商務(wù)禮儀課程體系
《禮行天下--跨文化涉外客戶商務(wù)禮儀應(yīng)用 》1-2天 課時(shí)：12H
禮行天下跨文化客戶涉外商務(wù)禮儀應(yīng)用【學(xué)習(xí)背景】顧名思義，國(guó)際商務(wù)禮儀就是人們?cè)趪?guó)際交往過(guò)程中必須遵守共同性禮儀規(guī)范。也可以這樣說(shuō)，國(guó)際商務(wù)禮儀就是人們?cè)趪?guó)際交往中要遵守的“交通規(guī)則”，它就是一種“世界語(yǔ)”。今天，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程深度發(fā)展，開(kāi)展國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易已經(jīng)在一定程度上影響著一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)前景。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀（2天）版權(quán)課 課時(shí)：12H
你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益《你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo)，致力于為您打造具有標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì)，以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與行為問(wèn)題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式，旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力，更重...
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你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀（5天）版權(quán)課 課時(shí)：1H
你的形象就是你的未來(lái)—《商務(wù)禮儀》一、課程收益《你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀》以構(gòu)建學(xué)員規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo)，致力于打造規(guī)范化、職業(yè)化、賦能化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì)，旨在讓學(xué)員不僅贏在實(shí)力，更重要通過(guò)品牌形象氣質(zhì)的外在傳遞，幫助員工意識(shí)到只有“內(nèi)外兼修，形神兼?zhèn)洹辈攀锹殬I(yè)化的根本，才是“正規(guī)軍”的必勝法寶具體收益如下：1、通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員意識(shí)到商務(wù)禮儀以及細(xì)...
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《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》1天（商務(wù)內(nèi)外部） 課時(shí)：6H
職場(chǎng)商務(wù)禮儀課程背景：商務(wù)情境中職場(chǎng)人士言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)，直接影響著內(nèi)部間個(gè)人職業(yè)能力及對(duì)外各類客戶的商務(wù)合作。對(duì)內(nèi)注重層級(jí)身份，好的人際關(guān)系能高效完成工作，形成一定的工作環(huán)境個(gè)人影響力；對(duì)外注重商業(yè)關(guān)系的建立，往來(lái)過(guò)程待人接物的能力，時(shí)刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況等各個(gè)方面。運(yùn)用核心是從禮儀思維出發(fā)，不斷創(chuàng)造與往來(lái)對(duì)象圓...
講師：曾詩(shī)斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》1天 課時(shí)：6H
銀行實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景：禮儀是無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言！禮學(xué)思維有效提升金融人的專業(yè)形象！商務(wù)禮儀是銀行人商務(wù)往來(lái)過(guò)程中，對(duì)外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分，待人接物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念等各個(gè)方面。商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)，直接影響著與銀行及各類客戶的商務(wù)合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識(shí)及細(xì)節(jié)出發(fā)，不斷創(chuàng)造與...
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《銀行員工商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》1天 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與形象管理課程背景：“第一印象”的概念在商務(wù)人士心中廣為流傳多年，我們常認(rèn)為這是第一次與對(duì)方見(jiàn)面留下的整體印象，殊不知在后續(xù)往來(lái)中工作匯報(bào)、方案說(shuō)明、合同簽訂、合作往來(lái)等多個(gè)時(shí)間點(diǎn)，都存在建立當(dāng)下印象的重要性，事實(shí)上商務(wù)形象隨年齡、角色、場(chǎng)合、目的一直處在變化的過(guò)程，我們需要掌握的是隨變化而調(diào)整的形象管理能力。禮儀是商務(wù)場(chǎng)景人際交往規(guī)則與行為秩序的和...
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《銀行新員工商務(wù)禮儀》1天 課時(shí)：6H
銀行新員工商務(wù)禮儀課程背景：銀行新員工步入職場(chǎng)，應(yīng)該快速轉(zhuǎn)換角色融入職場(chǎng)環(huán)境，處理好銀行內(nèi)外部間人際關(guān)系的同時(shí)，高效完成工作任務(wù)。商務(wù)禮儀課程有效幫助新員工識(shí)別場(chǎng)合身份，塑造符合金融行業(yè)的商務(wù)形象，能夠在往來(lái)過(guò)程呈現(xiàn)出大方得體，展示較高的銀行形象。課程結(jié)合中西方文化，將國(guó)際商務(wù)禮儀知識(shí)點(diǎn)融合銀行業(yè)文化，運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)拆解、場(chǎng)景實(shí)例、角色模擬的方式進(jìn)行講授，幫助新...
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《新員工職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀》1 天 課時(shí)：6H
新員工職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀課程背景：禮儀是無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言！個(gè)人的成功離不開(kāi)職業(yè)素養(yǎng)的修煉！面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境，員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)引起越來(lái)越多的公司重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場(chǎng)人懂得創(chuàng)造與他人之間更為舒適的關(guān)系，擁有更為和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力，獲得職場(chǎng)發(fā)展中更加有利的向好因素。課程從職場(chǎng)人的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)職場(chǎng)角色、職業(yè)心態(tài)、...
