng)的物質(zhì)資本比較
1、 傳統(tǒng)資本與心理資本的定義與對(duì)比
互動(dòng)游戲：《資本對(duì)決》參與者為物質(zhì)資本和心理資本辯護(hù)
2、為什么心理資本是新時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
案例分享：企業(yè)因強(qiáng)大的心理資本從危機(jī)中崛起
二、如何培養(yǎng)自信的員工？
（一）理解自信的本質(zhì)
1、自信的心理學(xué)背后
互動(dòng)：體驗(yàn)“自信”和“不自信”的心理狀態(tài)
2、為什么自信對(duì)員工如此重要
角色扮演：模擬自信員工與不自信員工的工作場(chǎng)景
（二）實(shí)踐自信：工具與策略
1、創(chuàng)造支持性的工作環(huán)境
工作坊：設(shè)計(jì)一個(gè)培養(yǎng)員工自信的辦公空間
2、自信強(qiáng)化的訓(xùn)練與方法
互動(dòng)訓(xùn)練：《自信能量壇》每人分享一次自信瞬間
三、如何培養(yǎng)樂觀的員工？
（一）樂觀心態(tài)的價(jià)值
1、科學(xué)研究背后的樂觀與成功關(guān)系
游戲挑戰(zhàn)：《樂觀能量站》團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽找樂觀元素
2、樂觀對(duì)團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新的促進(jìn)
分組討論：分享團(tuán)隊(duì)中的樂觀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
（二）樂觀思維的培養(yǎng)方法
1、轉(zhuǎn)變思維模式的技巧與工具
互動(dòng)：體驗(yàn)樂觀的世界
2、樂觀的日常實(shí)踐與習(xí)慣培養(yǎng)
四、如何讓員工充滿希望？
（一）希望的力量與影響
1、希望心態(tài)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)聯(lián)
角色扮演：模擬希望充足與希望缺乏的工作環(huán)境
2、希望與員工的工作滿意度
互動(dòng)討論：分享自己最有希望的工作時(shí)刻
（二）打造充滿希望的工作文化
1、設(shè)計(jì)鼓勵(lì)希望的工作流程與機(jī)制
工作坊：制定“希望的田野”團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃
2、希望的日常培養(yǎng)與實(shí)踐
分組活動(dòng)：《希望種子》設(shè)計(jì)與執(zhí)行希望計(jì)劃
五、如何提升員工心理韌性？
（一）心理韌性的定義與重要性
1、心理韌性與其他心理特質(zhì)的對(duì)比
互動(dòng)游戲：《韌性障礙賽》體驗(yàn)心理韌性的重要性
2、心理韌性對(duì)企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵性
案例分析：企業(yè)在危機(jī)中依賴心理韌性的成功例子
（二）培養(yǎng)與增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的心理韌性
1、韌性培訓(xùn)的方法與工具
分組挑戰(zhàn)：《韌性逃脫室》通過挑戰(zhàn)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)韌性
2、如何在日常中維護(hù)與增強(qiáng)心理韌性
互動(dòng)訓(xùn)練：《韌性冥想》使用新媒體輔助心理韌性的培養(yǎng)
新生代員工管理的綜合技法篇
一、加強(qiáng)信任和削弱信任的十三種管理行為
（一）建立新生代信任的三環(huán)模型
工具：人格魅力的五環(huán)模型
（二）建立積極高效的工作環(huán)境
二、新生代員工的賦能鉆石模型
（一）AI時(shí)代，除了ASK，還有啥？
1、角色、思維、習(xí)慣、價(jià)值觀
2、案例：積極的小李
三、新生代員工管理的“三懂”模型
（一）員工有“意義感”，領(lǐng)導(dǎo)要懂得激勵(lì)
案例研討：艱難的對(duì)話
（二）讓下屬有“融入感”，領(lǐng)導(dǎo)要懂得儀式
（三）讓下屬有“自主感”，領(lǐng)導(dǎo)要懂得授權(quán)
總結(jié)復(fù)盤&ORID行動(dòng)計(jì)劃

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