5S6S課程體系

一、追根溯源1、5S的起源、含義、作用,是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎2、推行5S的目的與作用3、5S之間的關(guān)系與其他活動的關(guān)系及其效能4、5S的精髓是什么5、明確各項推進重點二、充分準備1、選擇合適的時機2、充分的宣傳造勢3、明確職責(組織架構(gòu)、工作計劃、文件體系、巡查與總結(jié)報告等)三、掌握要領、做精做細1、整理推行要領與注意事項2、整頓推行要領與注意事項3、清掃推

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章、5S運動的興起一、5S運動的產(chǎn)生二、什么是5S三、何謂10S運動?四、推行5S的目的五、5S的適用范圍第二章、5S簡介一、5S的涵義二、5S簡明定義三、5個S之間的關(guān)系四、推行5S給企業(yè)帶來的作用:八零工廠五、工廠不良現(xiàn)狀分析第三章、整理的推動方法一.整理的含義二、整理的作用三、整理推行要領四、整理推行的步驟五、整理推行技巧第四章、整頓的推動方法一、整頓

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講目視管理導論1、目視管理的歷史2、目視管理與日常生活3、目視管理與工廠管理第二講目視管理實施、評鑒1、目視管理實施作用2、目視管理實施要點3、目視管理推行步驟4、目視管理活動辦法5、目視管理用具6、目視管理實施水準7、目視管理評鑒辦法第三講目視管理標準1、目視管理實用標準2、目視管理重點標準3、目視管理重點訓示第四講目視管理應用1、目視管理與現(xiàn)場改善2、目

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一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標準化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎篇1、整理之基本方法不要物處理要點2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲藏空間B、規(guī)定儲藏方法、訂立儲藏規(guī)則c、整頓的“3定”、“3要素”操作案例d、辦公室6S管理操作案例3、清掃之基本方法A、尋找發(fā)生源、執(zhí)行改善措施案B、6S日常

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開篇:學習思維視頻,啟發(fā)學員認知學習模式章、理解6S1.6S的起源與定義2.6S的演變與發(fā)展3.6S的適用范圍4.國內(nèi)推行6S現(xiàn)狀5.對6S認識的誤區(qū)6.6S的根本目的:員工素養(yǎng)提升第二章、整理的推動方法1.整理的含義與作用2.整理推行要領3.整理推行的步驟與技巧現(xiàn)場檢查進行定點攝影,拍照存證制定必需品和非必需品的判定基準制定“場所”和“需要量”的基準整理的

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講認識6S1.2S到10S衍生歷程。2.6S的涵義及記憶順口溜*中日企業(yè)現(xiàn)場照片對比圖3.6S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎*現(xiàn)代企業(yè)房屋結(jié)構(gòu)說明圖4.6S的性能及作用*名師良方:“苦口良藥利于病”第二講推行6S的目的與作用1.推行6S的八大目的2.推行6S的八大作用及三個原則四個滿意度*3安原則分析企業(yè)的受益八卦圖第三講6S之間的關(guān)系1.6個S之間的關(guān)系及口訣表*活

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NO.單元名稱內(nèi)容與重點單元目標一、推行5S活動的必要性與現(xiàn)實意義◇實戰(zhàn)案例分享:客戶為何撕毀定單◇TPS的前提和入口是什么◇5S活動推行理念導入◇5S活動的基礎作用◇工作現(xiàn)場混亂現(xiàn)象報告◇中日企業(yè)5S活動推行分析◇單元小結(jié)和訓后作業(yè)了解5S推行的意義了解5S推行必要性二、解析5S◇學員報告:談談對5S概念的理解◇5S的沿革◇5S的含義◇5S活動與相關(guān)活動的

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一、5S概述1.日本企業(yè)成功的三大法寶2.5S的起源3.5S的含義及關(guān)系圖4.5S具體內(nèi)容5.5S解析6.整理推進的重點7.整理的作用8.整理的地方及對象9.因缺乏整理而產(chǎn)生的各種常見浪費10.案例分析二、推行要領1.開展整理活動應注意事項2.整頓示范及整頓活動中應注意事項3.清掃活動中應注意事項4.清掃作業(yè)規(guī)范案例5.清潔推進重點、作用、步驟及具體實施三、

