《從理論到實戰(zhàn)的斷層—財務(wù)新人必備的銷售到回款全鏈路實戰(zhàn)》

《從理論到實戰(zhàn)的斷層》
財務(wù)新人必備的銷售到回款全鏈路實戰(zhàn)
主講：唐俐老師
【課程背景】
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中，很多企業(yè)都面臨一個共同的難題：財務(wù)新人雖然掌握了扎實的理論知識，但在實際工作中卻常常感到“無從下手”。理論和實踐之間的差距，讓新人在面對復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景時顯得手足無措。比如，合同審核時不知道哪些條款是風(fēng)險點(diǎn)，收入確認(rèn)時無法快速匹配會計準(zhǔn)則，回款管理時缺乏有效的催收策略。這些問題不僅影響了新人的成長速度，也讓企業(yè)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上面臨潛在風(fēng)險。
《銷售到回款全鏈路實戰(zhàn)》課程正是為了解決這一痛點(diǎn)而設(shè)計。我們深知，財務(wù)新人需要的不僅是理論知識的鞏固，更是實操技能的快速提升和業(yè)務(wù)場景的深度理解。因此，課程結(jié)合騰訊內(nèi)部真實業(yè)務(wù)場景，通過高互動的沙盤演練、情景模擬和角色扮演，幫助新人快速掌握從合同簽訂到回款管理的全流程實操技能。
這門課程幫助財務(wù)新人從“理論派”快速成長為“實戰(zhàn)派”，讓企業(yè)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上少走彎路，運(yùn)營更高效、更穩(wěn)??！
【課程收益】
1. 技能提升：全面掌握銷售到回款各環(huán)節(jié)實操技能，包括合同審核、收入確認(rèn)、回款管理等，提升業(yè)務(wù)處理效率與質(zhì)量。
2. 風(fēng)險防范：精準(zhǔn)識別合同風(fēng)險，熟練運(yùn)用會計準(zhǔn)則，有效防范財務(wù)風(fēng)險，保障企業(yè)資金安全。
3. 文化融入：深入理解騰訊財務(wù)文化，快速融入團(tuán)隊，成為業(yè)務(wù)伙伴和風(fēng)險守門人，助力企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營。
【課程特色】
1. 互動式學(xué)習(xí)：通過游戲、角色扮演、情景模擬、沙盤推演等互動形式，激發(fā)學(xué)員興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
2. 真實場景模擬：結(jié)合騰訊真實業(yè)務(wù)場景，讓學(xué)員在模擬環(huán)境中實踐，提升應(yīng)對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的能力。
3. 實用工具模板：提供《騰訊合同審核紅綠燈清單》《信用評級速成模板》等實用工具，助力學(xué)員快速上手。
4. 文化深度融入：通過高管點(diǎn)評和真實案例分享，幫助學(xué)員快速適應(yīng)騰訊“數(shù)據(jù)驅(qū)動、風(fēng)險前置”的財務(wù)文化。
【課程對象】
1. 財務(wù)新人：幫助他們快速成長為“實戰(zhàn)派”，縮短從理論到實踐的適應(yīng)期。
2. 業(yè)務(wù)部門財務(wù)支持人員：提升他們的財務(wù)知識與業(yè)務(wù)協(xié)作能力，促進(jìn)跨部門溝通與協(xié)作。
3. 財務(wù)經(jīng)理和主管：可用于培養(yǎng)團(tuán)隊成員，提升團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力，確保企業(yè)在銷售到回款環(huán)節(jié)的高效運(yùn)作。
【課程大綱】
模塊一：破冰行動——財務(wù)黑話解碼
