商務談判課程大綱   12.03

[pic]課程目的：了解談判的概念、談判的程序和談判的種類深刻理解談判在商務活動中的地位和作用掌握談判的基本方式和基本策略學會運用談判中的常用手段和關鍵技巧通過談判與客戶建立長久戰(zhàn)略性伙伴發(fā)展關系的意義培訓對象：公司中層經理、市場與銷售人員、公關人士等課程前期準備：課程開始前兩周完成對貴公司產品了解、市場調查及競爭對手分析，并根據(jù)要求進行培訓需求訪談，有針對

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實用銷售技巧課程大綱   12.03

[pic]課程目的：了解銷售及銷售工作的特點、特征掌握銷售工作中的基本方法、常用手段學習利用銷售技巧促進成交及提高銷售的策略新市場的開發(fā)及目標客戶的選定處理客戶投訴及處理銷售糾紛的方式方法培訓對象：從事營銷工作的市場、業(yè)務人員及銷售人員課程前期準備：課程開始前兩周完成對貴公司產品了解、市場調查及競爭對手分析，并根據(jù)要求進行培訓需求訪談，有針對性地設計教材、教

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銷售渠道管理   12.03

兩天培訓課程學會如何讓經銷商跟著你走?通過對銷售模式的分析，讓學員了解銷售渠道的種類及特點、特征?深入分析渠道銷售的特點，讓學員理解銷售渠道的本質?掌握銷售渠道建立的基本方法及常用手段?幫助學員提高開發(fā)新經銷商的技能及技巧?學習如何利用經銷商資源實現(xiàn)低風險、高回報的銷售業(yè)績?學習經銷商管理的基本內容及基本規(guī)則?了解經銷商管理中的難點及提高與經銷商沖突的處理技

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銷售人員基礎訓練   12.03

1．強化學習銷售工作的基礎知識和技能，能盡快融入整個銷售團隊之中。2．掌握一般的銷售知識和技巧。具備初步的溝通、說服、談判方面的能力。3．培養(yǎng)學員健康積極的心態(tài)，在未來的銷售工作中懂得如何調整自己，應付壓力和挑戰(zhàn)，并懂得如何具備團隊協(xié)作共贏的精神。4．通過學習和培訓，讓學員了解銷售工作的關鍵流程，并反省自己的長處和差距，制定出未來工作和職業(yè)發(fā)展的目標和計劃。

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零售終端與專賣店管理   12.03

[pic]課程目的：理解專賣店的概念、特點和特征掌握零售終端銷售的基本方法、常用手段學習專賣店日常管理的基本要領專賣店促銷組織能力的提高幫助專賣店提升品質培訓對象：從事終端管理、專柜銷售及專賣店管理的業(yè)務人員、銷售主管、區(qū)域經理課程前期準備：課程開始前兩周完成對貴公司產品了解、市場調查及競爭對手分析，并根據(jù)要求進行培訓需求訪談，有針對性地設計教材、教案。課程

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賣場管理課程大綱   12.03

重點客戶——“大賣場”終端的銷售與管理理解重點客戶的含義、特點和特征掌握重點客戶銷售的基本方法、常用手段利用重點客戶提高銷售量、擴大市場占有率的常用戰(zhàn)術新重點客戶的開發(fā)及評估標準學習處理與重點客戶糾紛及利益平衡的慣用策略客戶為大賣場、連鎖店及KA的銷售業(yè)務人員、客戶經理等課程開始前兩周完成對貴公司產品了解、市場調查及競爭對手分析，并根據(jù)要求進行培訓需求訪談，

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如何成為優(yōu)秀經銷商   12.03

1．通過對現(xiàn)代營銷模式的介紹，讓經銷商認清自己的地位與作用。2．闡述生產商對經銷商的通常要求，讓經銷商了解他們與傳統(tǒng)意義上的商人區(qū)別在哪里。3．經銷商如何實現(xiàn)自我提升，與廠商建立長久的戰(zhàn)略性伙伴關系。4．經銷商如何進行內部團隊建設，實現(xiàn)“夫妻老婆店”向現(xiàn)代企業(yè)的轉型。第一天1.營銷概論1簡單闡明營銷渠道的基本概念；明確認識經銷商所承擔的義務和責任，充分認識到

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商務禮儀課程大綱   12.03

[pic]課程目的：充分理解商務禮儀在交往活動中的重要性及與企業(yè)形象的相關性學習人際交往及商務活動中的儀表要求和通常禮儀規(guī)范通過現(xiàn)場練習，掌握商務禮儀中的各種要求及行為標準通過學習，提升學員的個人素質并有利于幫助學員改善人際關系培訓對象：企業(yè)管理人員、營銷業(yè)務人員及銷售代表。課程內容：I.1禮儀與商務禮儀(禮儀的概念與重要性(禮儀的特點與分類(個人禮儀與企業(yè)

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大客戶銷售與管理   12.03

專業(yè)營銷系列課程大客戶銷售與管理已經被越來越多的企業(yè)定義為核心競爭力，大客戶管理是現(xiàn)代企業(yè)銷售管理的重要方式與內容。企業(yè)需要與戰(zhàn)略客戶發(fā)展合作伙伴關系，加強對重點客戶的管理，更好地服務高端用戶或消費者。本課程是為參與大客戶管理的相關銷售人員量身定做的實戰(zhàn)課程，通過2天時間的培訓，學員能夠成為更有效的大客戶管理經理，并能與大客戶更好地協(xié)同業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，建設完善

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溝通技巧   12.03

1.了解團隊的基本特征及團隊的特點2.掌握組建高效團隊的原則與技巧3.學習團隊成員溝通與沖突管理的方法4.掌握溝通的基本技巧，學習如何避免及消除溝通的障礙5.如何提升自身溝通的能力，達到溝通的目的6.團隊內部及外部不同類型人群的溝通策略第一章：團隊的概念與特征1、團隊工作中經常出現(xiàn)的現(xiàn)象及團隊的五種機能障礙2、團隊的特征與團隊的種類3、團隊發(fā)展的五個階段和八

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