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銀行-營業(yè)廳現(xiàn)場5S、6S培訓銀行面臨市場強烈的競爭,無論是服務還是產(chǎn)品創(chuàng)新都面臨新的挑戰(zhàn)。營業(yè)廳每一位工作人員的素質(zhì)高低直接影響到企業(yè)效益、服務質(zhì)量和士氣,直接關(guān)系到企業(yè)的運營成敗。銀行現(xiàn)場管理水平高低直接影響到客戶、員工的心情和服務質(zhì)量。國內(nèi)上海浦發(fā)銀行首先推行,已經(jīng)取得巨大的成效。眼睛盯住市場,功夫下在現(xiàn)場。加強內(nèi)部管理,從而面對巨大市場沖擊,才會贏得

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部分:現(xiàn)場管理的重要理念及6S概述現(xiàn)代企業(yè)大的不變就是不停的變化確保執(zhí)行力是6S活動的關(guān)鍵6S“癥狀”分析6S的起源、含義及其發(fā)展過程6S管理的作用和具體目的6S之間的關(guān)系6S管理實施的原則推行6S成功的關(guān)鍵第二部分:企業(yè)6S活動的基礎----現(xiàn)場定置管理如何規(guī)劃現(xiàn)場定置管理應該處理的三個關(guān)系定置標準和定置管理的基本原則做好現(xiàn)場定置管理的要點及要求現(xiàn)場定置管

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課程內(nèi)容:講目視管理導論1、目視管理的歷史2、目視管理與日常生活3、目視管理與工廠管理第二講目視管理實施、評鑒1、目視管理實施作用2、目視管理實施要點3、目視管理推行步驟4、目視管理活動辦法5、目視管理用具6、目視管理實施水準7、目視管理評鑒辦法第三講目視管理標準1、目視管理實用標準2、目視管理重點標準3、目視管理重點訓示第四講目視管理應用1、目視管理與現(xiàn)場

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章、6S運動的興起一、6S運動的產(chǎn)生二、什么是6S三、何謂10S運動?四、推行6S的目的五、6S的適用范圍第二章、6S簡介一、6S的涵義二、6S簡明定義三、5個S之間的關(guān)系四、推行6S給企業(yè)帶來的作用:八零工廠五、工廠不良現(xiàn)狀分析第三章、整理的推動方法六、整理的含義七、整理的作用八、整理推行要領九、整理推行的步驟十、整理推行技巧第四章、整頓的推動方法一、整頓

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1.海外零售終端6S銷售服務從服務開始的銷售技巧服務不需要轟轟烈烈中國消費者不在乎服務嗎面對面服務的三大構(gòu)成分享:中國顧客秋葉原購物感受2.適合店員的站姿訓練切勿模仿禮儀小姐的姿勢顧客真心期待的店員形象站姿的關(guān)鍵要素和作用店員標準站姿訓練操分享:生搬硬套的店員訓練3.面對面銷售必要的表情亞洲人的性格與情感表現(xiàn)同樣是微笑為何不能傳情微笑訓練的五官要素感動游客的

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課題名稱:卓越現(xiàn)場5S、6S管理課題時間:12H(2天)授課形式:專題演示案例教學實際操作互動課程簡介6S來源于5S,5S起源于日本。6S指的是“整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)”,6S管理在塑造企業(yè)形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度標準化、創(chuàng)造令人心怡的工作場所等現(xiàn)場改善方面的巨大作用逐漸被各國管理界所肯定。6S管理活動在日臻完善的過程中,逐步發(fā)展

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節(jié)6S與現(xiàn)場目視化管理概述1.5S的概念2.5S的發(fā)展3.5S的延伸與擴展4.6S是現(xiàn)場管理前進的車輪5.6S與其它管理工具的關(guān)系6.推行6S管理的作用7.6S活動推進目的8.6S關(guān)聯(lián)圖9.6S強調(diào)重點10.工廠6S推進現(xiàn)狀11.國內(nèi)企業(yè)存在的6S誤區(qū)12.國內(nèi)企業(yè)推行6S的必要性13.6S成功推進必備的三種心態(tài)14.推行6S運動成功的關(guān)鍵15.認識問題很重

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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