職場(chǎng)心理課程體系
當(dāng)心理學(xué)遇到管理學(xué)之帶好隊(duì)伍練好兵 課時(shí)：12H
《當(dāng)心理學(xué)遇到管理學(xué)之帶好隊(duì)伍練好兵》導(dǎo)師：王云鵬課程背景curriculumbackground本課程提升管理者掌握體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理、組織心理、客戶心理，創(chuàng)建管理框架模型，融入生態(tài)力管理、文化力管理、團(tuán)隊(duì)力管理、創(chuàng)新力管理和行動(dòng)力管理抓手，以融入團(tuán)隊(duì)的責(zé)任管理、創(chuàng)新管理和變革管理為主線，創(chuàng)新了管理心理學(xué)的內(nèi)容體系和內(nèi)涵特征，系統(tǒng)講述心智與決策，價(jià)...
講師：王云鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷(xiāo)售心理學(xué)與應(yīng)用技巧大綱學(xué)習(xí)目的:了解和掌握客戶消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律，能用銷(xiāo)售心理學(xué)的觀點(diǎn)分析和解決具體的營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，針對(duì)消費(fèi)者的行為的特點(diǎn)與消費(fèi)者的心里規(guī)律組織營(yíng)銷(xiāo)與有效溝通。第一章銷(xiāo)售心理學(xué)認(rèn)識(shí) 營(yíng)銷(xiāo)思維篇：思路決定財(cái)路←銷(xiāo)售市場(chǎng)做不大的核心原因——思路同質(zhì)化1、銷(xiāo)售心理學(xué)認(rèn)知A、什么是銷(xiāo)售心理學(xué)？B、銷(xiāo)售心理學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)關(guān)系...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶消費(fèi)心理學(xué)與應(yīng)用技巧大綱學(xué)習(xí)目的:了解和掌握消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律，能用心理學(xué)的觀點(diǎn)分析和解決具體的營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，針對(duì)消費(fèi)者的行為的特點(diǎn)與消費(fèi)者的心里規(guī)律組織營(yíng)銷(xiāo)與有效溝通。第一章消費(fèi)行為學(xué)認(rèn)識(shí) 營(yíng)銷(xiāo)思維篇：思路決定財(cái)路←銷(xiāo)售市場(chǎng)做不大的核心原因——思路同質(zhì)化1、盈利市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思維A、現(xiàn)在的生意為什么越來(lái)越難做？B、億萬(wàn)大商成...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
后疫情下員工情緒管理與客戶心理學(xué)分析 課時(shí)：6H
后疫情下員工情緒管理與客戶心理學(xué)分析【課程背景】：在后疫情下客戶到店驟降、行業(yè)復(fù)蘇減緩、客戶消費(fèi)習(xí)慣偏移、銷(xiāo)售模式改變、現(xiàn)實(shí)收入遞減的現(xiàn)狀下，如何引領(lǐng)并激發(fā)由此造成的員工壓力不斷增大，情緒不穩(wěn)，狀態(tài)不佳等因素將是考驗(yàn)企業(yè)接下來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重中之重。本課程將通過(guò)從銷(xiāo)售思維轉(zhuǎn)變到行為轉(zhuǎn)化，從銷(xiāo)售行為分析和消費(fèi)心理學(xué)轉(zhuǎn)化入手，結(jié)合針對(duì)性極強(qiáng)的差異化人性銷(xiāo)售意識(shí)打造，...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)心理調(diào)適與壓力緩解課程》課綱（半天） 課時(shí)：3H
職場(chǎng)幸福工程之全面心理素質(zhì)提升輔導(dǎo)課程職場(chǎng)心理調(diào)適與壓力緩解其它標(biāo)題：職場(chǎng)心理減壓課程2-3小時(shí)課程大綱：壓力、情緒與心理健康認(rèn)識(shí)了解現(xiàn)實(shí)面對(duì)的壓力壓力、情緒與心理、生理壓力狀態(tài)自我分析及測(cè)評(píng)壓力解析：揭開(kāi)壓力的“面紗”認(rèn)識(shí)壓力方能緩解壓力，尋找根源問(wèn)自己：壓力是什么？認(rèn)識(shí)自我，了解自己，壓力來(lái)自自己善待自己，減壓三部曲心理建設(shè)，情商提升心理平衡“妙方”，提...
講師：單蘭勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
幸福心理學(xué)--職場(chǎng)人士幸福課課程起因：關(guān)懷職場(chǎng)精英的心理健康，提高人們的職業(yè)幸福感激發(fā)職場(chǎng)精英的工作激情,克服職業(yè)倦怠和心理衰竭在公司內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系，建立和諧快樂(lè)的工作環(huán)境課程目標(biāo)：走出現(xiàn)實(shí)中的困惑和迷茫，執(zhí)著而不執(zhí)迷去除障礙幸福障礙絆腳石，看透而不看破追求生命存在的本質(zhì)幸福，學(xué)習(xí)感悟改變打開(kāi)感知人生幸福的大門(mén)，成功因此不同規(guī)劃實(shí)現(xiàn)理想的幸福人生，知...
講師：單蘭勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》 課時(shí)：12H
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用【課程對(duì)象】??電銷(xiāo)、客服、客戶經(jīng)理、班組長(zhǎng)【課程時(shí)間】?2天【課程人數(shù)】40人左右【課程大綱】單元一營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素養(yǎng)與工作心態(tài)職業(yè)認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整客服銷(xiāo)售人員的四大目標(biāo)，服務(wù)與投訴處理的心態(tài)案例、互動(dòng)（做一個(gè)自信的客服）職業(yè)定位（根據(jù)講師自身一線維系營(yíng)銷(xiāo)的工作經(jīng)驗(yàn)，講述客戶經(jīng)理人員的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃）維系經(jīng)理面臨的四個(gè)時(shí)期恐懼期、興奮期、厭倦期、...
