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優(yōu)勢商務(wù)談判

培訓(xùn)講師：俞兆群

講師背景：
曾任解放軍某基地文化教員基地司令部作戰(zhàn)參謀、工程師基地后勤部軍辦企業(yè)經(jīng)理基地后勤部政治處宣傳干事合肥廣播電視局先后擔(dān)任團(tuán)委書記，組織人事處副處長、處長，機(jī)關(guān)支部宣傳委員合肥廣播電視報社總編兼黨支部書記　　俞兆群先生畢業(yè)于南京解放軍理工大學(xué)氣詳細(xì)>>

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優(yōu)勢商務(wù)談判詳細(xì)內(nèi)容

優(yōu)勢商務(wù)談判

一：商務(wù)談判的原則及挑戰(zhàn)

1、什么是高效率的商務(wù)談判

2、談判的基本原則

3、商務(wù)談判中常見的幾大誤區(qū)

4、識別商務(wù)談判中的經(jīng)典黃金鐵三角

5、案例分析：

二：商務(wù)談判的準(zhǔn)備

1、分析客戶利益需求

2、獲取客戶談判需要的信息

3、確立和客戶談判的基礎(chǔ)——認(rèn)識BATNAs、談判底線

4、談判資料準(zhǔn)備

5、案例分析：

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集團(tuán)客戶經(jīng)理綜合銷售能力提升 01.01

溝通在工作中的運用1.溝通的問題1-1:溝通的問題1-2:溝通的漏斗1-3:溝通的三大要素1-4:學(xué)會傾聽2.溝通的方法1:慢一步微笑2:讓你的眼神更有吸引力3:你會贊美客戶嗎？4:客戶購買的是自信5:克服自卑心理是銷售高手的課6:避開客戶忌諱的雷區(qū)，小心說出不該說的話7:永遠(yuǎn)讓客戶覺得買你的東西是占了便宜8:站在客戶的立場上幫他去省錢9:尋找對方感興趣的話

營業(yè)廳店長必備的能力1.邏輯思維能力2.觀察分析能力3.總結(jié)反思能力4.語言溝通能力5.再學(xué)習(xí)能力6.處理突發(fā)事件的能力7.團(tuán)隊協(xié)作能力1.邏輯思維能力1-1.邏輯思維能力概念1-2.提高邏輯思維能力方法2.觀察分析能力2-1.如何來觀察2-2.觀察需要重點注意的細(xì)節(jié)點2-3.分析需要具備的知識面3.總結(jié)反思能力3-1.總結(jié)不是讓你說大話套話3-2.總結(jié)反思