中層管理者職業(yè)化能力訓練
中層管理者職業(yè)化能力訓練詳細內容
中層管理者職業(yè)化能力訓練
**篇章:角色認知
個人的角色定位----
視頻:《陳寶國的角色人生》;
引出兩種角色定位----
活動:尋找你的目標客戶;
組建你的團隊----
自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行;
引導出團隊的九種角色----
清晰團隊角色的責任
團隊發(fā)展的五個階段
構建管理層級問題暴露
活動:管理金字塔;
知識點:主管、經理管理能力的基本功。
第二篇章:管事
1、目標與執(zhí)行
先有藍圖,后有大廈
什么是目標,目標的作用?
目標從哪里來?
制定目標:
“目標年年訂,總是難實現”的原因/目標描述/
設定關鍵評估指標/應用表單
目標管理:
目標對話/單一目標的危害/部門目標和個人目標/
目標管理中常見的問題剖析
2、控制與問題發(fā)現
控制的本質
問題與控制的類型
控制方法--工作監(jiān)督
控制的原則
如何發(fā)現問題
第三階段:理人
1、部屬培育與指導
水漲船高
OJT的影響
掌握培育的要點
新進員工的教導
工作指導的步驟
管理能力的培養(yǎng)
2、組織溝通技巧
掌握有效溝通的原理和技能
1.遵從有效溝通的六特性
2.對有效溝通的深入認識
與上司溝通的總原則
與上司溝通的一般技巧
怎樣與平級溝通?
團隊協(xié)作
引子案例:大雁群飛的故事-團隊協(xié)作的重要性
案例:天堂和地獄的區(qū)別
員工協(xié)作執(zhí)行的境界
中國員工差距在哪里?
鏡子哲學—走出“自我中心主義”
3、讓下屬自動自發(fā)的工作
激勵的核心:以員工需要為杠桿
常用的激勵理論與方式
激勵時的注意事項
及時不能久拖
剛性不能降低
清晰不能模糊
第四階段:領導力
1、做正確的決策
做決策要基于事實
做決策要選擇正確的思維框架
做決策不要被個人的情感所左右
平衡現在與未來的關系
2、提升情商
自動自發(fā)
控制不良情緒
持久力
自我激勵的能力
對他人情感感受能力
3、要言而有信
承諾就要言而有信
帶兵命將,以信為本
抓住機會,獲取信任
4、不要刻意要求下屬忠誠
5、勇于承擔自己的過錯
錯誤不會因為被回避就不再是錯誤
掩飾錯誤是錯上加錯
兼聽則明,偏信則暗
6、包容下屬的“小毛病”
7、充滿熱忱
8、做足文化功夫
1、管理者定所尚
2、所行與所尚
3、制度與文化
王俊華老師的其它課程
重塑執(zhí)行力3.0 09.29
重塑執(zhí)行力確定目標不是主要的問題,你如何實現目標和如何堅持執(zhí)行實現計劃才是決定性的問題。——管理學大師彼得·德魯克在企業(yè)運作中,其設計只有10的價值,其余的全部是執(zhí)行的價值?!鹕虒W院前院長波特日常工作干擾不斷,如何仍能執(zhí)行最重要的策略目標?缺乏執(zhí)行力,是最大的管理黑洞!明明有目標,知道該做什么,為什么常常不見成效?策略非常明確,為什么團隊還是無法達成,
講師:王俊華詳情
領導基本功——成為優(yōu)秀領導者的五項任務領導者的失敗,因素很多,常見的原因,應該是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應新職位的需要而改變。自己認為過去做得成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和方法,結果必然遭到失敗……------管理大師彼得.德魯克當今社會,企業(yè)的角逐、世界的角逐,都是實力的角逐。實力有軟硬之分,軟實力強調以德服人,硬實力強調以力服人
講師:王俊華詳情
領導力再啟動——卓越領導者的五項能力突破領導者不是天生的,而是后天塑造的,而且在主要程度上來說不是外部塑造的,而是他們自己塑造的。------領導力大師沃倫.本尼斯現代企業(yè)的競爭力更多的體現在領導者的高瞻遠矚;企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現為領導優(yōu)勢;如今,有力的領導往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關鍵因素之一。然而,領導力是短缺資源。正是因為這種短缺,許
