集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理綜合銷(xiāo)售能力提升
集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理綜合銷(xiāo)售能力提升詳細(xì)內(nèi)容
集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理綜合銷(xiāo)售能力提升
溝通在工作中的運(yùn)用
1.溝通的問(wèn)題
1-1:溝通的問(wèn)題
1-2:溝通的漏斗
1-3:溝通的三大要素
1-4:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
2.溝通的方法
1:慢一步微笑
2:讓你的眼神更有吸引力
3:你會(huì)贊美客戶(hù)嗎？
4:客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是自信
5:克服自卑心理是銷(xiāo)售高手的**課
6:避開(kāi)客戶(hù)忌諱的雷區(qū)，小心說(shuō)出不該說(shuō)的話(huà)
7:永遠(yuǎn)讓客戶(hù)覺(jué)得買(mǎi)你的東西是占了便宜
8:站在客戶(hù)的立場(chǎng)上幫他去省錢(qián)
9:尋找對(duì)方感興趣的話(huà)題，讓閑談?dòng)形?/p>
10:如何給你的客戶(hù)打電話(huà)
11:無(wú)理而妙，化解怨氣
12:讓你的上司來(lái)解決你解決不了的問(wèn)題
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