《故事影響力:用敘事驅(qū)動商業(yè)決策與表達(dá)》
《故事影響力:用敘事驅(qū)動商業(yè)決策與表達(dá)》詳細(xì)內(nèi)容
《故事影響力:用敘事驅(qū)動商業(yè)決策與表達(dá)》
《故事影響力:用敘事驅(qū)動商業(yè)決策與表達(dá)》
領(lǐng)導(dǎo)者的故事影響力
主講:簡丹老師
【課程背景】
在商業(yè)世界中,數(shù)據(jù)和邏輯固然重要,但真正打動人心、驅(qū)動行動的,是故事的力量。
高管在表達(dá)中常陷入“數(shù)據(jù)堆砌”“邏輯冰冷”“缺乏感染力”的困境,難以高效傳遞核心信息。如何用故事讓復(fù)雜信息更易理解?如何用敘事激發(fā)團(tuán)隊行動力?如何在談判、路演、演講中脫穎而出?核心的原因就在于缺乏系統(tǒng)化的故事思維,未熟練掌握故事的核心結(jié)構(gòu)與表達(dá)技巧。
本課程基于認(rèn)知心理學(xué)與敘事學(xué)原理,結(jié)合麥肯錫金字塔思維,系統(tǒng)拆解商業(yè)表達(dá)的底層邏輯,提供“理念-心理-邏輯-技巧-實戰(zhàn)”全鏈路解決方案,幫助高管從“數(shù)據(jù)堆砌”到“故事驅(qū)動”,從“表達(dá)”到“影響”,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,讓溝通更具感染力。
【課程收益】
理解故事的核心結(jié)構(gòu),學(xué)會用敘事框架提升表達(dá)感染力
克服表達(dá)中的恐懼與抗拒,建立自信與表達(dá)安全感
通過故事化表達(dá),讓復(fù)雜信息更清晰、更具說服力
學(xué)會在團(tuán)隊激勵,路演、談判等場景中設(shè)計并講述高影響力故事
掌控復(fù)雜場景,EAR回應(yīng)術(shù)化解質(zhì)疑,4D法處理提問,9種突發(fā)狀況預(yù)案等
隨課附贈《商務(wù)演講工具包》,含演講清單/預(yù)案等,訓(xùn)后直接用于真實業(yè)務(wù)場景
【課程對象】
企業(yè)高管、中高層管理者、需要高頻表達(dá)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
【課程時間】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、為什么故事比數(shù)據(jù)更有力量?
3808730342901. 故事的力量
為什么人類天生偏愛故事?(心理學(xué)與神經(jīng)科學(xué)視角)
故事激活大腦6倍于事實記憶
案例:喬布斯如何用故事重塑蘋果品牌?
工具:故事與情感記憶優(yōu)先性
商業(yè)場景下的故事影響力
影響力公式:70%情感共鳴×30%邏輯說服=100%決策驅(qū)動
商業(yè)場景價值矩陣(領(lǐng)導(dǎo)力故事/品牌故事/客戶故事/團(tuán)隊故事/我的故事)
我來破個冰,一人一故事
3600450-75565案例:Airbnb用房東故事取代數(shù)據(jù)報表打動投資人
展示:一人一故事(講述自己或者他人的故事)
二、心理障礙突破:從擔(dān)心表達(dá)到自信講述
1. 認(rèn)知:表達(dá)中的心理障礙
恐懼根源:害怕失敗、被質(zhì)疑、不被理解
化解恐懼:緊張=能量,錯誤=反饋(巧用‘挑戰(zhàn)’:喬布斯的刻意失誤)
35966401206502. 突破心理障礙的三大方法
自我管理——478呼吸法與設(shè)置心錨
安全練習(xí)——通過模擬場景建立表達(dá)自信
正向反饋——如何從聽眾中獲取即時鼓勵
案例:TED演講者上臺前心跳180次的科學(xué)應(yīng)對
演練:478呼吸法+設(shè)置心錨
三、故事邏輯構(gòu)建:如何設(shè)計一個高影響力的故事?
3688080882651. 故事的核心結(jié)構(gòu)
開端:引發(fā)共鳴的開場
沖突:制造張力與懸念
行動:提供清晰的行動方案
結(jié)果:對比結(jié)果顯示反差
工具:STAR結(jié)構(gòu)(情境-任務(wù)-行動-結(jié)果)
3663950156845演練:運(yùn)用STAR結(jié)構(gòu)設(shè)計一個故事
2. 商業(yè)敘事的邏輯框架
如何用故事包裝方案/產(chǎn)品賣點?
如何制造張力與懸念
賞析:羅振宇講司馬遷的故事
演練:運(yùn)用SCQA模型重構(gòu)商業(yè)表達(dá)
四、表達(dá)技巧:如何讓故事更具感染力?
1. 語言技巧
精準(zhǔn)的表達(dá):讓語言清晰易懂
比喻與隱喻:讓抽象概念具象化
停頓與節(jié)奏:如何運(yùn)用聲音與氣息
36887152019302. 肢體語言與情緒管理
55-38-7法則(視覺-語音-內(nèi)容影響力占比)
如何用肢體語言增強(qiáng)故事感染力?
如何運(yùn)用面部表情與聽眾互動?
3. 工具:故事表達(dá)三要素
視覺化:讓聽眾“看見”你的故事
情感化:讓聽眾“感受”你的故事
行動化:讓聽眾“參與”你的故事
賞析:Your Body Language Shows Who You Are
研討:私人定制的表達(dá)技巧合集
五、實戰(zhàn)應(yīng)用:場景化故事設(shè)計與演練
1. 客戶溝通與談判
363220065405如何用故事化解客戶疑慮?
2. 團(tuán)隊激勵與文化傳遞
如何用故事凝聚團(tuán)隊?
3. 方案或者產(chǎn)品故事
用故事講述產(chǎn)品/方案
演練:分組練習(xí),設(shè)計你的關(guān)鍵場景故事
反饋:優(yōu)化表達(dá)細(xì)節(jié)
賞析:經(jīng)典案例賞析
六、成果驗收與行動計劃
1. 世界咖啡圓桌會:
學(xué)員互評演講視頻,萃取最佳實踐
2. 個人行動計劃:
復(fù)盤學(xué)習(xí)重點,分享收獲與感悟
制定《21天公眾演講提升計劃》(Mirror Work)
3. 增值服務(wù):
提供課程工具包(演講核查清單/課程相關(guān)素材/控場話術(shù))
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