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《銷售精英實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》1天 課時(shí)：6H
銷售精英實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景：商業(yè)環(huán)境飛速變化之下，大多數(shù)企業(yè)意識(shí)到傳統(tǒng)的客戶關(guān)系維護(hù)法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)，客戶的整體需求在變、人員素質(zhì)思想也在變，銷售人員與TOB客戶長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)線往來(lái)打交道過(guò)程，也是客戶關(guān)系管理的過(guò)程。大多數(shù)企業(yè)銷售人員在過(guò)程中容易出現(xiàn)以下情況：按自己的慣用思維與接觸客戶，容易產(chǎn)生反感；只看重業(yè)績(jī)，未建立與關(guān)鍵客戶長(zhǎng)期關(guān)系機(jī)制；不注重細(xì)節(jié)，打...
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《涉外商務(wù)禮儀》1天 課時(shí)：6H
涉外商務(wù)禮儀課程背景：多元文化背景下的企業(yè)間往來(lái)，無(wú)論是組織文化背景、溝通模式、國(guó)家禁忌都存在一定差異。近年來(lái)，各企事業(yè)單位與外賓往來(lái)過(guò)程中，難免出現(xiàn)不懂禮出現(xiàn)的笑話，導(dǎo)致雙方關(guān)系增進(jìn)較緩。國(guó)際商務(wù)禮儀基于國(guó)際往來(lái)通用禮儀作為參照標(biāo)準(zhǔn)，能夠規(guī)避大部分應(yīng)知禮儀規(guī)則，幫助員工更高效與外賓打交道。課程除通識(shí)國(guó)際禮儀知識(shí)外，沿用近幾年各頭部企業(yè)出現(xiàn)較多的典型案例，在...
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《新員工商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通》1天 課時(shí)：6H
新員工商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通課程背景：懂禮儀會(huì)說(shuō)話是初入職場(chǎng)員工的必修課，無(wú)論是職場(chǎng)內(nèi)部間的關(guān)系，還是陪同上級(jí)對(duì)外工作對(duì)接，企業(yè)都需要新員工快速調(diào)整角色，高效完成職場(chǎng)人應(yīng)知應(yīng)懂的往來(lái)溝通禮儀。通過(guò)長(zhǎng)期授課一線調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)新生代員工在初入職場(chǎng)中，都存在不善溝通、不懂禮儀的情況，職業(yè)化能力很難達(dá)到部門(mén)上級(jí)及同事期待的能力目標(biāo)。課程將以實(shí)戰(zhàn)鮮活案例貫穿其中，通過(guò)案...
講師：曾詩(shī)斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新員工職場(chǎng)商務(wù)禮儀》1天 課時(shí)：6H
新員工職場(chǎng)商務(wù)禮儀課程背景：禮儀是初入職場(chǎng)員工的必修課，無(wú)論是職場(chǎng)內(nèi)部間的關(guān)系，還是陪同上級(jí)對(duì)外工作對(duì)接，企業(yè)都需要新員工快速調(diào)整角色，高效完成職場(chǎng)人應(yīng)知應(yīng)懂的往來(lái)禮儀。通過(guò)長(zhǎng)期授課一線調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)新生代員工對(duì)職場(chǎng)禮儀的認(rèn)知，停留在規(guī)范約束行為的層面。課程將以實(shí)戰(zhàn)鮮活案例貫穿其中，通過(guò)案例拓展幫助新員工充分認(rèn)識(shí)禮儀課程的有效落地法，懂得在職場(chǎng)初期有意識(shí)創(chuàng)...
講師：曾詩(shī)斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)》1天 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)課程背景：懂禮儀會(huì)說(shuō)話是初入職場(chǎng)員工的必修課，無(wú)論是職場(chǎng)內(nèi)部間的關(guān)系，還是陪同上級(jí)對(duì)外工作對(duì)接，企業(yè)都需要新員工快速調(diào)整角色，高效完成職場(chǎng)人應(yīng)知應(yīng)懂的往來(lái)溝通禮儀。通過(guò)長(zhǎng)期授課一線調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)新生代員工在初入職場(chǎng)中，都存在不善溝通、不懂禮儀的情況，職業(yè)化能力很難達(dá)到部門(mén)上級(jí)及同事期待的能力目標(biāo)。課程將以實(shí)戰(zhàn)鮮活案例貫穿其中，通過(guò)案例拓展...
講師：曾詩(shī)斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》1天 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)課程背景：禮儀是無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言！個(gè)人的成功離不開(kāi)職業(yè)素養(yǎng)的修煉！面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境，員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)引起越來(lái)越多的公司重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場(chǎng)人懂得創(chuàng)造與他人之間更為舒適的關(guān)系，擁有更為和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力，獲得職場(chǎng)發(fā)展中更加有利的向好因素。課程從職場(chǎng)人的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)職場(chǎng)角色、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)形...
講師：曾詩(shī)斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用課程背景：為人處事顯修養(yǎng)、觸動(dòng)人心看細(xì)節(jié)！對(duì)外商務(wù)往來(lái)過(guò)程中，商務(wù)人士禮儀修養(yǎng)是展現(xiàn)個(gè)人職業(yè)化及企業(yè)品牌的重要因素，待人接物的能力也彰顯出企業(yè)整體風(fēng)貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念。商務(wù)場(chǎng)景中接觸細(xì)節(jié)多、標(biāo)準(zhǔn)也不同，全面提升商務(wù)人士的接待能力，由內(nèi)而外傳遞出對(duì)來(lái)賓的敬意，做到心中有事、眼里有活，高情商建立關(guān)系信任，方能展現(xiàn)出企業(yè)良好的對(duì)外形象，賦能雙方...