形式：游戲互動+角色扮演
1. 你畫我猜2.0
- 游戲規(guī)則：學(xué)員分組，通過繪畫或肢體語言猜出財務(wù)術(shù)語
- 亮點(diǎn)：結(jié)合騰訊內(nèi)部常用術(shù)語，增加趣味性和代入感。
2. 角色卡牌配對
- 游戲規(guī)則：學(xué)員抽取角色卡（銷售、財務(wù)、風(fēng)控、客戶），組合業(yè)務(wù)場景并演繹。
- 亮點(diǎn)：模擬真實業(yè)務(wù)沖突，建立業(yè)財溝通基礎(chǔ)語系。
目標(biāo)：消除陌生感，建立業(yè)財溝通基礎(chǔ)語系，快速融入騰訊財務(wù)文化。
模塊二：合同簽訂陷阱突圍
形式：找茬挑戰(zhàn)+情景劇場
1. 找茬實驗室
- 任務(wù)：審核埋雷合同，標(biāo)注風(fēng)險條款。
- 工具：使用《合同審核紅綠燈清單》快速決策。 - 亮點(diǎn)：真實合同案例拆解，快速識別高風(fēng)險條款。
2. 談判實戰(zhàn)劇場
- 模擬場景：銷售施壓“流程后補(bǔ)！丟單你負(fù)責(zé)？”
- 任務(wù)：演練財務(wù)話術(shù)
- 亮點(diǎn)：提供經(jīng)過驗證的談判話術(shù)模板，幫助學(xué)員掌握底線談判技巧。
目標(biāo)：識別合同陷阱，掌握談判底線話術(shù)，避免財務(wù)風(fēng)險。
模塊三：收入確認(rèn)迷宮
形式：卡牌對戰(zhàn)+危機(jī)模擬
1. 會計準(zhǔn)則連連看
- 任務(wù)：匹配業(yè)務(wù)場景與收入確認(rèn)規(guī)則（虛擬道具/會員訂閱/硬件捆綁）。
- 亮點(diǎn)：通過卡牌游戲快速掌握復(fù)雜規(guī)則，避免準(zhǔn)則應(yīng)用錯誤。
2. 促銷活動拆彈
- 任務(wù)：設(shè)計“買一送三”活動收入拆分方案，防范利潤操縱。
- 亮點(diǎn)：結(jié)合騰訊促銷活動案例，提供收入拆分模板。
3. 審計風(fēng)暴模擬
- 任務(wù)：應(yīng)對收入跨期問題，撰寫管理層說明及整改措施。
- 亮點(diǎn)：模擬審計場景，培養(yǎng)合規(guī)意識和應(yīng)對能力。
目標(biāo)：厘清收入確認(rèn)規(guī)則，提升會計準(zhǔn)則應(yīng)用能力，避免財務(wù)風(fēng)險。
模塊四：回款生死時速
形式：數(shù)據(jù)推演+策略桌游
1. 信用評級速成
- 任務(wù)：根據(jù)征信數(shù)據(jù)計算客戶風(fēng)險分值，制定分級管控策略。
- 工具：提供《信用評級速成模板》。
- 亮點(diǎn)：通過數(shù)據(jù)模型快速評估客戶信用風(fēng)險。
2. 催收策略桌游
- 任務(wù)：組合卡牌設(shè)計催收方案（律師函/分期減免/黑名單）。
- 亮點(diǎn)：通過桌游形式模擬催收策略，培養(yǎng)現(xiàn)金流管理意識。
3. 壞賬爆破演習(xí)
- 任務(wù)：模擬客戶破產(chǎn)場景，選擇壞賬計提方案并反推銷售政策。
- 亮點(diǎn)：結(jié)合騰訊真實案例，提供壞賬處理策略模板。
目標(biāo)：掌握信用評估與催收工具，強(qiáng)化現(xiàn)金流管理意識，降低壞賬風(fēng)險。
模塊五：全鏈路實戰(zhàn)演武
形式：沙盤推演+高管點(diǎn)評
1. 虛擬創(chuàng)業(yè)公司沙盤
- 任務(wù)：重組暴雷企業(yè)財務(wù)鏈路（重簽合同/調(diào)整收入政策/建立信用檔案）。
- 亮點(diǎn)：模擬投資人路演，培養(yǎng)財務(wù)鏈路重組能力。
2. 頒獎與黑歷史共享
- 頒發(fā)獎項：最佳拆彈專家、反卷之王、財務(wù)守護(hù)者等。
- 案例分享：播放真實審計案例
亮點(diǎn)：通過真實案例和文化分享，強(qiáng)化風(fēng)險底線思維。

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