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新世代員工管理 09.29
新世代員工的管理藝術——點燃熱情,自動自發(fā)的領導術面對新世代的崛起,強勢、命令那一套已經失效。與其成天把“代溝”掛在嘴上,不如正確引導,學習用熱血思考和行動!據權威調查,與其他年齡層相比,新世代的員工敬業(yè)指數較低,僅僅把職業(yè)作為一個謀生的手段,工作隨意性較大。有高達95的新世代認為工作沒有更好,只有更合適;工作不滿一年就跳槽的新世代高達56,一到兩年更換工作
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職場好感力(職業(yè)化中階) 09.29
職場好感力————養(yǎng)成職場好人緣的七個策略身處越來越嚴峻的社會,每天我們都要面對嚴厲的上司、難以一心的同事,還有百般挑剔的客戶,這種環(huán)境對眾多職場人士尤其是年輕的職場員工心智的考驗時常都在出現,有時候僅僅是犯了一些小失誤,或是一時間腦筋轉的慢了點,或是某個方面的知識不夠用,當時的處境可能就會大大受挫!其他更嚴重的“小事”也會此起彼伏,接二連三。在這樣一個時刻
講師:王俊華詳情
職場啟動力(職業(yè)化初階) 09.29
職場啟動力——成為職場贏家的七個習慣愛因斯坦說:人的差異在于休息時間。如果您是企業(yè)家,您是否為員工怠慢工作而頭痛?您是否為員工頻繁流失而心痛?您是否為如何培養(yǎng)一名出色的干部而絞盡腦汁?您是否覺得員工越來越多,您卻越來越忙?……如果您是員工,您是否認為每天是在為老板打工?您是否感到付出太多而收獲不大?您是否感覺自己沒有出頭之日?您是否立志干一番事業(yè)卻又不得其法
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職場潛動力(職業(yè)化高階) 09.29
職場潛動力——快速打造職場優(yōu)勢的五個加速度【課程背景】卡耐基說過:人一生的成就,來自于百分之十五的機遇及百分之八十五的能力和努力。潛動力一詞,主要是指公司職員的內在能力結構及其潛在的能量。這是對傳統(tǒng)職業(yè)化的重新理解和詮釋。著名的管理咨詢公司麥肯錫公司認為,“善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產物,任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維方式并不會
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80后主管的管理必修課 09.29
80后主管的管理必修課最危險的迷思是以為領導者都是天生的,其實領導者是培養(yǎng)多于天賦?!I導學之父華倫.丹尼斯被稱為20世紀“最偉大的CEO”的GE公司前執(zhí)行長韋爾奇明確指出:還沒有當領導人之前,只要厚植自己的實力就能成功;當了領導人之后,成功必須要懂得栽培別人。美國職業(yè)經理人協(xié)會的統(tǒng)計報告顯示,現在的職業(yè)經理人,65以上的人曾經從事過營銷工作,而58的人所
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冠軍團隊2.0 09.29
冠軍團隊——開創(chuàng)組織永續(xù)不敗的新契機新世代的員工價值趨向多元化,如何帶領新世代的團隊成員在商業(yè)環(huán)境的復雜和高度競爭的過程中高效的實現團隊目標,是每一個領導者需要思考及不斷提升的考慮。商業(yè)環(huán)境的復雜和高度競爭,使得企業(yè)不僅僅只是依賴領導者個人的聰明才智,而必須建立一個適合團隊運作的環(huán)境,讓具有專業(yè)及強烈企圖心的團隊成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展,解決問
講師:王俊華詳情
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