講師：潘巖咨詢電話：010-82593357下載需求表
教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用 課時(shí)：12H
《教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》講師：唐建光培訓(xùn)對(duì)象：具有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的各類(lèi)講師和企業(yè)兼職講師培訓(xùn)目的：學(xué)習(xí)教育心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，能夠?qū)⒔逃睦韺W(xué)知識(shí)應(yīng)用到培訓(xùn)實(shí)踐之中，提高教學(xué)科學(xué)性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果課程優(yōu)勢(shì)：將主流的教育心理學(xué)知識(shí)融入到CIE、TTT、PTT等培訓(xùn)師經(jīng)典訓(xùn)練課程，提升了以上課程的科學(xué)系和應(yīng)用性，試聽(tīng)講師超過(guò)5000人，反應(yīng)熱烈；教材《講臺(tái)實(shí)戰(zhàn)60法...
講師：唐建光咨詢電話：010-82593357下載需求表
情境領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)課程背景：領(lǐng)導(dǎo)者的成功不僅有賴于其優(yōu)于常人的心理素質(zhì)，更需要建立在諳熟人性?shī)W妙和洞悉下屬心理的基礎(chǔ)之上?！ ∪绾胃咝Ю眯睦韺W(xué)常識(shí)對(duì)下屬施加影響進(jìn)而達(dá)到組織的目標(biāo)是成功領(lǐng)導(dǎo)的必修課?！ ≡谶@個(gè)以人為本的新領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)日趨注重領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的心理。在脫離了以往條條框框的限制式領(lǐng)導(dǎo)模式之后，心理領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為成功領(lǐng)導(dǎo)的必經(jīng)之路?！?..
講師：林正光咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理心理學(xué)的應(yīng)用整合——互動(dòng)體驗(yàn)式工作坊課程背景： 權(quán)力賦予經(jīng)理一種可以試圖改變他人的態(tài)度和行為的基礎(chǔ)。他們的成功與否取決于他們用以影響他人的過(guò)程。影響他人的任何企圖，它的起點(diǎn)首先是了解那個(gè)人所要達(dá)到的目標(biāo)。然而參與影響過(guò)程的那些人，常常不明白他們確切地想要什么。因此，經(jīng)理需要全面考慮哪些方面是更為重要的，哪些在必要時(shí)可以扔下不管。分不清想達(dá)到的最終目標(biāo)和完...
講師：林正光咨詢電話：010-82593357下載需求表
《素質(zhì)心理學(xué)之形態(tài)篇》美國(guó)新任總統(tǒng)奧巴馬就職演講呼吁：這是個(gè)要負(fù)責(zé)的新時(shí)代，這個(gè)時(shí)代不是逃避責(zé)任，而是要擁抱責(zé)任！做了只是及格，做到只是標(biāo)準(zhǔn)，做到位才是優(yōu)秀。本課程以“責(zé)任落實(shí)到位”為核心理念，告訴學(xué)員如何做一個(gè)“到位型員工”、“到位型領(lǐng)導(dǎo)”、如何建立“到位型組織”！課程背景：尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)：培訓(xùn)過(guò)，抱怨過(guò)，責(zé)罵過(guò)，也憤怒過(guò)，在企業(yè)管理中，您還是碰到了...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
章:認(rèn)識(shí)生命歷程 1.、生命歷程的開(kāi)始——童年 2、積極樂(lè)觀地變老 第二章:人生的至高財(cái)富——幸福 1.積極心理學(xué)的兩大使命：獲得力量與創(chuàng)造幸?！?.關(guān)于幸福的討論3.社會(huì)中的四種人4.幸福的兩大支柱 5.探究幸福的因素 6.幸福與人格特質(zhì) 7.幸福是一種習(xí)慣第三章:塑造積極特質(zhì)1.我是誰(shuí)：認(rèn)識(shí)自己2.塑造積極特質(zhì) 3.人類(lèi)的六種美德：富蘭克林的...
講師：林正光咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)2、務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)-問(wèn)題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？-優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？-發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識(shí)我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）-情景演示，案例分析3、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)...
講師：李鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 單元：新的銷(xiāo)售環(huán)境與高端客戶銷(xiāo)售 一.快速變化的市場(chǎng) 二.高端客戶銷(xiāo)售的特點(diǎn) 三.高端客戶銷(xiāo)售的關(guān)鍵 發(fā)展關(guān)系 建立信任 引導(dǎo)需求 解決問(wèn)題 四.客戶的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境 五.不同客戶購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下的銷(xiāo)售策略 講授 案例研究 團(tuán)隊(duì)腦力激蕩 第二單元：高端客戶營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)－－購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析 一.銷(xiāo)售心理與行為分析 客戶為什么會(huì)購(gòu)...
講師：李鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.如何識(shí)別性格——性格測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用性格分類(lèi)與天生潛能四類(lèi)性格與行為模式八大潛能要素性格偏好與溝通習(xí)慣2.指揮型性格指揮型性格特點(diǎn)解析指揮型性格的思維模式指揮型性格行為模式剖析指揮型語(yǔ)言特點(diǎn)指揮型性格的八大潛能要素特征3.激勵(lì)性性格激勵(lì)型性格特點(diǎn)解析激勵(lì)型性格的思維模式激勵(lì)型性格行為模式剖析激勵(lì)型語(yǔ)言特點(diǎn)激勵(lì)型性格的八大潛能要素特征4.思考型性格思考型性格特...
